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Invito di partecipanti tramite telefono a una videochiamata

Puoi invitare persone a una videochiamata digitandone il numero di telefono cellulare o fisso nella vecchia interfaccia per la videochiamata. La persona in questione potrà partecipare alla discussione senza dover utilizzare la webcam.

Invito di partecipanti tramite telefono

  1. Apri g.co/hangouts sul tuo computer.
  2. Fai clic sull'icona del tastierino Dial pad icon nella sezione "Invia invito come [il tuo indirizzo email]".
  3. Inserisci il numero di telefono.
  4. Fai clic su Chiama.
Chiamata a un numero interno
  1. Utilizza la procedura indicata sopra per invitare un partecipante tramite telefono.
  2. In basso a destra, fai clic sulla miniatura del partecipante.
  3. Una volta connessa la chiamata, fai clic sull'icona del tastierino.
  4. Inserisci il numero di interno. 

Note importanti

  • Ogni partecipante alla videochiamata può chiamare una sola persona.
  • Chiunque partecipi alla videochiamata può effettuare o chiudere la chiamata.
  • Il partecipante tramite telefono non può disattivare l'audio e il suo audio non può essere disattivato, ma può disattivare il proprio audio dal telefono.
  • Le chiamate telefoniche di Hangouts creano un account limitato di Google Voice per consentirti di gestire gli aspetti di base come il credito disponibile e la cronologia delle chiamate. Questo account di Google Voice non dispone di tutte le funzionalità di Google Voice. Solo i residenti negli Stati Uniti possono avere account Google Voice completi.

Aggiunta di credito per le telefonate

Quasi tutte le chiamate verso Stati Uniti e Canada sono gratuite da tutti i paesi in cui sono disponibili le chiamate con Hangouts. Le chiamate verso alcune destinazioni negli Stati Uniti e in Canada hanno un costo di 1 centesimo di dollaro al minuto (vedi le tariffe nella tua valuta). Le chiamate verso destinazioni diverse dagli Stati Uniti sono offerte a tariffe estremamente basse, ma il servizio non è disponibile ovunque.

  1. Apri g.co/hangouts sul tuo computer.
  2. Fai clic sull'icona del tastierino Dial pad icon nella sezione "Invia invito come [il tuo indirizzo email]".
  3. Inserisci il numero di telefono.
    1. Se stai chiamando un numero internazionale e il tuo credito è insufficiente, verrà visualizzato un avviso.
    2. Fai clic su Aggiungi credito. Si apre la pagina "Fatturazione" relativa alla tua chiamata.
    3. Fai clic su Aggiungi un credito di $ 10,00 o su Aggiungi credito
    4. Completa il tuo acquisto con l'account Google.
  4. Torna alla finestra della videochiamata e fai clic su Chiama.
Problemi di fatturazione

Puoi richiedere un rimborso di tutto il credito rimanente o richiedere credito per una chiamata specifica.

  1. Su un computer, apri Google Voice.
  2. Fai clic sull'icona delle impostazioni in alto a destra.
  3. Fai clic su Impostazioni e scegli la scheda Fatturazione.
  4. Fai clic su Rimborsi per visitare la pagina di richiesta credito.
  5. Fai clic su Rimborsa intero saldo.

Per tutti gli altri problemi relativi a fatturazione e account, utilizza questo strumento di risoluzione dei problemi.

Non riesci a invitare partecipanti via telefono?

Se utilizzi Hangouts al di fuori degli Stati Uniti e non vedi questa opzione, è probabile che la funzione non sia disponibile nel tuo paese.

Paesi in cui la partecipazione via telefono non è disponibile
  • Argentina
  • Cina
  • Cuba
  • Egitto
  • Ghana
  • India
  • Iran
  • Giordania
  • Kenya
  • Messico
  • Marocco
  • Myanmar
  • Nigeria
  • Corea del Nord
  • Perù
  • Federazione Russa
  • Arabia Saudita
  • Senegal
  • Corea del Sud
  • Sudan
  • Siria
  • Tailandia
  • Emirati Arabi Uniti
  • Vietnam
Lingue che supportano la partecipazione via telefono
  • Portoghese brasiliano
  • Bulgaro
  • Catalano
  • Cinese
  • Croato
  • Ceco
  • Danese
  • Olandese
  • Inglese, Regno Unito
  • Estone
  • Filippino
  • Finlandese
  • Francese
  • Tedesco
  • Greco
  • Ungherese
  • Islandese
  • Italiano
  • Giapponese
  • Coreano
  • Lettone
  • Lituano
  • Norvegese
  • Polacco
  • Portoghese
  • Rumeno
  • Russo
  • Serbo
  • Slovacco
  • Sloveno
  • Spagnolo
  • Svedese
  • Thailandese
  • Turco
  • Ucraino
  • Vietnamita
Rimborso del credito se la funzione era disponibile in precedenza

Se ti trovavi in un paese in cui la funzione era disponibile e hai acquistato credito, ma in seguito ti sei trasferito in una località dove non lo è, puoi richiedere che ti venga rimborsato il credito acquistato.

  1. Su un computer, apri Google Voice.
  2. Fai clic sull'icona delle impostazioni in alto a destra.
  3. Fai clic su Impostazioni e scegli la scheda Fatturazione.
  4. Fai clic su Rimborsi per visitare la pagina di richiesta credito.
  5. Fai clic su Rimborsa intero saldo.
 

Se utilizzi un account per lavoro o scuola che NON termina in @gmail.com: È possibile che l'amministratore di dominio debba autorizzare i partecipanti via telefono.

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