איך בודקים ומעדכנים את גרסת Android במכשיר

כדי לפתור בעיות בעדכון המערכת, אפשר להשתמש בתהליך העזרה העצמית שלנו.

פתרון הבעיה בעדכון המערכת

באפליקציית ההגדרות ניתן למצוא את מספר הגרסה של מערכת Android במכשיר, את הרמה של עדכון האבטחה ואת הרמה של מערכת Google Play. כשיהיו עדכונים זמינים, תקבלו הודעה על כך. אפשר גם לחפש עדכונים באופן יזום.

בדיקה של גרסת Android במכשיר

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
2. ליד החלק התחתון של המסך, מקישים על מידע על הטלפון  גרסת Android.
3. מוצאים את 'גרסת Android' שלכם, את 'עדכון אבטחה ל-Android' ואת 'מספר Build'.

איך מקבלים את עדכוני Android האחרונים שזמינים

כשמקבלים התראה, יש לפתוח אותה ולהקיש על פעולת העדכון.

אם מחקתם את ההתראה או שהמכשיר לא מחובר לאינטרנט:

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
2. ליד החלק התחתון של המסך, מקישים על מערכת  עדכון מערכת.
3. סטטוס העדכון יוצג. פועלים לפי ההוראות שבמסך.

הורדת עדכוני אבטחה ועדכוני מערכת של Google Play

רוב עדכוני המערכת ותיקוני האבטחה מותקנים באופן אוטומטי. כדי לבדוק אם יש עדכון:

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר.
2. מקישים על אבטחה.
3. בודקים אם יש עדכון:
   • כדי לבדוק אם יש עדכון אבטחה, מקישים על בדיקת האבטחה של Google.
   • כדי לבדוק אם יש עדכון מערכת של Google Play, מקישים על עדכון מערכת של Google Play.
4. פועלים לפי ההוראות שבמסך.

מתי מקבלים עדכונים לגרסת Android

לוח הזמנים לשליחת עדכונים משתנה בהתאם למכשיר, ליצרן ולספק חבילות הסלולר.

• אם יש לכם טלפון Pixel, כאן תוכלו לראות מתי יתקבלו עדכונים.
• אם אתם משתמשים במכשיר Android אחר, עליכם ליצור קשר עם היצרן או הספק לפרטים נוספים.

חשוב לדעת: לא תמיד ניתן להריץ גרסאות Android חדשות יותר במכשירים ישנים.

פתרון בעיה בעדכונים

אין מספיק שטח פנוי

אם מוצגת ההודעה "אין מספיק שטח פנוי", בקישורים הבאים אפשר למצוא הנחיות לפינוי מקום:

• טלפונים מדגמי Pixel
• מכשירי Android אחרים

העדכון לא ירד

יש להמתין עד שהמכשיר ינסה להוריד שוב את העדכון באופן אוטומטי

אם הורדה של עדכון כלשהו התחילה אבל לא מסתיימת, המכשיר ינסה להוריד אותו שוב באופן אוטומטי במהלך הימים הקרובים.
כשיתבצע ניסיון הורדה נוסף, תקבלו התראה על כך. יש לפתוח את ההתראה ולהקיש על פעולת העדכון.

עדכון של גרסת Android לצורך עדכוני אבטחה

גרסת Android המותקנת במכשיר צריכה להיות הגרסה העדכנית ביותר כדי שאפשר יהיה לקבל את עדכון האבטחה האחרון שזמין למכשיר.

מתי עדכונים הופכים לפעילים?

טלפונים מדגמי Pixel

בטלפון Pixel מותקנים ברקע עדכוני Android שהורדו. העדכונים שהותקנו יהפכו לפעילים בפעם הבאה שמפעילים מחדש את הטלפון. כיצד להפעיל מחדש טלפון Pixel.

מכשירי Android אחרים

בטלפונים ובטאבלטים רבים עם מערכת Android, המכשיר מופעל מחדש באופן אוטומטי בזמן ההתקנה של עדכון Android שהורד. בסיום ההתקנה העדכונים הופכים לפעילים.

מקורות מידע שקשורים לנושא

• לקריאת 'חדשות האבטחה של Android'
• מידע על Android 12
• מידע על Android 13