Hívások szűrése a fogadásuk előtt

A Call Screen funkció segítségével a hívások fogadása előtt megtudhatja, hogy ki, milyen okból hívja. A Call Screen funkció az eszközén működik, és nem használ sem Wi-Fi-t, sem pedig mobiladat-forgalmat. A Hívássegítő által fogadott hívásokat a rendszer ugyanúgy kezeli, mint a normál bejövő hívásokat. További információ a Call Screen funkció adathasználatáról.

Use Call Screen on your Pixel phone

Hol használható a Call Screen funkció?

A hívások automatikus szűrésére az összes Pixel telefonon az Amerikai Egyesült Államokban van lehetősége.

A következő országokban lehetőség van a hívások manuális szűrésére a Pixel telefonokon:

• Ausztrália
• Kanada
• Franciaország
• Németország
• Írország
• Olaszország
• Japán
• Spanyolország
• Egyesült Királyság
• USA

Tipp: A kézi hívásszűrés az Egyesült Államokban és Kanadában bizonyos Android-eszközökön is rendelkezésre áll.

Megjegyzés: A manuális hívásszűrés csak SIM-kártyával működik azokban az országokban, ahol rendelkezésre áll a Call Screen funkció.

Automatikus hívásszűrés beállítása a telefonon

Fontos:

• A Call Screen nem működik harmadik felek hívás- és képernyőrögzítő alkalmazásaival. Javasoljuk, hogy Call Screen használata előtt kapcsolja ki ezeket az alkalmazásokat.
• Győződjön meg arról, hogy a Telefon alkalmazás legújabb verzióját használja. Ha megjelenik a Frissítés lehetőség, koppintson rá.

Az automatikus hívásszűrés beállítása:

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak Beállítások Spam- és hívásszűrés vagy Call Screen elemre.
3. Koppintson a Call Screen elemre.
4. A védelmi szint kiválasztásához kapcsolja be vagy ki a Maximális védelem, a Közepes védelem vagy az Alapszintű védelem beállítást.
   • Pixel 6 és régebbi telefonokon:
     • Ismeretlen hívások beállításai: Koppintson a szűrni kívánt típusok kiválasztásához.
   • Pixel 7 és újabb telefonokon:
     • Védelmi szint: Kapcsolja be vagy ki a Hívások automatikus szűrése beállítást.
       • Spam
       • Valószínűsíthetően meghamisított számok
       • Első alkalommal hívók

Automatikus hívásszűrés beállítása Pixel Watch eszközön

Fontos:

• A Call Screen funkció csak az Egyesült Államokban áll rendelkezésre Pixel Watch eszközökön, és Pixel 6 vagy újabb Pixel telefon szükséges hozzá.
• A következőkre lesz szüksége:
  • Google Telefon alkalmazás (116-os vagy újabb verzió)
  • Google Telefon alkalmazás az órán (50-es vagy újabb verzió)

Az Óra és a Telefon alkalmazást a Google Playről frissítheti.

Az automatikus Call Screen funkció a következőképpen használható az órán:

• A Pixel óráját Bluetoothon keresztül csatlakoztatni kell a Pixel telefonhoz.

• Be kell kapcsolni a Google Telefon alkalmazás beállítások menüjében az automatikus hívásszűrést.

Automatikus hívásszűrés

Fontos: A hívás szűrése közben előfordulhat, hogy a telefon leállítja a médiatartalmak (például videók és zenék) lejátszását.

1. Kapcsolja be az Automatikus szűrés beállítást.
   • Amikor valaki felhívja Önt, és megtörténik a szűrés, néma „Ismeretlen szám szűrése” vagy „Gyanús hívás szűrése” értesítés jelenik meg.
2. Ha meg szeretné tekinteni a hívó és a Hívássegítő közötti beszélgetés valós idejű átiratát, koppintson az Ismeretlen szám szűrése vagy a Gyanús hívás szűrése lehetőségre.
3. A Hívássegítője fogadja a hívást, és megkérdezi, hogy ki és miért telefonál. Ha a Hívássegítő azt állapítja meg, hogy a hívás:
   • Spamhívás, akkor a telefon bontja a vonalat.
   • Nem spamhívás, akkor a telefon kicsörög, és megmutatja, hogyan válaszolt a hívó fél.

Megjegyzés: Ha fejhallgatót használ, vagy ha a telefon Bluetoothhoz csatlakozik, akkor az eszközmodelltől függően előfordulhat, hogy a telefon nem szűri automatikusan a hívásokat. A Call Screen nem szűri automatikusan a hívásokat roaming közben.

A hívások manuális szűrése

1. Amikor telefonhívást kap, koppintson a Hívásszűrés gombra.
   • A Hívássegítő elindítja a hívásszűrést, és megkérdezi, hogy ki és miért hívja.
   • Megjelenik a képernyőn a hívó válaszának valós idejű átirata.
2. A hívó fél válasza után válasszon a javasolt válaszlehetőségek közül, vegye fel a telefont, vagy utasítsa el a hívást. Íme néhány válasz, és a hívó fél által hallhat:
   • Is it urgent? (Sürgős?): „Do you need to get a hold of them urgently?” (Sürgős ügyben hív?)
   • Report as spam (Bejelentés spamként): „Please remove this number from your mailing and contact list. Thanks, and goodbye.” (Kérem, törölje ezt a számot a levelezési és névjegylistájából. Köszönöm, viszonthallásra.)
   • I'll call you back (Visszahívom): „They can’t talk right now, but they'll give you a call later. Thanks, and goodbye.” (Most nem tud beszélni, de később visszahívja. Köszönöm, viszonthallásra.)
   • I can't understand (Nem értem): „It's difficult to understand you at the moment. Could you repeat what you just said?” (Nem teljesen értettem, hogy mit mondott. Megismételné?)

Használhat mesterséges intelligencián alapuló válaszokat is. Az AI-alapú javasolt válaszokat az eszköz hozza létre a hívó Call Screen-reakciói alapján. Rugalmasabbak, és több alkalomra is alkalmasak, mint az előre beállított javasolt válaszok. A következőképpen kapcsolhatók be:

• 1. lehetőség: Ha hívást kap:
  • A Névjegyek listán kívül: Koppintson a Hívásszűrés Enable AI replies (AI-válasz engedélyezése) elemre.
  • A Névjegyek listában: Koppintson a Sürgős? Enable AI replies (AI-válasz engedélyezése) elemre.
• 2. lehetőség:
  1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
  2. Koppintson a Továbbiak Beállítások Spam- és hívásszűrés vagy Call Screen elemre.
  3. Kapcsolja be a Válaszadás AI-válaszokkal beállítást.

Az AI-válaszok az eszközön jönnek létre a hívás szűrési szakaszából származó információk alapján. A válaszok pontatlanok lehetnek, és nem a Google álláspontját képviselik. Az AI-válaszok használatával elfogadja a Google Általános Szerződési Feltételeit.

Nincs lehetőség kézi hívásszűrésre

Ha nem tudja kézileg szűrni a hívásokat, előfordulhat, hogy további lépéseket kell követnie a Call Screen bekapcsolásához.

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak Beállítások Spam- és hívásszűrés vagy Call Screen elemre.
3. Hajtsa végre a képernyőn megjelenő utasításokat.
   • Ha nincsenek a képernyőn megjelenő utasítások, vagy ha egyáltalán nincsenek „Call Screen” beállítások, akkor az eszköz nem működik a Call Screen funkcióval.

A szűrt hívásokról készített átiratok és felvételek

Telefonja minden szűrt hívást elment szöveges átirat formájában. A Pixel telefon hangfelvételt is elmenthet.

1. Kapcsolja be a Save Call Screen audio (Call Screen-hangfelvételek mentése) beállítást.
2. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
3. Alul koppintson a Kezdőlap ikonra.
4. Koppintson a szűrt hívásra.
5. Koppintson az Átirat vagy az Átirat és hang lehetőségre. Ha nem látja ezeket a lehetőségeket, koppintson az Előzmények Átirat megtekintése elemre.
6. További lehetőség: Az átirat és a felvétel törléséhez tartsa lenyomva ujját a szűrt híváson. Ezután koppintson a Törlés elemre.

A Call Screen működése

• A Call Screen funkció a telefonon tárolt névjegyek alapján állapítja meg, hogy szűrje-e a hívást. Ha nem szeretné egy adott telefonszám szűrését, mentse el a számot névjegyként.
• Nem észlelhető az összes spam és robothívás.
• A kiszűrt hívások adatait a rendszer nem menti a Google-fiókba, a Hívássegéd-tevékenységek oldalára, illetve az Internetes és alkalmazástevékenységek oldalra.
• Ha hívásátirányítást használ, ne kapcsolja be az automatikus hívásszűrést. A telefon nem irányítja át a szűrt hívásokat.
• A Call Screen funkció nem mindig érti teljesen a hívó felet, így nem mindig képes a pontos átirat elkészítésére.
• További információ a Call Screen működéséről.

Kapcsolódó források

• A Hold for Me funkció használata
• A hívóazonosító és a spam elleni védelem használata