Come utilizzare le opzioni dual SIM sul telefono Google Pixel

Se hai un telefono Pixel 3a o versioni successive, puoi utilizzare due schede SIM: una scheda SIM fisica e una eSIM. Puoi scegliere la SIM da utilizzare per una determinata azione, ad esempio per inviare messaggi o chiamare. Questa opzione è chiamata Dual SIM Dual Standby (DSDS).

Puoi usare 2 profili eSIM contemporaneamente se:

• Possiedi uno smartphone Pixel 7, Pixel 7 Pro o versioni successive.
• Il tuo operatore consente questa funzionalità.

A seconda del dispositivo e dell'operatore, puoi avere 2 eSIM o una eSIM e una SIM fisica.

Configura e usa una eSIM sullo smartphone Pixel

DSDS ed eSIM funzionano con alcuni operatori di telefonia mobile. Per scoprire se funzionano con il tuo telefono, rivolgiti al tuo operatore di telefonia mobile. Se hai acquistato il tuo Pixel 3a in Giappone, non puoi avere due SIM.

I telefoni Pixel 4a (5G) e modelli successivi in modalità dual SIM possono connettersi a reti 5G.

Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 11 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.

Aggiungere una eSIM come seconda SIM

Su un telefono che utilizza già una scheda SIM ma non ancora una eSIM:

1. Apri l'app Impostazioni del telefono.
2. Tocca Rete e Internet.
3. Accanto a "Rete mobile" tocca Aggiungi .
4. Tocca Vuoi scaricare una eSIM?.
5. Quando ti viene chiesto "Utilizzare due SIM?" tocca Sì. Il telefono verrà aggiornato.
6. Al termine dell'aggiornamento, apri di nuovo l'app Impostazioni.
7. Tocca Rete e Internet Rete mobile.
8. Per impostare le preferenze per le chiamate e i messaggi, tocca le tue reti.

Suggerimento: per fare in modo che il telefono chieda sempre le tue preferenze di rete, tocca Chiedi ogni volta.

Utilizzare 2 profili eSIM

Per abilitare 2 profili eSIM sul tuo dispositivo idoneo:

1. Apri l'app Impostazioni del telefono.
2. Tocca Rete e internet SIM.
3. Tocca Vuoi scaricare una eSIM?.
4. Segui le istruzioni.

Aggiungere una scheda SIM come seconda SIM

Su un telefono che utilizza già una eSIM ma non ancora una scheda SIM:

1. Inserisci la scheda SIM. Scopri come inserire una scheda SIM.
2. Quando ti viene chiesto "Utilizzare due SIM?" tocca Sì. Il telefono verrà aggiornato.
3. Al termine dell'aggiornamento, apri di nuovo l'app Impostazioni.
4. Tocca Rete e Internet  Rete mobile.
5. Per impostare le preferenze per le chiamate e i messaggi, tocca le tue reti.

Suggerimento: per fare in modo che il telefono chieda sempre le tue preferenze di rete, tocca Chiedi ogni volta.

Modificare le preferenze dual SIM sul telefono Google Pixel

Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 11 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.

Puoi scegliere la SIM utilizzata dal telefono per i dati, le chiamate, gli SMS e non solo. Il telefono utilizzerà automaticamente la SIM che hai scelto.

Impostare la SIM predefinita per dati, chiamate e messaggi

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Rete e internet  SIM  la tua rete.
3. Per ogni rete, imposta le tue preferenze:
   • Dati: attiva Dati mobili.
     Importante: solo una SIM può essere impostata come predefinita per i dati. Se ne hai già una impostata, riceverai una notifica.
   • Chiamate: tocca Preferenza per le chiamate. A questo punto, seleziona i tuoi operatori predefiniti oppure tocca Chiedi ogni volta.
   • Messaggi: tocca Preferenza per gli SMS. A questo punto, seleziona i tuoi operatori predefiniti oppure tocca Chiedi ogni volta.

Utilizzare una seconda SIM durante le chiamate (Pixel 8 o Pixel 8 Pro e modelli precedenti)

Chiamate: se è già in corso una chiamata, non puoi ricevere contemporaneamente una chiamata mediante l'altra SIM. Le chiamate all'altra SIM verranno trasferite alla segreteria.

Dati: la maggior parte dei dati passa per la SIM predefinita per quel tipo di utilizzo. Eccezione: durante una chiamata, tutti i dati vengono gestiti con la SIM con cui effettui la chiamata.

Se durante le chiamate vuoi usare i dati su una SIM che normalmente non usi per i dati:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Rete e internet  SIM.
3. Attiva l'opzione Dati durante le chiamate.

Utilizzare una seconda SIM durante le chiamate (Pixel 8a e modelli successivi)

Potresti voler utilizzare entrambe le SIM contemporaneamente. Ad esempio, potresti avere una SIM per uso aziendale e una per uso personale. 

Puoi usare entrambe le SIM contemporaneamente per le chiamate. Se stai telefonando e la prima SIM è attiva, puoi usare la seconda SIM per effettuare o rispondere a una chiamata. Nel frattempo, la prima chiamata viene messa in attesa.

Per usare questa funzionalità:

• Devi attivare i dati mobili per entrambe le SIM.
• Devi attivare il passaggio automatico dei dati per la seconda SIM. 
• Il tuo operatore deve supportare le chiamate Wi-Fi per la seconda SIM. 

Attivare i dati mobili

1. Apri l'app Impostazioni dello smartphone.
2. Tocca Rete e internet SIM.
3. Tocca il nome della prima SIM.
4. Attiva l'opzione Dati mobili.
5. Ripeti l'operazione per la seconda SIM.

Attivare il passaggio automatico dei dati per la seconda SIM

1. Apri l'app Impostazioni dello smartphone.
2. Tocca Rete e internet SIM la tua rete.
3. Tocca il nome della seconda SIM.
4. Attiva l'opzione Passa automaticamente ai dati mobili.
5. Tocca Usa Chiamate Wi-Fi.

Ricevere o effettuare chiamate su entrambe le SIM

1. Effettua o ricevi una chiamata su una delle SIM.
2. Sulla seconda SIM, fai una chiamata o rispondi come di consueto. La prima chiamata viene messa in attesa.
   Suggerimento: il nome visualizzato dell'operatore della seconda SIM passa a "Chiamate di backup [Carrier]".
3. Per passare da una chiamata all'altra, scorri verso l'alto e tocca Scambia. 

Disattivare il passaggio automatico dei dati

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Rete e internet SIM la tua rete.
3. Tocca il nome della SIM.
4. Disattiva l'opzione Passa automaticamente ai dati mobili.

Disattivare o interrompere l'utilizzo di una SIM 

Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 11 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.

Disattivare temporaneamente una SIM

Per disattivare temporaneamente una SIM:

1. Apri l'app Impostazioni del telefono.
2. Tocca Rete e Internet Rete mobile.
3. Seleziona la SIM che vuoi disattivare.
4. Tocca Utilizza SIM.

Suggerimento: i telefoni Pixel 4a (5G) e modelli successivi in modalità dual SIM possono connettersi a reti 5G.

Scopri come modificare le preferenze di dual SIM.

Eliminare una eSIM o richiedere l'inserimento di una password per eliminare una eSIM

Eliminare una eSIM

1. Apri l'app Impostazioni del tuo dispositivo mobile.
2. Tocca Rete e Internet Rete mobile.
3. Seleziona la eSIM che vuoi eliminare.
4. Tocca Elimina SIM.

Richiedere l'inserimento di una password per eliminare una eSIM

1. Apri l'app Impostazioni del tuo dispositivo mobile.
2. Tocca Sicurezza Avanzate Conferma eliminazione della SIM.

Interrompere l'uso di una scheda SIM

Per interrompere l'utilizzo di una scheda SIM, rimuovila dallo smartphone.

1. Nel piccolo foro sul bordo sinistro dello smartphone, inserisci lo strumento di espulsione della scheda SIM.
   Suggerimento: sullo smartphone Pixel 3 (2018), lo slot della scheda SIM si trova sul bordo inferiore del dispositivo.
2. Premi in modo deciso ma delicato fino all'apertura dello slot.
3. Rimuovi lo slot e la scheda SIM.
4. Spingi delicatamente lo slot nella sua fessura.

Scopri di più su come usare una scheda SIM.

Risolvere i problemi relativi alle opzioni dual SIM

Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 11 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.

Alcune combinazioni di reti SIM non funzionano bene insieme. Se ti viene mostrata la notifica "Voce non disponibile" o "Interruzioni voce", significa che le reti sulle due SIM stanno riscontrando problemi nell'interazione. Per ricevere assistenza, contatta il tuo operatore di telefonia mobile.

Trovare i numeri identificativi del telefono

Quando parli con il tuo operatore, potresti dover fornire dei codici identificativi di Pixel, come il numero IMEI 1, IMEI 2 o EID. Scopri come trovare i codici identificativi del telefono Pixel.

Risorse correlate

• Acquistare una SIM e aggiungerla al telefono
• Trovare il proprio numero IMEI e altri codici identificativi del telefono Pixel
• Utilizzare il telefono Pixel con qualsiasi operatore di telefonia mobile
• Modificare le impostazioni della rete mobile