Vorkehrungen für den Fall, dass Ihr Pixel verloren geht

Wenn Sie auf den Fall vorbereitet sein möchten, dass Sie Ihr Phone einmal irgendwo liegen lassen oder verlieren, können Sie vorab prüfen, ob es sich über die Funktion "Mein Gerät finden" orten lässt. Wir hoffen es nicht, aber falls Ihr Gerät schon verloren gegangen ist, finden Sie in diesem Artikel Informationen dazu, wie Sie es orten, sperren oder die Daten darauf löschen können.

Wichtig: Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 8.0 und höher. Wie Sie herausfinden können, welche Android-Version auf Ihrem Gerät verwendet wird, erfahren Sie hier.

Ortung des Geräts ermöglichen

Damit Sie ein Android-Gerät sperren oder die Daten darauf löschen können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Das Gerät ist ausreichend geladen ein eingeschaltet.
  • Es ist über eine mobile Datenverbindung oder WLAN mit dem Internet verbunden.
  • Es ist in einem Google-Konto angemeldet.
  • „Mein Gerät finden“ ist aktiviert.
  • Es ist bei Google Play sichtbar.
Schritt 1: Überprüfen, ob Sie in einem Google-Konto angemeldet sind
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen und dann Google.
    • Ihr Kontoname und Ihre E-Mail-Adresse werden angezeigt.
  2. Prüfen Sie, ob die angegebene E-Mail-Adresse stimmt. 
Schritt 2: Prüfen, ob die Standortermittlung aktiviert ist
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Standort.
  3. Aktivieren Sie die Option Standort.
Schritt 3: Überprüfen, ob „Mein Gerät finden“ aktiviert ist
Wichtig: Wenn Sie ein Gerät bei Google Play ausblenden, erscheint es nicht unter "Mein Gerät finden".
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf „Google“ und dann Alle Dienste (falls Tabs vorhanden) und dann Mein Gerät finden.
  3. Aktivieren Sie die Option „Mein Gerät finden“, sofern sie nicht bereits aktiviert ist.
Schritt 4: Prüfen, ob Sie Ihr Gerät orten können

Wichtig: Wenn Sie ein Gerät bei Google Play ausblenden, erscheint es nicht unter „Mein Gerät finden“.

  1. Rufen Sie https://play.google.com/library/devices auf.
  2. Achten Sie darauf, dass links oben das Kästchen „In Menüs anzeigen“ markiert ist.

App installieren

Damit Sie ein Android-Gerät mithilfe eines anderen finden können, installieren Sie die App Mein Gerät finden App "Mein Gerät finden".

Weitere Informationen

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Mögliche weitere Schritte:

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