Pixel의 블루투스 문제 해결하기

블루투스 관련 문제를 해결하려면 Google의 자체 해결 단계를 따르세요.

블루투스 관련 문제 해결하기

자동차나 블루투스 액세서리가 휴대전화에 연결되지 않는 경우 다음의 해결 방법을 시도해 보세요.
중요: 이 단계 중 일부는 Android 8.0 이상에서만 사용할 수 있습니다. Android 버전 확인 방법 알아보기

1단계: 블루투스 기본사항 확인

  1. 블루투스를 끈 다음 다시 켭니다. 블루투스를 켜고 끄는 방법을 자세히 알아보세요.
  2. 기기가 페어링 및 연결되어 있는지 확인합니다. 블루투스를 통해 페어링 및 연결하는 방법을 자세히 알아보세요.
  3. 기기를 다시 시작합니다. Pixel 휴대전화 또는 Nexus 기기를 다시 시작하는 방법을 자세히 알아보세요.

2단계: 문제 유형별 문제해결

자동차와 페어링할 수 없음

1단계: 휴대전화 메모리에서 기기 삭제

  1. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
  2. 연결된 기기 다음 이전에 연결된 기기를 탭합니다. '이전에 연결된 기기'가 표시되지 않으면 블루투스를 탭합니다.
  3. 현재 사용하고 있지 않은 기기가 표시되는 경우 각 기기 이름 옆의 설정 설정 다음 삭제 다음 기기 삭제를 탭합니다.
  4. 이전에 휴대전화와 자동차를 페어링한 경우 자동차 이름 옆의 설정 설정 다음 삭제 다음 기기 삭제를 탭합니다.

2단계: 자동차 메모리에서 휴대전화 삭제

자동차와 페어링된 휴대전화를 삭제하려면 자동차 매뉴얼을 따르세요.

  1. 현재 사용하고 있지 않는 휴대전화를 모두 삭제합니다.
  2. 이전에 휴대전화와 자동차를 페어링한 경우 휴대전화를 삭제합니다.

3단계: 기기 목록을 새로고침한 후 페어링

휴대전화와 자동차 중 어느 쪽에서 페어링해야 하는지 알아보려면 자동차 매뉴얼을 확인하세요.

  • 휴대전화에서 페어링
    1. 자동차가 검색 가능하며 페어링할 준비가 된 상태인지 확인합니다.
    2. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
    3. 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
    4. 새 기기 페어링 다음 자동차 이름을 탭합니다.
  • 자동차에서 페어링
    1. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
    2. 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
    3. 이 화면을 계속 열어 두세요.
    4. 자동차에 표시되는 기기 목록에서 휴대전화 이름을 선택합니다. 
    5. 메시지가 표시되면 휴대전화와 자동차의 화면에 표시되는 PIN이 일치하는지 확인합니다.
    6. 연락처 및 통화 기록 액세스 허용을 탭합니다.
    7. 페어링, 허용 또는 확인을 탭합니다.
액세서리와 페어링할 수 없음

Wear OS와 페어링할 수 없음

다른 액세서리와 페어링할 수 없음

  1. 액세서리가 검색 가능하며 페어링할 준비가 된 상태인지 확인합니다. 액세서리와 함께 제공된 안내를 따르세요.
    • 액세서리를 페어링할 준비가 되면 액세서리에 블루 라이트가 표시되는 경우가 많습니다.
    • 스마트폰이나 태블릿을 페어링하기 전에 폴리오 키보드와 같은 액세서리를 먼저 연결해야 합니다.
  2. 액세서리 목록을 새로고칩니다.
    1. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
    2. 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
    3. 새 기기 페어링 다음 액세서리 이름을 탭합니다.
  3. 액세서리에 비밀번호가 필요한데 비밀번호를 모르는 경우 0000이나 1234(가장 일반적인 비밀번호)를 사용합니다.
음악을 들을 수 없음

중요: 일부 자동차는 블루투스로 음악을 재생할 수 없습니다. 자동차에 문제가 있는 경우 자동차 매뉴얼을 확인하세요.

  1. 휴대전화 및 자동차 또는 액세서리 볼륨이 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 휴대전화와 페어링된 다른 기기에서 음악이 재생되고 있지 않은지 확인합니다.
  3. 미디어 오디오가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
    1. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
    2. 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
    3. 이전에 연결된 기기가 표시되면 탭합니다.
    4. 자동차나 액세서리 이름 옆에 있는 설정 설정을 탭합니다.
    5. 미디어 오디오를 사용 설정합니다.
전화를 걸거나 받을 수 없음

중요: 일부 자동차는 블루투스로 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 자동차에 문제가 있는 경우 자동차 매뉴얼을 확인하세요.

  1. 휴대전화와 페어링된 다른 기기에서 전화를 받고 있지 않은지 확인합니다.
  2. 휴대전화 오디오를 켭니다.
    1. 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
    2. 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
    3. 이전에 연결된 기기가 표시되면 탭합니다.
    4. 자동차나 액세서리 이름 옆에 있는 설정 설정을 탭합니다.
    5. 휴대전화 오디오를 켭니다.

여전히 블루투스 문제가 발생하나요?

블루투스 문제에 관해 고객 지원 담당자에게 문의하세요. 문의 방법 알아보기

휴대전화 초기화와 관련된 다른 문제를 해결하기 위해 Google 포럼의 Pixel 커뮤니티에 질문을 게시할 수 있습니다.

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