الاستعداد للعثور على هاتف Pixel مفقود

استعدادًا لحالات فقْد هاتفك، يمكنك التحقق من إمكانية العثور عليه عبر خدمة "العثور على جهازي". وإذا كنت قد فقدت جهازك، تعرَّف على طريقة العثور عليه أو قفله أو محو بياناته.

ملاحظة مهمة: تنطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 8.0 من Android والإصدارات الأحدث فقط. تعرَّف على كيفية معرفة إصدار نظام التشغيل Android.

التأكّد من إمكانية العثور على جهازك

للعثور على جهاز Android، تأكَّد من أنّ الجهاز:

مسجلٌ الدخول إلى حساب Google عليه.
ميزة "الموقع الجغرافي" مفعَّلة عليه.
خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة عليه.
متصلٌ بمصدر طاقة وببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi.
- إذا كان جهازك غير مشغَّل أو لم يكن متصلاً ببيانات الجوّال أو شبكة WiFi، قد يستمر ظهور أحدث موقع جغرافي للجهاز إذا فعَّلت "تخزين أحدث موقع جغرافي". تعرَّف على مزيد من المعلومات عن "النُسخ الاحتياطية التي تتطلّب التحقّق بخطوتين".
مرئي على Google Play.

لقفل جهاز Android أو محو بياناته، تأكَّد من أنّ الجهاز:

ملاحظة مهمة: في حال إخفاء الجهاز على Google Play، لن يظهر في خدمة "العثور على جهازي".

افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
انقر على الأمان العثور على جهازي.
- إذا لم تعثر على خيار "الأمان"، انقر على الأمان والموقع الجغرافي أو Google الأمان.
تأكَّد مما إذا كانت خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة.

ملاحظة مهمة: في حال إخفاء جهاز على Google Play، لن يظهر في خدمة "العثور على جهازي".

للاستعداد لاستخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android للعثور على هاتف أو جهاز لوحي آخر، ثبِّت تطبيق "العثور على جهازي" .