Fałszywe trafienia i informacje umożliwiające identyfikację użytkowników

W trosce o ochronę prywatności użytkowników zasady usług reklamowych Google zabraniają wydawcom przekazywania danych, których firma Google mogłaby użyć do identyfikowania konkretnych osób bądź które mogłaby uznać za informacje umożliwiające taką identyfikację. W tym artykule opisujemy kilka sprawdzonych metod w projektowaniu stron, które zmniejszają ryzyko, że w URL-ach przesyłanych do Google znajdą się informacje umożliwiające identyfikację użytkowników.

Jeśli otrzymasz powiadomienie, że naruszasz zasady dotyczące przesyłania do Google informacji umożliwiających identyfikację użytkowników, wykonaj kroki opisane tutaj, by rozwiązać ten problem. Jeśli po dokładnym zbadaniu sprawy uznasz, że powiadomienie zostało do Ciebie wysłane przez pomyłkę, zapoznaj się z poniższymi definicjami częstych fałszywych trafień.

Definicje fałszywych trafień związanych z identyfikacją użytkowników

1. Kontaktowe adresy e-mail w witrynie
2. Adresy URL zapisane na dysku twardym użytkownika

Kontaktowe adresy e-mail w witrynie

Opis: żądanie reklamy może zawierać nieosobisty adres e-mail, który pozwala użytkownikowi skontaktować się z wydawcą – często jest to adres dostępny bezpośrednio w jego witrynie. Gdy ten adres e-mail powoduje naruszenie zasad dotyczących identyfikacji użytkowników, żądanie reklamy jest fałszywym trafieniem i nie wymaga od wydawcy żadnych działań.

Proces weryfikacji:

1. Potwierdź, że strona przesyłająca do Google informacje umożliwiające identyfikację użytkowników to Twoja strona z danymi kontaktowymi.
   1. Zlokalizuj jedno z przykładowych żądań reklamy podanych w otrzymanym powiadomieniu o naruszeniu zasad dotyczących identyfikacji użytkowników.
   2. Znajdź w żądaniu reklamy parametry „url” i „ref”. Obydwa parametry powinny wyglądać jak adresy URL. Na przykład:
      • url=[e-mail]
      • ref=[e-mail]
   3. Użyj narzędzia do cofania zmiany znaczenia, by uzyskać adresy URL w oryginalnej formie.
   4. Sprawdź, czy adres pokrywa się z adresem Twojej strony z danymi kontaktowymi.
2. Otwórz stronę z danymi kontaktowymi w witrynie.
3. Potwierdź, że Twój kontaktowy adres e-mail jest dostępny bezpośrednio na tej stronie.
4. Jeśli tak będzie, zaznacz status „Uważam, że skontaktowano się ze mną przez pomyłkę. Proszę o ponowną weryfikację konta” w formularzu, do którego link znajduje się w powiadomieniu.

Adresy URL zapisane na dysku twardym użytkownika

Opis: użytkownik może zapisać część witryny na dysku twardym, używając polecenia „Zapisz jako” w przeglądarce. Gdy część ścieżki związanej z zapisaniem witryny zawiera adres e-mail, występuje fałszywe trafienie.

Proces weryfikacji:

1. Zlokalizuj jedno z przykładowych żądań reklamy podanych w otrzymanym powiadomieniu o naruszeniu zasad dotyczących identyfikacji użytkowników.
2. Znajdź w żądaniu reklamy parametry „url” i „ref”. Obydwa parametry powinny wyglądać jak adresy URL. Na przykład:
   • url=[e-mail]
   • ref=[e-mail]
3. Użyj narzędzia do cofania zmiany znaczenia, by uzyskać adresy URL w oryginalnej formie.
4. Sprawdź, czy adres URL wygląda jak ścieżka do pliku na komputerze. Przykład:
   • file://examplesite.com/page/[e-mail]
5. Jeśli tak będzie, zaznacz status „Uważam, że skontaktowano się ze mną przez pomyłkę. Proszę o ponowną weryfikację konta” w formularzu, do którego link znajduje się w powiadomieniu.