Quando aceita os termos dos produtos de plataformas Google, incluindo o Authorized buyers, o Campaign Manager 360, o Google Ad Manager 360, o Google Ad Manager, o Search Ads 360 e o Display & Video 360, tem de cumprir as políticas seguintes (além das políticas específicas do produto e de parceiros aplicáveis que sejam disponibilizadas pela Google). Se não agir em conformidade com estas políticas, poderemos suspender e/ou cancelar a sua conta ou determinados anúncios.
Diretrizes de conteúdo
Os produtos de plataformas Google não devem ser utilizados em conjunto com conteúdo que seja ilegal, promova atividades ilegais ou infrinja os direitos legais de terceiros. Isto inclui, por exemplo, anúncios, as páginas em que são apresentados, as respetivas páginas de destino, bem como outras páginas que contenham etiquetas fornecidas por produtos de plataformas Google. Em caso de reclamação, reservamo-nos o direito de divulgar a sua identidade ao reclamante.
Se utilizar produtos de plataformas Google no âmbito de conteúdo direcionado para crianças com menos de 13 anos, tem de notificar a Google através da nossa Search Console ou etiquetar o seu site, app ou pedido de anúncio com a indicação de tratamento dirigido a crianças.
Tem de divulgar claramente qualquer recolha, partilha e utilização de dados que ocorra em qualquer site, app, publicação por email ou noutras propriedades em consequência da sua utilização de produtos Google. Para agir em conformidade com esta obrigação de divulgação relacionada com a utilização de dados por parte da Google, pode optar por apresentar um link destacado para De que forma a Google trata as informações de sites ou apps que utilizam os nossos serviços.
Não pode utilizar criativos de publicidade nem rentabilizar destinos que contenham experiências abusivas.
Atividade inválida
- Não pode definir um cookie em domínios Google nem modificar, intercetar ou eliminar cookies definidos em domínios Google.
- Não pode utilizar meios artificiais para aumentar o número de impressões, conversões e/ou cliques (por exemplo, a fraude por clique).
- Não pode distribuir, ou ter links para páginas que distribuam, software malicioso ou outro tipo de software que viole a Política de Software Indesejável da Google.
- Não utilizar pegadas digitais dos dispositivos nem objetos partilhados localmente (por exemplo, cookies Flash, objetos auxiliares do navegador, armazenamento local HTML5) exceto cookies HTTP ou identificadores de dispositivos móveis reajustáveis pelo utilizador concebidos para utilização em publicidade, relacionados com produtos de plataformas Google. Isto não limita a utilização do endereço IP para a deteção de fraudes.
- Não pode utilizar sistemas que sobreponham espaço publicitário num determinado site sem a autorização expressa do proprietário do site.
Publicidade personalizada
Não pode utilizar produtos de plataformas Google para selecionar ou segmentar anúncios personalizados nem para recolher ou utilizar dados do público-alvo, como listas de cookies, com base:
- Na atividade passada ou atual dos utilizadores com idade inferior a 13 anos, sendo esta informação do seu conhecimento;
- Na atividade passada ou atual dos utilizadores em sites ou apps, ou áreas de sites ou apps direcionadas para crianças com idade inferior a 13 anos;
- Na atividade passada ou atual dos utilizadores em sites ou apps para adultos, de jogos de azar ou de organismos governamentais; ou
- Outras informações confidenciais inferidas ou reais, incluindo, sem limitação:
- Informações ou histórico médico e de saúde, como sites ou apps que se dirigem a um grupo específico de problemas de saúde,
- Situação financeira negativa ou outras informações detalhadas relacionadas com as finanças dos utilizadores, como informações que indicam que um utilizador tem uma avaliação de crédito baixa ou um elevado empréstimo em dívida,
- Origem racial ou étnica, como proveniente de sites ou apps que recolhem informações de identificação racial ou étnica dos visitantes,
- Crenças religiosas ou outras crenças de natureza semelhante, como de sites ou apps que recolhem informações sobre a religião ou as crenças religiosas das pessoas,
- Prática ou suposta prática de qualquer crime, como informações que indicam que um utilizador tem registo criminal,
- Filiação partidária, como informações que indicam a opinião política ou a ideologia política de um utilizador,
- Filiação sindical, como a visita de um utilizador a um site ou a uma app de um sindicato, ou
- Comportamento ou orientação sexual, como a orientação sexual implícita na visita de um utilizador a um determinado site.
Nos EUA e no Canadá, não é possível segmentar as seguintes categorias de produtos ou serviços para públicos-alvo com base no género, idade, estatuto parental, estado civil ou código postal:
- Habitação, como fichas de casas para venda ou arrendamento, serviços imobiliários.
- Emprego, como anúncios de empregos, sites de recrutamento, sites de ofertas de trabalho. Um subconjunto predeterminado de anunciantes do governo dos EUA que promovem o emprego pode segmentar públicos-alvo restritos em condições específicas. Se a segmentação for baseada numa qualificação ocupacional real para um emprego governamental, definida ao abrigo da lei dos EUA como uma qualificação razoavelmente necessária para o exercício normal das funções, estes anunciantes governamentais identificados dos EUA podem segmentar públicos-alvo restritos.
- Ofertas relacionadas com crédito, serviços e produtos bancários ou determinados serviços de gestão e planeamento financeiro. Exemplos: cartões de crédito e empréstimos, contas bancárias e à ordem, produtos de gestão de dívidas.
Se utilizar produtos de plataformas Google para publicidade personalizada:
- Tem de ter todos os direitos necessários para utilizar dados do público-alvo, como listas de cookies.
- Os anunciantes têm de anexar avisos aos anúncios para tornar claro que os mesmos são baseados em interesses (por exemplo, através da utilização de um ícone "AdChoices"); e
- Todas as partes têm de agir em conformidade com as diretrizes do setor da publicidade online aplicáveis (por exemplo, os princípios autorreguladores para publicidade comportamental online da Digital Advertising Alliance ou a estrutura da UE para publicidade comportamental online do Interactive Advertising Bureau Europe).
Identificar utilizadores e consentimento de utilizadores
Não pode transmitir quaisquer informações à Google:
- Que a Google possa utilizar ou reconhecer como informações de identificação pessoal; ou
- Que identifiquem permanentemente um determinado dispositivo (como um identificador de dispositivo único de um telemóvel, se a reposição do identificador em questão não for possível).
Não pode utilizar produtos de plataformas Google para identificar utilizadores ou promover a união de informações de identificação pessoal com informações recolhidas previamente como informações que não contêm dados de identificação pessoal, sem um aviso explícito e o consentimento prévio (ou seja, a aceitação) do utilizador para essa identificação ou união. Independentemente do consentimento dos utilizadores, não pode tentar desagregar os dados que a Google comunica de forma agregada.
Se receber informações que não contêm dados de identificação pessoal relacionadas com os utilizadores japoneses da Google relativamente à utilização de produtos da plataforma da Google, não pode unir essas informações com informações de identificação pessoal, a menos que, antes de tal processamento, tenha obtido todos os consentimentos exigidos por lei do utilizador e tenha fornecido à Google informações precisas e completas sobre o processamento através da Resolução de problemas da Google.
Tem de agir em conformidade com a Política de Consentimento de Utilizadores da UE.
Dados de localização
Se, em associação com produtos de plataformas Google, recolher, processar ou divulgar informações que identifiquem ou possam ser utilizadas para deduzir a localização geográfica precisa de um utilizador final, como dados de torres de redes móveis, GPS ou Wi-Fi:
- Tem de obter o consentimento expresso (ou seja, a aceitação) dos utilizadores finais;
- Todas as políticas de privacidade aplicáveis têm de divulgar a recolha, o processamento ou a divulgação dessas informações; e
- Apenas enviará as informações em questão à Google encriptadas ou através de um canal encriptado.
Requisitos de utilização das funcionalidades de dados carregados
Para carregar dados ou utilizar determinadas funcionalidades de dados nos produtos de plataformas Google, a sua conta de publicidade tem de ter:
- Um histórico positivo de conformidade com as políticas
- Um histórico positivo de pagamentos
- Um histórico combinado de, pelo menos, 90 dias no Google Ads e/ou no Display & Video 360
- Um total combinado de gastos totais superiores a 50 000 USD durante o período total de atividade da conta no Google Ads e/ou no Display & Video 360. Se a sua conta for gerida numa moeda diferente do dólar americano, o valor dos seus gastos será convertido em dólares americanos utilizando a taxa de câmbio mensal média da moeda em questão.
Esta política aplica-se às seguintes funcionalidades:
- Segmentos de público-alvo importados com uma plataforma de gestão de dados (DMP)
- Segmentos de público-alvo de um fornecedor de dados de terceiros
- Segmentos de público-alvo carregados com a Segmentação por lista de clientes (apenas TrueView)
- Segmentos de público-alvo carregados diretamente para o Display & Video 360 (por exemplo, carregamentos de IDs de dispositivos)
- Utilização de listas fornecidas (carregadas a partir do Campaign Manager 360) para a segmentação no Display & Video 360
Saiba mais acerca dos dados carregados pelo anunciante.
Última atualização: 28 de fevereiro de 2024.
Consulte o arquivo de atualizações das Políticas do Programa de Plataformas.