เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google รวมถึง Authorized Buyers, Campaign Manager 360, Google Ad Manager 360, Google Ad Manager, Search Ads 360 และ Display & Video 360 คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายต่อไปนี้ (เพิ่มเติมจากนโยบายที่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์และนโยบายเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ Google จัดเตรียมไว้ให้) หากคุณไม่ปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้ เราอาจระงับและ/หรือยกเลิกบัญชีหรือโฆษณาบางรายการของคุณ
หลักเกณฑ์ด้านเนื้อหา
คุณจะต้องไม่นำผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ไปใช้ร่วมกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย โปรโมตกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิทางกฎหมายของผู้อื่น ซึ่งครอบคลุมถึงโฆษณา, หน้าเว็บที่แสดงโฆษณา, หน้า Landing Page ของโฆษณา รวมถึงหน้าเว็บที่มีแท็กจากผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ในกรณีที่ได้รับการร้องเรียน เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณต่อโจทก์
หากใช้ผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ร่วมกับเนื้อหาที่มุ่งเน้นกลุ่มเยาวชนอายุต่ำกว่า 13 ปี คุณต้องแจ้งให้ Google ทราบโดยใช้ Search Console หรือติดแท็กเว็บไซต์ แอป หรือคำขอโฆษณาของคุณว่ามีการดูแลให้เหมาะสมกับเด็ก
คุณต้องเปิดเผยการเก็บรวบรวมข้อมูล การแชร์ และการใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ แอป การเผยแพร่ทางอีเมล หรือพร็อพเพอร์ตี้อื่นๆ อย่างชัดเจน อันเป็นผลจากการใช้ผลิตภัณฑ์ Google ของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการแสดงลิงก์วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของเราเพื่อให้สอดคล้องกับภาระหน้าที่ในการเปิดเผยข้อมูลตามหลักเกณฑ์การใช้ข้อมูลของ Google
คุณต้องไม่ใช้ครีเอทีฟโฆษณาและไม่สร้างรายได้จากเว็บไซต์ปลายทางที่มีประสบการณ์การใช้งานที่ไม่เหมาะสม
กิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง
- คุณต้องไม่ตั้งค่าคุกกี้ในโดเมนของ Google หรือแก้ไข ขัดขวาง หรือลบคุกกี้ที่ตั้งค่าไว้ในโดเมนของ Google
- คุณต้องไม่ใช้วิธีทุจริตเพื่อเพิ่มจำนวนการแสดงผล, Conversion และ/หรือจำนวนคลิกให้สูงเกินจริง (เช่น การคลิกหลอกลวง)
- คุณต้องไม่เผยแพร่หรือสร้างลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่กระจายมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ละเมิดนโยบายซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ของ Google
- คุณต้องไม่ใช้ข้อมูลลายนิ้วมือที่มีในอุปกรณ์หรือออบเจ็กต์ที่ใช้ร่วมกันภายในเครื่อง (เช่น คุกกี้ Flash, ออบเจ็กต์ตัวช่วยเบราว์เซอร์, การจัดเก็บในเครื่องแบบ HTML5) หรือตัวระบุอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้รีเซ็ตได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อใช้ในการโฆษณา ร่วมกับผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ยกเว้นคุกกี้ HTTP ข้อกำหนดนี้ไม่ได้จํากัดการใช้ที่อยู่ IP เพื่อตรวจจับการประพฤติมิชอบ
- คุณต้องไม่ใช้ระบบที่วางโฆษณาซ้อนทับในพื้นที่ของเว็บไซต์ใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของเว็บไซต์อย่างชัดเจน
โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
คุณต้องไม่ใช้ผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ในการเลือกหรือกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ หรือเพื่อรวบรวมหรือใช้ข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย เช่น รายการคุกกี้ ซึ่งอ้างอิงจากสิ่งต่อไปนี้
- กิจกรรมปัจจุบันหรือในอดีตที่ผ่านมาของผู้ใช้ที่คุณทราบว่ามีอายุต่ำกว่า 13 ปี
- กิจกรรมปัจจุบันหรือในอดีตที่ผ่านมาของผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือแอป หรือพื้นที่ของเว็บไซต์หรือแอปที่มีเป้าหมายเป็นเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี
- กิจกรรมปัจจุบันหรือในอดีตที่ผ่านมาของผู้ใช้ในเว็บไซต์หรือแอปสำหรับผู้ใหญ่ เว็บไซต์หรือแอปการพนัน หรือเว็บไซต์หรือแอปหน่วยงานรัฐบาล หรือ
- ข้อมูลที่อนุมานว่าละเอียดอ่อนหรือมีความละเอียดอ่อนจริง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลต่อไปนี้
- ประวัติหรือข้อมูลด้านสุขภาพหรือทางการแพทย์ เช่น จากเว็บไซต์หรือแอปที่เน้นทำการตลาดไปยังกลุ่มคนที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพแบบเฉพาะกลุ่ม
- สถานะการเงินติดลบหรือข้อมูลโดยละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเงินของบุคคล เช่น ข้อมูลที่ระบุว่าผู้ใช้มีคะแนนเครดิตต่ำหรือมีภาระหนี้สินสูง
- ต้นกำเนิดทางชาติพันธุ์หรือเชื้อชาติ เช่น จากเว็บไซต์หรือแอปที่เก็บข้อมูลระบุชาติพันธุ์หรือเชื้อชาติจากผู้เข้าชมโดยได้รับความยินยอม
- ความเชื่อทางศาสนาหรือความเชื่ออื่นๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน เช่น จากเว็บไซต์หรือแอปที่เก็บข้อมูลของผู้ใช้เกี่ยวกับศาสนาหรือความเชื่อทางศาสนาโดยได้รับความยินยอม
- การก่ออาชญากรรมหรือการถูกกล่าวหาว่าก่ออาชญากรรม เช่น ข้อมูลที่ระบุว่าผู้ใช้มีประวัติอาชญากรรม
- การมีส่วนร่วมทางการเมือง เช่น ข้อมูลที่แสดงความคิดเห็นหรืออุดมการณ์ทางการเมืองของผู้ใช้
- การเป็นสมาชิกสหภาพการค้า เช่น การเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปของสหภาพการค้าของผู้ใช้ หรือ
- พฤติกรรมหรือรสนิยมทางเพศ เช่น รสนิยมทางเพศที่อนุมานจากการที่ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์หนึ่งๆ
ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา เราไม่อนุญาตให้ใช้หมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์หรือบริการดังต่อไปนี้ในการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายตามเพศ อายุ สถานะความเป็นบิดามารดา สถานะการสมรส หรือรหัสไปรษณีย์
- ที่พักอาศัย เช่น บริการเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ หรือประกาศขายหรือให้เช่าที่พักอาศัย
- การจ้างงาน เช่น โฆษณาสำหรับงาน เว็บไซต์รับสมัครงาน เว็บไซต์สำหรับประกาศรับสมัครงาน ผู้ลงโฆษณาของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าบางรายซึ่งประชาสัมพันธ์การจ้างงานจะได้รับอนุญาตให้กำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังกลุ่มที่ถูกจำกัดไว้ได้ภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง หากการกําหนดเป้าหมายนั้นอิงตามคุณสมบัติการจ้างงานโดยสุจริตสำหรับตำแหน่งงานในรัฐบาล ซึ่งกําหนดไว้ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกาว่าเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นและสมเหตุสมผลในหน้าที่นั้นๆ ผู้ลงโฆษณาที่มาจากรัฐบาลสหรัฐอเมริกาเหล่านี้อาจกําหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังกลุ่มที่ถูกจํากัดไว้ได้
- ข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อ ผลิตภัณฑ์และบริการด้านการธนาคาร หรือบริการวางแผนและจัดการทางการเงินบางประเภท ตัวอย่าง: บัตรเครดิตและสินเชื่อ บัญชีธนาคารและเช็ค ผลิตภัณฑ์การบริหารหนี้
หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ในโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
- คุณต้องมีสิทธิที่จำเป็นทั้งหมดในการใช้ข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย เช่น รายการคุกกี้
- ผู้ลงโฆษณาต้องแนบประกาศกับโฆษณาเพื่อแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเป็นโฆษณาตามความสนใจ (เช่น โดยการใช้ไอคอน "ตัวเลือกโฆษณาอื่นๆ") และ
- ทุกฝ่ายจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของอุตสาหกรรมการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้อง (เช่น หลักการกำกับตนเองในการโฆษณาตามพฤติกรรมบนโลกออนไลน์ของ Digital Advertising Alliance หรือกรอบการทำงาน EU ของ IAB Europe ในการโฆษณาตามพฤติกรรมบนโลกออนไลน์)
การระบุผู้ใช้และความยินยอมของผู้ใช้
คุณต้องไม่ส่งต่อข้อมูลที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ให้แก่ Google
- ข้อมูลที่ Google นำไปใช้หรือทราบว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ หรือ
- ข้อมูลที่ทำให้ระบุตัวอุปกรณ์ได้อย่างถาวร (เช่น หมายเลขประจำเครื่องที่ไม่ซ้ำกันของโทรศัพท์มือถือ ในกรณีที่หมายเลขดังกล่าวรีเซ็ตไม่ได้)
คุณต้องไม่ใช้ผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google เพื่อระบุตัวตนผู้ใช้หรืออำนวยความสะดวกในการผสานข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคลได้เข้ากับข้อมูลที่ระบุตัวตนส่วนบุคคลไม่ได้ซึ่งเก็บรวบรวมมาก่อนหน้านี้ โดยไม่ได้รับความยินยอม (เช่น การเลือกใช้) และแจ้งล่วงหน้าอย่างชัดเจนว่าจะมีการใช้ข้อมูลประจำตัวหรือการผสานข้อมูลดังกล่าว คุณจะต้องไม่พยายามแยกส่วนข้อมูลที่ Google รายงานมาให้แบบสรุปรวม ไม่ว่าผู้ใช้จะยินยอมหรือไม่ก็ตาม
หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google และได้รับข้อมูลจาก Google ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ชาวญี่ปุ่นที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ คุณต้องไม่ผสานข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนดจากผู้ใช้ รวมถึงได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวแก่ Google ผ่านทางเครื่องมือแก้ปัญหาของ Google โดยต้องดำเนินการก่อนที่จะทำการผสานข้อมูล
คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU
ข้อมูลตำแหน่ง
หากในการใช้งานผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google คุณมีการเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือเปิดเผยข้อมูลที่ระบุหรือใช้หาตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ปลายทางได้ในระดับที่แม่นยำ เช่น ข้อมูล GPS, Wi-Fi หรือเสาสัญญาณมือถือ
- คุณต้องได้รับความยินยอม (เช่น การเลือกใช้) อย่างชัดเจนจากผู้ใช้ปลายทาง
- นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะต้องเปิดเผยการเก็บรวบรวม การประมวลผล หรือการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว และ
- คุณจะส่งข้อมูลดังกล่าวให้แก่ Google ในรูปแบบที่มีการเข้ารหัสหรือผ่านช่องทางที่มีการเข้ารหัสเท่านั้น
ข้อกำหนดในการใช้ฟีเจอร์ข้อมูลที่อัปโหลด
บัญชีโฆษณาของคุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้จึงจะอัปโหลดหรือใช้ฟีเจอร์ข้อมูลบางอย่างในผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของ Google ได้
- ปฏิบัติตามนโยบายอย่างถูกต้องมาโดยตลอด
- ชำระเงินตรงตามกำหนดเสมอมา
- มีประวัติใน Google Ads และ/หรือ Display & Video 360 รวมกันอย่างน้อย 90 วัน
- มีการใช้จ่ายใน Google Ads และ/หรือ Display & Video 360 ที่ผ่านมารวมแล้วมากกว่า USD 50,000 สำหรับผู้ลงโฆษณาที่มีบัญชีซึ่งใช้สกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐฯ ระบบจะแปลงยอดการใช้จ่ายทั้งหมดเป็นดอลลาร์สหรัฐฯ โดยจะคำนวณจากอัตราแลกเปลี่ยนเฉลี่ยรายเดือนของสกุลเงินนั้นๆ
นโยบายนี้จะมีผลกับฟีเจอร์ต่อไปนี้
- กลุ่มเป้าหมายที่นำเข้าโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล (DMP)
- กลุ่มเป้าหมายจากผู้ให้บริการข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- กลุ่มเป้าหมายที่อัปโหลดโดยใช้การจับคู่ข้อมูลลูกค้า (TrueView เท่านั้น)
- กลุ่มเป้าหมายที่อัปโหลดไปยัง Display & Video 360 โดยตรง (เช่น การอัปโหลดรหัสอุปกรณ์)
- การใช้รายการที่ให้ไว้ (ซึ่งอัปโหลดจาก Campaign Manager 360) สำหรับการกำหนดเป้าหมาย Display & Video 360
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่อัปโหลดโดยผู้ลงโฆษณา
อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2024