Poprawianie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google

Zarządzaj firmą

Gdy użytkownik szuka firm i innych obiektów w pobliżu swojej lokalizacji, zobaczy wyniki lokalne z różnych usług Google, np. Map i wyszukiwarki. Mogą się one pojawić na przykład, gdy wyszukasz na urządzeniu mobilnym hasło „restauracja włoska”. Google pokaże Ci takie restauracje znajdujące się w pobliżu, które możesz odwiedzić.

Możesz poprawić pozycję swojej firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania, korzystając z Profilu Firmy w Google, aby zgłosić prawa do informacji o firmie i aktualizować informacje o niej. Dowiedz się więcej o tym, jak Google pozyskuje informacje o firmie na potrzeby wyników wyszukiwania

Zaktualizuj informacje o firmie, aby zwiększyć jej widoczność

Może się okazać, że Twoja firma nie pojawia się w pasujących do niej wynikach lokalnych. Aby użytkownicy widzieli Twoją firmę jak najczęściej w lokalnych wynikach wyszukiwania, zadbaj o to, aby informacje o niej w profilu firmy były dokładne, kompletne i przyciągające uwagę.

Wskazówka: aby edytować informacje o firmie dla co najmniej 10 lokalizacji jednocześnie, możesz utworzyć arkusz przesyłania zbiorczego.

Podawanie pełnych danych

Największe szanse na pojawienie się w lokalnych wynikach wyszukiwania mają firmy, które najlepiej pasują do wyszukiwanego hasła, a dopasowanie najłatwiej jest określić, gdy dane firm są kompletne i aktualne. 

Ważne: pamiętaj, że informacje o Twojej firmie powinny być zawsze aktualne.

Sprawdź, czy w profilu firmy są pełne informacje o firmie, aby użytkownicy wiedzieli, czym się zajmuje, gdzie się mieści i kiedy jest otwarta. Podaj informacje takie jak: 

• adres,
• numer telefonu,
• kategoria,
• atrybuty.

Dowiedz się, jak edytować informacje o firmie

Zweryfikuj swoje lokalizacje

Zweryfikuj lokalizacje swojej firmy, by zwiększyć ich szanse na pojawienie się w lokalnych wynikach wyszukiwania w usługach Google takich jak Mapy i wyszukiwarka. Więcej informacji o weryfikacji

Uzyskaj pomoc dotyczącą weryfikacji

Aktualne godziny otwarcia

Regularnie aktualizuj godziny pracy, w tym godziny otwarcia i zamknięcia, iniestandardowe godziny pracy w trakcie świąt i wydarzeń. Dzięki podaniu dokładnych godzin potencjalni klienci wiedzą, kiedy mogą do Ciebie przyjść i nie natknąć się na zamknięte drzwi. Dowiedz się, jak edytować godziny pracy

Zarządzanie opiniami i udzielanie odpowiedzi

Odpowiadaj na opinie użytkowników o Twojej firmie. Gdy odpowiadasz na opinie, pokazujesz, że cenisz swoich klientów i ich zdanie. Dobrze napisane, pozytywne opinie mogą poprawić widoczność firmy i zwiększyć szanse na to, że klient zdecyduje się ją odwiedzić. Dowiedz się, jak utworzyć link do opinii klientów

Dodawanie zdjęć

Aby zaprezentować swoje produkty i usługi oraz opowiedzieć o swojej firmie, dodaj zdjęcia do profilu firmy. Atrakcyjne zdjęcia przedstawiające dokładnie ofertę firmy pokażą także klientowi, że znajdzie to, czego szuka. Dowiedz się, jak dodać do profilu firmy zdjęcia lub filmy

Dodawanie produktów dostępnych w sklepie

Jeśli prowadzisz sklep w odpowiednim kraju lub regionie (w Irlandii, Kanadzie, Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii), możesz zachęcać osoby wyszukujące informacje w internecie do kupowania w sklepie stacjonarnym, automatycznie wyświetlając dostępne w nim produkty w profilu swojej firmy.

Aby dodać produkty do profilu firmy, połącz swój system punktu sprzedaży z aplikacją Local Inventory lub z czytnikiem produktów. Dowiedz się, jak prezentować produkty dostępne w sklepie

Jak Google ustala pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania

O kolejności lokalnych wyników wyszukiwania decyduje przede wszystkim trafność, odległość i rozpoznawalność. Dzięki tym czynnikom użytkownicy otrzymują najlepiej dopasowane wyniki. Algorytmy Google pozwalają na przykład stwierdzić, że firma położona dalej oferuje usługi bardziej zbliżone do oczekiwań danego użytkownika niż firma znajdująca się w pobliżu. W ten sposób lepiej dopasowana firma będzie miała wyższą pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Trafność

Trafność określa, jak dokładnie wizytówka lokalnej firmy pasuje do wyszukiwanego hasła. Podanie kompletnych i szczegółowych informacji o firmie pozwoli Google lepiej określić rodzaj jej działalności i dopasować jej profil do odpowiednich wyszukiwań.

Odległość

Odległość określa, jak daleko od wybranej lokalizacji znajdują się potencjalnie dopasowane firmy. Jeśli użytkownik nie wybierze lokalizacji podczas wyszukiwania, Google obliczy odległość na podstawie dostępnych danych o lokalizacji tego użytkownika.

Rozpoznawalność

Rozpoznawalność określa, jak znana jest dana firma. Niektóre miejsca są lepiej znane w świecie rzeczywistym niż wirtualnym, co staramy się odzwierciedlić w rankingu lokalnych wyników wyszukiwania. Słynne muzea, hotele czy sklepy znanych marek będą lepiej widoczne w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Rozpoznawalność opiera się również na informacjach o firmie zbieranych przez Google z różnych miejsc w internecie (np. z linków, artykułów czy katalogów). Na pozycję w lokalnych wynikach wyszukiwania wpływa też liczba opinii i uzyskane oceny. Im jest ich więcej i im bardziej są pozytywne, tym prawdopodobnie wyższa pozycja firmy. Znaczenie ma również pozycja firmy w zwykłych wynikach wyszukiwania, dlatego do optymalizacji wyszukiwania lokalnego stosuje się sprawdzone metody SEO.

Wskazówka: nie możesz poprosić o podniesienie pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google ani za to zapłacić. Staramy się utrzymywać informacje o algorytmie wyszukiwania w tajemnicy, aby system był jak najbardziej sprawiedliwy dla wszystkich.

Przydatne materiały

• Zgłaszanie naruszenia zasad dotyczących firm zewnętrznych w usłudze Profil Firmy