Encontrarás el número de versión de Android, el estado de actualización de seguridad y el estado del sistema de Google Play de tu dispositivo en la app de Configuración. Cuando haya actualizaciones disponibles para el dispositivo, recibirás notificaciones. También puedes buscarlas de forma manual.
Nota: Las actualizaciones pueden ser grandes y tardar un poco. Antes de hacer la actualización, sigue estos pasos:
- Conéctate a una red Wi-Fi.
- Carga el dispositivo al menos hasta el 75%.
Cómo averiguar la versión de tu dispositivo Android
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Acerca del teléfono o Acerca de la tablet
Versión de Android.
- Encuentra información sobre lo siguiente:
- La versión de Android
- La actualización de seguridad de Android
- La actualización del sistema de Google Play
- El número de compilación
Versión de Android.Obtén las actualizaciones de Android más recientes para tu dispositivo
Notificación de actualización
Cuando recibas una notificación, ábrela y presiona la acción para actualizar.
Cómo buscar actualizaciones en la app de Configuración
Si borraste la notificación o tu dispositivo no tenía conexión, también puedes descargar nuevas actualizaciones de software, seguridad y Play Store desde la app de Configuración. La mayoría de las actualizaciones del sistema y de los parches de seguridad se instalan automáticamente.
Cuando recibas una notificación, ábrela y presiona el botón de actualización.
Si borraste la notificación o tu dispositivo no estaba en línea, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
- Presiona Sistema
- Puedes consultar el estado de la actualización aquí.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Notas:
- Si tienes un dispositivo Pixel, se mostrará el mensaje "Actualizaciones de software" o "Actualización del sistema".
- Si instalaste una versión modificada de Android en tu dispositivo, perderás parte de la protección de seguridad que proporciona Google.
- Para reiniciar las funciones de seguridad de Google, reinstala el sistema operativo Android original en el dispositivo.
- Obtén más información sobre las versiones modificadas de Android.
Cómo solucionar un problema de actualización
Importante:
- Después de una actualización de software, es normal que la batería de tu Pixel se agote más de lo habitual, ya que el teléfono trabaja para descargar, optimizar y configurar el software nuevo.
- Los dispositivos más antiguos no siempre pueden ejecutar versiones más nuevas de Android.
Si ves la notificación "No hay suficiente espacio disponible", obtén información sobre cómo liberar espacio de almacenamiento:
Permite que la actualización vuelva a intentarlo automáticamente
Si una actualización comienza a descargarse pero no se completa, el dispositivo lo volverá a intentar automáticamente durante los próximos días. Recibirás una notificación cuando esto suceda. Ábrela y presiona la acción para actualizar.
Actualiza la versión de Android para recibir actualizaciones de seguridad
Teléfonos Pixel y Pixel Tablet
Los teléfonos Pixel y las Pixel Tablets instalan las actualizaciones de Android descargadas en segundo plano. Las actualizaciones instaladas se activarán la próxima vez que reinicies el dispositivo. Obtén más información sobre cómo reiniciar el dispositivo.
Otros dispositivos Android
Cuándo recibirás actualizaciones de Android
Los cronogramas de actualizaciones varían según el dispositivo, el fabricante y el operador de telefonía celular.
- Si tienes un teléfono Pixel, obtén información sobre cuándo recibirás actualizaciones.
- Si tienes una Pixel Tablet, obtén información sobre cuándo recibirás actualizaciones.
- Si tienes otro dispositivo Android, comunícate con el fabricante o tu operador para obtener más información.