备份或恢复 Pixel 手机上的数据

您可以将手机上的内容、数据和设置备份到您的 Google 帐号,也可以将备份信息恢复到您的手机。

恢复数据的方法因手机和 Android 版本而异。您无法将备份从运行较高 Android 版本的手机恢复到运行较低 Android 版本的手机上。如果您要为非 Pixel 手机恢复数据,请访问相应制造商的支持网站
注意:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本

自动备份照片、数据和设置

可自动备份的内容

您的备份内容将上传到 Google 并使用您的 Google 帐号密码进行加密。对于部分数据而言,系统也会使用您手机的屏幕锁定 PIN 码、解锁图案或密码进行加密。

不限量的数据

  • Google 日历
  • Google 通讯录
  • 照片和视频

注意:要了解手机完全以原始画质备份照片和视频(不限量)所需的时间,请查看技术规格了解上传大小

每个应用最多 25 MB 的数据

  • 应用和应用数据
  • 通话记录
  • 手机设置
  • 短信(不是彩信)
注意:并非所有应用都会自动备份。要了解某款应用是否能自动备份,请了解如何与应用开发者联系
开启或关闭自动备份功能
为了帮助保护您的备份数据,请使用 PIN 码、解锁图案或密码屏幕锁定,而不要使用滑动功能或 Smart Lock
  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 依次点按系统 然后 备份​ 
  3. 开启备份服务。
重要提示:如果您关闭自动备份功能,则会一并删除您通过该功能保存到此 Google 帐号中的手机数据和设置。删除的数据包括应用数据、通话记录、手机设置和短信。(您备份的照片和视频会继续保留在 Google 相册中。您的 Google 通讯录和 Google 日历仍将保持同步。)
切换备份帐号

您的备份帐号是您用于保存备份数据的 Google 帐号。您可以将数据备份到自己的任一 Google 帐号中。

  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 依次点按系统 然后 备份
  3. 点按帐号
  4. 点按要用于备份的帐号。如果系统没有显示您要用于备份的帐号,请点按添加帐号

备份文件

您可以将文件和文件夹保存到 Google 云端硬盘。了解如何上传到 Google 云端硬盘

备份后清空

备份后,您可以通过清空手机上的所有内容来重置手机。了解如何将手机恢复出厂设置

恢复已备份的照片、数据和设置

恢复已备份的数据和手机设置

在您将 Google 帐号添加到某个已设置过的手机后,系统会将您之前备份到该帐号中的内容恢复到此手机上。

重要提示:您无法将备份从运行较高 Android 版本的手机恢复到运行较低 Android 版本的手机上。了解如何查看和更新 Android 版本

将其他帐号添加到已设置的手机

  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 依次点按用户和帐号 然后 添加帐号
  3. 按照屏幕上显示的步骤操作。

将先前手机的帐号恢复到已重置的手机

如果您记得为先前手机设置的锁定屏幕 PIN 码、密码或解锁图案,则可以将其中的备份内容恢复到新手机上。

  1. 在重置手机后,点按开始。按照屏幕上显示的步骤操作。
  2. 连接到 WLAN 或移动网络。
  3. 当屏幕上显示“复制应用和数据”时,依次点按下一步 然后 无法使用旧手机
  4. 在“改用其他方式复制”下方,依次点按确定 然后 云端上的备份内容
  5. 登录您用来备份数据的 Google 帐号。
  6. 按照屏幕上显示的步骤操作。

注意:并非所有旧应用都能恢复。请尝试从 Play 商店重新下载这些应用。

恢复已备份的应用设置

在重新安装某一应用时,您可以恢复之前备份到您的 Google 帐号中的应用设置。

  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 依次点按系统 然后 备份 然后 应用数据
  3. 开启自动恢复

注意:并非所有应用都会自动备份。要了解某款应用是否能自动备份,请了解如何与应用开发者联系

恢复已备份的联系人

如果您已将联系人保存到 Google 帐号,系统会自动同步联系人。

如果手机或 SIM 卡上还有其他联系人,请了解如何手动恢复联系人

查看您备份的照片、数据和设置

您的 Google 帐号设置会显示已备份的数据。

  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 点按帐号
  3. 点按您备份数据时所使用的 Google 帐号。
  4. 点按帐号同步
  5. 检查您想要备份的所有照片、数据和设置是否均已开启同步功能,以便同步到您的 Google 帐号中。如果某些内容的同步功能已关闭,请将其开启。
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