お知らせ

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    一般ユーザー(個人)向け Google+ は 2019 年 4 月 2 日にサービスを終了します
    2019 年 1 月 30 日
    2018 年 12 月に発表しましたとおり、一般ユーザー向け Google+ は、使用率が低いことと、お客様のご期待に添うサービスを維持するのが困難であることから、その提供を 2019 年 4 月に終了することとなりました。これまで Google+ をご利用いただいた皆様にお礼を申し上げるとともに、写真やその他のコンテンツのダウンロード方法など、今後の対応方法についてお伝えいたします。 4 月 2 日をもちまして、お客様の Google+ アカウントとお客様が作成したすべての Google+ ページのサービス提供を終了し、一般ユーザー向け Google+ アカウントのコンテンツの削除を開始いたします。 Google+ のアルバム アーカイブ内の写真や動画、Google+ ページも削除されます。必要な場合は、3 月末までにコンテンツをダウンロードして保存するようにしてください。Google フォトにバックアップされている写真や動画は削除されません。 一般ユーザー向け Google+ アカウント、Google+ ページ、アルバム アーカイブからコンテンツを削除する処理には数か月かかります。その間はコンテンツが残っている場合があります。たとえば、アクティビティ ログで Google+ アカウントの一部を参照できる場合があります。また、一般ユーザー向け Google+ の一部のコンテンツは、データが削除されるまで引き続き G Suite ユーザーに表示される場合があります。 2 月 4 日以降、Google+ のプロフィール、ページ、コミュニティ、イベントの新規作成はできなくなります。 サービス提供終了に関する詳細や最新情報につきましては、よくある質問をご覧ください。 Google+ コミュニティのオーナーまたは管理メンバーの方は、Google+ コミュニティのデータをダウンロードして保存できます。2019 年 3 月上旬より、一般公開コミュニティの投稿の投稿者、本文、写真などの詳細データをダウンロードできるようになります。詳細 Google+ ログインのボタンを使用してサイトやアプリにログインされているお客様は、今後数週間でこのボタンをご利用いただけなくなります。なお、このボタンの代替として Google ログインのボタンが表示される場合があります。Google ログインのボタンが表示されていれば、引き続き Google アカウントでのログインが可能です。詳細 ご自身のサイトやその他のサイトに Google+ を使用してコメントを追加しているお客様は、Blogger では 2 月 4 日以降、その他のサイトでは 3 月 7 日以降、このコメント機能をご利用いただけなくなります。各サイトに追加した Google+ コメントはすべて、2019 年 4 月 2 日より順次削除されます。詳細 G Suite をご利用のお客様は、引き続き G Suite アカウント用 Google+ をご利用いただけます。詳しくは G Suite 管理者にお問い合わせください。近日中に新しいデザインや機能が公開される予定です。詳細 Google+ API や Google+ ログインをお使いのデベロッパーの皆様は、こちらをクリックしてサービス終了の影響についてご確認ください。 これまで Google+ をご利用くださいました皆様に Google+ チームより心からお礼申し上げます。Google は、Google+ を拠点としてくださったアーティスト、コミュニティ作成者、オピニオン リーダーの皆様に感謝しております。皆様の情熱や献身がなければ、サービスをこれほどまでに発展させることはできませんでした。
    詳細
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    Google+ のサービス終了に関するよくある質問
    一般ユーザー向け Google+ のサービス終了にあたり、終了期間中に想定される一般的な質問をご紹介いたします。こちらの情報は、随時追加される場合があります。 新しいバージョンの Google+ Android アプリが 2019 年 2 月 21 日にリリースされました。Android ユーザーの皆様が今後もアプリをご利用になるには、直ちにこの Google+ Android アプリに更新していただく必要があります。旧バージョンのアプリはサポートを終了する予定です。モバイルウェブ ブラウザでは現在も plus.google.com にアクセスして Google+ をご利用いただけますが、2019 年 4 月 2 日をもって、一般ユーザー(個人)向け Google+ のサービスを終了いたします。 よくある質問(更新版) 以下は、よくある質問に関する主な変更点です。すべての変更点については、下記のよくある質問の全文をご覧ください。新しい質問には [新規]、改訂された質問には [改訂] と記載しています。 一般ユーザー向け Google+ のサービス終了についての概要をこちらに追加しました。 Google フォトにバックアップされている写真や動画は削除されません。Google+ からの写真や動画のバックアップ(Google フォトへのバックアップを含む)についての詳細をご確認ください。 2019 年 3 月 11 日以降、Google+ で作成したすべての予定は Google カレンダーから順次削除されます。また、Google+ サークルのユーザーの誕生日も表示されなくなります(連絡先から表示される誕生日には影響しません)。Google カレンダーで作成した予定には影響しません。 コミュニティのオーナーと管理メンバーは、自身が管理する一般公開の Google+ コミュニティのデータに加え、各投稿の詳細情報をダウンロードして保存できます。詳細 Google+ のサービスが終了しても、Google マイビジネスのリスティングには影響しません。これらはアカウントが異なる別々のサービスです。詳細 Google+ と連動する YouTube の一部の機能は影響を受ける可能性があります。こうした機能には、モバイルでのチャンネル アートやチャンネル アイコンの編集、Google+ サークルとの非公開動画の共有、YouTube チャンネル ページ内の Google+ プロフィールへのリンク、チャンネル ページ用の Google+ カスタム URL、旧バージョンの YouTube モバイルアプリでのコメントなどがあります。詳細 現在の状況 2019 年 4 月 2 日をもって、一般ユーザー(個人)向け Google+ のサービス(Google のソーシャル ネットワーク サービス)を終了いたします。 必要に応じて、Google+ のデータをダウンロードして保存することができます。時間がかかることがあるため、2019 年 3 月 31 日より前にダウンロードを開始してくださいますようお願いいたします。 職場や学校で G Suite アカウントをお持ちの場合は、組織内で引き続き Google+ をご利用いただけます。 一般ユーザー向け Google+ のサービスが終了しても、他の Google サービス(Gmail、Google フォト、Google ドライブ、YouTube など)は引き続きご利用いただけます。これらのサービスへのログインに使用している Google アカウントは引き続きご利用いただけます。 一般ユーザー向け Google+ のサービスが終了する前に、Google+ アカウントを削除することができます。 一般的な質問 一般ユーザー向け Google+ のサービスが終了するのはなぜですか? お客様のご期待に添うサービスを開発し、維持することが困難であることから、一般ユーザー向け Google+ を終了することとなりました。今後は企業向けの Google+ に注力し、ビジネス向けの新しい機能をリリースしていく予定です。詳しくは、こちらのお知らせをご覧ください[改訂] Google+ のコンテンツが削除されると、他の Google サービスも利用できなくなりますか? 一般ユーザー向け Google+ が終了しても、他の Google サービス(Gmail、Google フォト、Google ドライブ、YouTube など)は引き続きご利用いただけます。現在ご使用の Google アカウントで、これまでどおりログインできます。ブランド アカウントは Google+ のサービスが終了しても削除されないため、YouTube チャンネルなどの Google サービスで引き続きご利用いただけます。 Google+ のフォロワーと今後も交流を続けるにはどうすればよいですか? サービス終了までの間に、Google+ 以外でお客様のコンテンツを閲覧できる場所をフォロワーにお伝えになることをおすすめします。ご自身のウェブサイト、ブログ、ソーシャル メディア チャネルなどの交流の手段について投稿することをご検討ください。 [改訂] Google+ のコンテンツは保存されますか? サービスの終了に伴い、一般ユーザー向け Google+ アカウントのコンテンツは削除されます(法律上の理由で保持する必要があるコンテンツは除きます)。アルバム アーカイブ内および Google+ ページ内の Google+ の写真や動画も削除されます。Google+ コンテンツのダウンロードには時間がかかることがあるため、2019 年 3 月 31 日より前にダウンロードを開始してくださいますようお願いいたします。Google フォトにバックアップ済みの写真や動画は削除されません。 一般ユーザー向け Google+ は終了しますが、企業向けの Google+ は引き続きご利用いただけます。詳しくは、こちらをご覧ください。G Suite アカウントをお持ちであるかどうかは、こちらでご確認いただけます。 一般ユーザー向け Google+ アカウントのコンテンツが削除されないケースはありますか? 適用される法律、規制、法的手続き、法的義務(法的保持義務を含む)、または行政機関の要請に応じるために必要な場合は、一般ユーザー向け Google+ やアルバム アーカイブから特定のコンテンツが削除されないことがあります。 [改訂] Google+ アカウントのコンテンツが削除されるまでの期間はどれくらいですか? 一般ユーザー向け Google+ アカウントや Google+ ページのコンテンツ、アルバム アーカイブ内の Google+ コンテンツを削除する処理には数か月かかります。その間はコンテンツが残っていることがあります。たとえば、アクティビティ ログで Google+ アカウントの一部を参照できる場合があります。また、一般ユーザー向け Google+ の一部のコンテンツは、データが削除されるまで引き続き G Suite ユーザーに表示される場合があります。Google+ アカウントのコンテンツが削除されるまでは、残っている Google+ コンテンツのダウンロードと保存や、Google+ プロフィールの削除を行える場合があります。また、残っている Google+ アクティビティの閲覧や削除を行える場合もあります。 [新規] Google+ のバニティ URL はどうなりますか? Google+ のバニティ URL のサポートは終了し、削除されます。Google+ のバニティ URL を使用するアルバム アーカイブなどのリンクはすべて機能しなくなります。 Google+ コンテンツのダウンロード サービス終了前に必要な対応はありますか?どのようなスケジュールですか? 4 月 2 日をもって、お客様の Google+ アカウントとお客様が作成したすべての Google+ ページを終了し、一般ユーザー向け Google+ アカウントのコンテンツの削除を開始いたします。アルバム アーカイブ内および Google+ ページ内の Google+ の写真や動画も削除されます。必要な場合は、3 月末までにコンテンツをダウンロードして保存するようにしてください。 Google+ コンテンツをダウンロードできますか? サークル、コミュニティ、ストリーム、+1 などの Google+ データは、ダウンロードして保存できます。Google+ コンテンツのダウンロードには時間がかかることがあるため、2019 年 3 月 31 日より前にダウンロードを開始してくださいますようお願いいたします。 Google+ コンテンツを何度もダウンロードできますか? はい。コンテンツは何度でもダウンロードして保存できます。Google+ コンテンツのダウンロードには時間がかかることがあるため、2019 年 3 月 31 日より前にダウンロードを開始してくださいますようお願いいたします。 [新規] Google+ コンテンツのダウンロードに時間がかかるのはなぜですか? Google+ コンテンツの量が非常に多い場合は、それらのコンテンツをすべてダウンロードするリクエストに応じるのに数日かかることがあります。2019 年 3 月 31 日までに、できるだけ早く Google+ コンテンツのダウンロードを開始することをおすすめします。 [改訂] Google+ の写真や動画を保存するにはどうすればよいですか? Google+ の写真や動画を保存するには、こちらの手順をご覧ください。 Google+ アカウントや Google+ ページを今すぐ削除できますか? はい。Google+ プロフィールを削除した場合の影響について詳しくは、こちらのヘルプセンター記事をご覧ください。Google+ アカウントや Google+ ページを削除する前に、必要な Google+ データを必ずダウンロードして保存するようにしてください。 [改訂] Google+ コミュニティのコンテンツをダウンロードするにはどうすればよいですか? コミュニティのオーナーと管理メンバーは、自分の Google+ コミュニティのデータをダウンロードして保存できます。今までのダウンロード データにはコミュニティの投稿へのリンクのみが含まれていましたが、2019 年 3 月 11 日からは、Google+ コミュニティのコンテンツをダウンロードして保存すると、一般公開コミュニティの詳細情報(各投稿の投稿者、本文、写真)もダウンロードされます。ただし、投稿者が写真や動画のダウンロードを無効に設定している場合は、ダウンロードできません。こちらのヘルプ記事の「Google+ コミュニティ」をご覧ください。 [改訂] Google+ の写真や動画はアルバム アーカイブに残りますか? いいえ。アルバム アーカイブ内の一般ユーザー向け Google+ アカウントと Google+ ページの写真や動画は、2019 年 4 月 2 日以降に順次削除されます。コンテンツをダウンロードして保存することはできますが、時間がかかることがあるため、2019 年 3 月 31 日より前にダウンロードを開始してくださいますようお願いいたします。デバイスにダウンロードした写真は、お使いのデバイスに保存したり、Google フォトや別の写真サービスにアップロードしたりできます。詳細 Google フォトにバックアップされている写真や動画は削除されません。Google+ でアップロードされた写真や動画は、Google フォトで引き続き閲覧できる場合があります。以下の写真と動画は、Google+ のサービス終了後も Google フォトにそのまま残ります。 2015 年の Google フォトのリリース前に Google+ にアップロードされた写真と動画 2015 年以前の古いバージョンの Google+ モバイルアプリを使用してバックアップされた写真と動画(バックアップの時期を問わず) Google+ イベントに関連付けられている写真と動画 これらの条件に該当するかどうかが不明で、Google+ の写真や動画をとっておきたい場合は、Google+ から写真や動画をすべてダウンロードして保存することをおすすめします。 Google+ アカウントを削除済みの場合は、何か対応が必要ですか? 過去にお客様が一般ユーザー向け Google+ アカウントや Google+ ページを削除している場合は、その際に、Google+ の写真や動画はアルバム アーカイブから削除されず、Google+ イベントのコンテンツも削除されない旨をお知らせしています。今回は、これらのデータについても 4 月 2 日以降に削除されます。写真、動画、イベントのコンテンツを保存したい場合は、ダウンロードして保存してください。Google+ コンテンツのダウンロードには時間がかかることがあるため、2019 年 3 月 31 日より前にダウンロードを開始してくださいますようお願いいたします。 G Suite と Google+ [改訂] G Suite アカウントとは何ですか? G Suite は、企業向けのコラボレーション アプリと生産性向上アプリをまとめた包括的なサービスです。Gmail、ドキュメント、ドライブ、カレンダー、Hangouts Meet などが含まれます。詳細 G Suite のユーザーには、有償サービスを利用しているビジネス ユーザーと、無償で G Suite を使用している教育機関などの組織があります。 自分が G Suite アカウントや一般ユーザー(個人)向け Google+ アカウントを使用しているかどうかはどのように判断すればよいですか? Google+ を使用する職場や学校では、通常は G Suite アカウントが使われています。G Suite アカウントをお持ちであるかどうかは、こちらでご確認いただけます。 G Suite アカウントにはどのような影響がありますか? G Suite をご利用のお客様には、一般ユーザー向け Google+ のサービス終了に関連して、今後 Google+ 機能に変更が生じる可能性があります。詳しくは、こちらでご確認いただくか、G Suite 管理者にお問い合わせください。 G Suite for Education ユーザーは引き続き Google+ を利用できますか? G Suite for Education を使用している組織のアクセス権限は、他の G Suite のお客様の場合と同じです。Google+ コミュニティに参加している場合は、サービス終了に伴い一部の Google+ コミュニティが影響を受ける可能性があります。コミュニティに対するサービス終了の影響について詳しくは、こちらをご覧ください。 Google+ ページは G Suite の一部ですか? Google+ ページは G Suite の一部ではありません。そのため、一般ユーザー向け Google+ の他の機能とともにサービスが終了し、削除されます。ブランド アカウントを使用している場合は、Google+ なしでも利用できるため、YouTube チャンネルなどの他の Google サービスで引き続き使用できます。 Google+ のサービス終了が他のアプリケーションに与える影響 Google+ API はどうなりますか? 2019 年 3 月 7 日をもって、Google+ ログインを含む Google+ API のサービスを終了いたしました。デベロッパーの皆様には、より包括的な Google ログイン認証システムに移行していただく必要があります。Google+ API のサービス終了の影響を少なくするために、終了に先立って一部に変更を加えました。詳しくは、Google+ API のサービス終了に関するページをご覧ください。 API のサービスの終了は、外部サイトに影響しますか? 2019 年 3 月 7 日をもって、ウェブおよびモバイルアプリでの Google+ との統合を終了いたしました。また、同日をもって Google+ ログイン機能も終了いたしました。デベロッパーの皆様には、より包括的な Google ログイン認証システムに移行していただく必要があります。Google+ API のサービス終了の影響を少なくするために、終了に先立って一部に変更を加えました。詳しくは、Google+ API のサービス終了に関するページをご覧ください。 [改訂] Blogger や他のサイトに対する Google+ コメントはどうなりますか? Blogger や他のサイトでは Google+ をコメント システムとして使用することができ、ブログのコメントを Google+ の投稿やコメントとして保存することができました。この機能は Blogger や他のサイトからすでに削除されています。各サイトに追加したすべての Google+ コメントは、2019 年 4 月 2 日以降に順次削除されます。これらのコメントはダウンロードして保存できます。Google+ のサービス終了が Blogger に与える影響については、こちらをご覧くださいGoogle+ ログインのボタンは他のサイトで引き続き使用できますか? デベロッパーの皆様には、より包括的な Google ログイン認証システムに移行することを強くおすすめしておりますが、移行するまでは既存のアプリケーションで Google+ ログインを引き続きご利用になれます。詳しくは、Google+ API のサービス終了に関するページをご覧ください。 [新規] Google マップにアップロードされたローカルガイドの写真は、Google+ サービス終了の影響を受けますか? いいえ。ローカルガイドによって Google マップにアップロードされた写真は影響を受けません。 [新規] Google+ のサービス終了は、YouTube にどのように影響しますか? ほとんどの YouTube ユーザーには影響しませんが、Google+ と連動する YouTube の一部の機能は影響を受ける可能性があります。こうした機能には、モバイルでのチャンネル アートやチャンネル アイコンの編集、Google+ サークルとの非公開動画の共有、YouTube チャンネル ページ内の Google+ プロフィールへのリンク、チャンネル ページ用の Google+ カスタム URL、旧バージョンの YouTube モバイルアプリでのコメントなどがあります。詳細 [新規] Google+ のサービス終了は、Google カレンダーにどのように影響しますか? 2019 年 3 月 11 日以降、Google+ で作成したすべての予定は Google カレンダーから順次削除されます。また、Google+ サークルのユーザーの誕生日も表示されなくなります(連絡先から表示される誕生日には影響しません)。Google カレンダーで作成した予定には影響しません。 [改訂] Google+ のサービス終了は、Google Play 開発者サービス公開ベータ版プログラムに影響しますか? 一般ユーザー向け Google+ のサービスが終了しても、他の Google サービス(Gmail、Google フォト、Google ドライブ、YouTube など)は引き続きご利用いただけます。ただし、Google Play 開発者サービス公開ベータ版プログラムに登録している場合、Google+ のサービス終了に伴い、Gmail やハングアウトなどの Google アプリの使用に問題が発生する可能性があります。その場合は、ベータ版プログラムの登録を解除することでサービスの中断を避けることができます。 [新規] サービス終了後、外部ウェブサイトに対する Google+ の +1 データはどうなりますか? 外部ウェブサイトに対する +1 データはすべて削除されます。このデータを保存したい場合は、ダウンロードして保存してください。 [新規] Google+ 用に設定した電話番号はどうなりますか? Google+ の通知でのみ使用している電話番号は削除されますが、お使いの Google アカウントの他の Google サービスでその電話番号を使用している場合は削除されません。電話番号のステータスはこちらで確認できます。 [新規] Google+ のサービス終了は、Google マイビジネス アカウントに影響しますか? Google+ のサービスが終了しても、Google マイビジネスのリスティングには影響しません。これらはアカウントが異なる別々のサービスです。詳細 その他のヘルプとリソース 上記以外の質問がある場合はどうすればよいですか? 一般ユーザー(個人)向け Google+ アカウントまたはブランド アカウントの Google+ ページに関してサポートが必要な場合や、ご不明な点がある場合は、こちらに記載されているヘルプ コミュニティをご利用いただけます。 その他のリソース: Google+ データをダウンロードして保存する Google+ プロダクト フォーラムでサポートを受ける Google+ プロフィールに変更を加える
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