Nếu mất điện thoại, thì bạn có thể tìm, khóa hoặc xóa dữ liệu trên điện thoại này. Nếu bạn đã thêm Tài khoản Google vào điện thoại, thì ứng dụng Tìm thiết bị sẽ tự động bật. Tìm hiểu cách đảm bảo tìm thấy thiết bị nếu bị mất.
Để tìm thiết bị Android, hãy đảm bảo thiết bị đó:
- Đã đăng nhập vào một Tài khoản Google
- Đã bật Vị trí
- Đã bật tính năng Tìm thiết bị của tôi
- Bật nguồn và kết nối với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.
- Xuất hiện trên Google Play
Để khoá hoặc xoá thiết bị Android, hãy đảm bảo thiết bị đó:
- Bật nguồn
- Kết nối với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi
- Đã đăng nhập vào một Tài khoản Google
- Đã bật tính năng Tìm thiết bị của tôi
- Xuất hiện trên Google Play
Tìm, bảo mật hoặc xoá dữ liệu trên thiết bị của bạn từ xa
- Trên trình duyệt, hãy truy cập vào android.com/find.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nếu bạn có nhiều thiết bị: Ở đầu thanh bên, hãy chọn thiết bị đã mất.
- Nếu thiết bị đã mất có nhiều hồ sơ người dùng: Hãy đăng nhập bằng Tài khoản Google trên hồ sơ chính hoặc hồ sơ cá nhân.
- Bạn không thể dùng tính năng Tìm thiết bị của tôi cho hồ sơ công việc. Tìm hiểu thêm về hồ sơ công việc.
- Thiết bị đã mất sẽ nhận được một thông báo.
- Trên bản đồ, bạn sẽ nhận được thông tin về vị trí của thiết bị này.
- Đây là vị trí tương đối và có thể không chính xác.
- Nếu không tìm thấy thiết bị của mình, bạn có thể tìm thấy vị trí gần đây nhất xác định được của thiết bị (nếu có).
- Nếu bạn nhận được lời nhắc, hãy nhấn vào Bật tính năng khoá và xoá.
- Chọn hành động bạn muốn thực hiện:
- Phát âm thanh: Cho thiết bị đổ chuông ở mức âm lượng tối đa trong 5 phút ngay cả khi đang ở chế độ im lặng hoặc rung.
- Bảo mật thiết bị: Khoá thiết bị bằng mã PIN hoặc mật khẩu của bạn. Nếu chưa có khoá thì bạn có thể đặt một khoá. Để người khác dễ dàng trả lại thiết bị cho bạn, bạn có thể thêm một thông điệp hoặc số của thiết bị vào màn hình khoá.
- Xoá thiết bị: Xoá vĩnh viễn mọi dữ liệu trên thiết bị, nhưng có thể không xoá thẻ SD. Sau khi bạn xoá dữ liệu, ứng dụng Tìm thiết bị của tôi sẽ không hoạt động trên thiết bị này.
Mẹo: Nếu đã liên kết điện thoại của mình với Google, thì bạn có thể tìm hoặc đổ chuông điện thoại đó bằng cách tìm kiếm tìm điện thoại trên google.com.
Dùng ứng dụng Tìm thiết bị của tôi
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android khác, hãy mở ứng dụng Tìm thiết bị của tôi
.
- Nếu thiết bị đó chưa có ứng dụng này, hãy tải ứng dụng xuống từ Google Play.
- Đăng nhập.
- Nếu thiết bị của bạn bị mất: Hãy nhấn vào Tiếp tục với [tên của bạn].
- Nếu bạn đang giúp một người bạn: Hãy nhấn vào Đăng nhập trong vai trò khách và để người bạn đó đăng nhập.
- Trong danh sách các thiết bị, hãy chọn thiết bị bạn muốn tìm.
- Bạn sẽ thấy có những lựa chọn giống như trong các bước ở trên.
- Bạn có thể được nhắc cung cấp mã PIN mở khoá màn hình cho thiết bị Android mà bạn muốn tìm. Điều này áp dụng cho Android 9 trở lên. Nếu thiết bị bạn muốn tìm đang chạy Android 8 trở xuống hoặc không dùng mã PIN, thì bạn có thể được nhắc nhập mật khẩu Google của mình.
- Làm theo các bước giống như trong phần tìm, khoá hoặc xoá thiết bị từ xa.
.
Tìm thiết bị bằng đồng hồ Wear OS
Nếu bị mất điện thoại hoặc máy tính bảng Android đã kết nối với đồng hồ thông minh Wear OS, thì bạn có thể dùng đồng hồ của mình để tìm thiết bị đó. Tìm hiểu cách tìm điện thoại bằng đồng hồ.