Pixel 휴대전화 수리받기

보증이 적용되는 문제와 보증이 적용되지 않는 문제를 해결하기 위해 Pixel 휴대전화를 수리할 수 있는 지원 옵션이 있습니다. 수리 옵션은 휴대전화의 보증 및 거주 지역에 따라 달라집니다.

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수리 시작하기

중요: 이 단계는 아래에 나열된 국가 및 지역에만 적용됩니다. 다른 국가 또는 지역에 거주하고 있다면 Pixel 휴대전화 지원팀에 수리 옵션을 문의하세요.

우편 수리는 다음 국가에서 이용할 수 있습니다.

*말레이시아, 멕시코, 타이완의 경우 수리 파트너를 검색하세요.

방문 수리는 다음 국가에서 이용할 수 있습니다.

*멕시코, 싱가포르, 타이완의 경우 수리 파트너를 검색하세요.

지원되는 국가 또는 지역에서 수리 절차를 시작하려면 Google 스토어 수리 서비스로 이동하세요.
도움말: Google 계정에 로그인해야 합니다.
기기를 선택하거나 기기의 IMEI 또는 일련번호를 입력하고 올바른 기기인지 확인합니다.
1단계에서 기기의 모든 문제를 선택하고 다음을 선택합니다.
도움말:
- 보증 대상 여부와 관계없이 휴대전화의 모든 손상을 수리해야 합니다.
- 모든 문제를 선택해야 합니다. 보증이 적용되지 않는 수리의 경우 비용이 청구됩니다.
2단계에서 휴대전화 수리 방법(매장 내 서비스 또는 우편 수리) 다음을 선택합니다.
도움말: 방문 수리 서비스는 일부 국가에서만 제공됩니다. 수리 옵션은 다를 수 있습니다.
다음 중 하나를 수행해 다음 단계를 완료합니다.
- 우편 수리 세부정보를 확인합니다.
- 가장 가까운 방문 수리 매장을 찾습니다.

도움말: 방문 서비스를 이용하려면 먼저 수리 센터에 전화하여 예약하고 부품 재고를 확인하세요.

Pixel 휴대전화, Pixel Tablet, Pixel Watch: 지원되는 국가 또는 지역에서 보증 상태를 확인하려면 Google 스토어 수리 센터로 이동하거나 내 기기를 방문하세요.
도움말: Google 계정에 로그인해야 합니다.
Google Nest 및 Pixel Buds: 이러한 기기는 수리할 수 없습니다. 기기 보증 상태 및 옵션을 확인하려면 기기 보증 도우미로 이동하세요.
도움말: 기기 보증 도우미는 현재 영어로만 제공됩니다.
Fitbit: 이 기기는 수리할 수 없습니다. 기기 보증 상태 및 옵션을 확인하려면 Fitbit 기기 보증 청구 제출하기로 이동하세요.