Puedes ver el número de versión de Android, el estado de la actualización de seguridad y el estado del sistema de Google Play de tu dispositivo en la aplicación Ajustes. Recibirás notificaciones cuando haya actualizaciones disponibles, pero también puedes comprobar si las hay.
Nota: Las actualizaciones pueden ser grandes y tardar un poco. Antes de actualizar:
- Conéctate a una red Wi-Fi
- Carga tu dispositivo al menos al 75 %
Comprobar la versión de Android de tu dispositivo
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Información del teléfono o Información de la tablet
Versión de Android.
- Podrás ver información sobre lo siguiente:
- Versión de Android
- Actualización de seguridad de Android
- Actualización del sistema de Google Play
- Número de compilación
Descargar las actualizaciones de Android más recientes para tu dispositivo
Notificación de actualización
Cuando recibas una notificación, ábrela y toca la opción de actualizar.
Buscar actualizaciones en la aplicación Ajustes
Si has borrado la notificación o tu dispositivo no tenía conexión, también puedes descargar nuevas actualizaciones de software, de seguridad y de Play Store desde la aplicación Ajustes. La mayoría de las actualizaciones del sistema y de los parches de seguridad se instalan automáticamente.
Cuando recibas una notificación, ábrela y toca el botón de actualizar.
Si has cerrado la notificación o el dispositivo no tenía conexión, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Sistema
Actualizaciones de software.
- Ahí puedes consultar el estado de la actualización.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Notas:
- Si tienes un dispositivo Pixel, aparecerá "Actualizaciones de software" o "Actualización del sistema".
- Si has instalado una versión modificada de Android en tu dispositivo, perderás parte de la protección que proporciona Google.
- Para recuperar las funciones de seguridad que ofrece Google, vuelve a instalar el sistema operativo Android original en tu dispositivo.
- Consulta más información sobre las versiones de Android modificadas.
Solucionar problemas con las actualizaciones
Importante:
- Después de una actualización de software, es normal que la batería de tu Pixel se agote más rápido de lo habitual, ya que el teléfono tiene que descargar, optimizar y configurar el nuevo software.
- Los dispositivos más antiguos no siempre pueden ejecutar versiones de Android más recientes.
Si recibes la notificación "No hay suficiente espacio", consulta cómo liberar almacenamiento en estos dispositivos:
Permitir que la actualización intente instalarse de nuevo automáticamente
Si una actualización empieza a descargarse y no termina, el dispositivo intentará actualizarse de nuevo automáticamente en los días siguientes. Recibirás una notificación cuando vuelva a intentarlo. Ábrela y toca la opción de actualizar.
Actualizar la versión de Android para instalar actualizaciones de seguridad
Teléfonos Pixel y Pixel Tablet
Los teléfonos Pixel y la Pixel Tablet instalan las actualizaciones de Android descargadas en segundo plano, y se activan la próxima vez que reinicies el dispositivo. Consulta cómo reiniciar tu dispositivo.
Otros dispositivos Android
Plazos de las actualizaciones de Android
La programación de las actualizaciones varía en función del dispositivo, el fabricante y el operador de telefonía móvil.
- Si tienes un teléfono Pixel, consulta cuándo recibirás actualizaciones.
- Si tienes una Pixel Tablet, consulta cuándo recibirás actualizaciones.
- Si tienes otro dispositivo Android, ponte en contacto con el fabricante o con tu operador para obtener más información.