Fazer backup ou restaurar dados no dispositivo Pixel

Você pode fazer backup de dados e configurações do celular para sua Conta do Google. Antes de transferir dados para um novo aparelho ou redefinir o dispositivo para corrigir problemas, faça backup dos dados. É possível recuperar os dados salvos em um novo celular ou após uma redefinição. Suas fotos, vídeos e contatos são sincronizados com os respectivos serviços e são separados dos backups do dispositivo.

Learn how to transfer data and restore from a backup with our step-by-step tutorial.

Back up data on a Pixel phone
Acessar este vídeo com audiodescrição: Fazer backup de dados em um smartphone Pixel

Fazer backup automático de um dispositivo

Faça backup do celular com o Google One

Importante: para proteger seus dados salvos em backup, use um PIN, padrão ou senha bloqueio de tela, em vez de deslizar ou Smart Lock.

Você pode configurar seu dispositivo para fazer backup dos seus arquivos de forma automática.

1. No dispositivo, abra o app Configurações.
2. Toque em Serviços do Google Backup.
   Dicas:
   • Se for a primeira vez que você faz isso, ative o Backup do dispositivo com o Google One e siga as instruções na tela.
   • Selecione os dados que você quer salvar em backup: Fotos e vídeos, Dados do dispositivo ou ambos.
3. Ative ou desative a opção Backup do Google One.

O backup do Google One pode levar até 24 horas para ser concluído. Quando seus dados forem salvos, a mensagem "Ativado" vai aparecer abaixo dos tipos de dados selecionados.

O que o backup inclui

Importante:

• Nem todos os apps podem ser armazenados em backup ou restaurados. Para saber mais sobre um app, aprenda a entrar em contato com o desenvolvedor de um app Android.
• Não é possível fazer backup das fotos na Pasta Trancada.

Um backup do Google One salva estas informações do seu celular:

• Dados de apps
• Histórico de ligações
• Contatos
• Configurações do dispositivo, incluindo permissões e senhas de Wi-Fi
• Mensagens SMS e MMS

As fotos e os vídeos são armazenados de forma separada em backup pelo app Google Fotos. Para gerenciar essas configurações:

1. Abra o app Google Fotos.
2. Toque no ícone do seu perfil Configurações do Google Fotos Backup e sincronização.

Saiba como escolher a qualidade de backup dos seus vídeos e fotos.

Seus backups são enviados para os servidores do Google e criptografados com a senha da sua Conta do Google. Para algumas informações, o PIN, o padrão ou a senha do bloqueio de tela do dispositivo também são usados na criptografia.

Conferir quais fotos, dados e configurações foram salvos em backup

Você pode conferir quais dados e apps foram incluídos no backup.

1. No dispositivo, abra o app Configurações.
2. Toque em Serviços do Google Backup.
3. Em "Detalhes do backup", revise quais dados foram salvos em backup no dispositivo.

Conferir a data do último backup em um navegador

É possível verificar quantos backups você tem no Google Drive e de quando eles são.

1. Acesse o Google Drive.
2. À esquerda, clique em Armazenamento.
3. Clique em Backups ao lado do ícone .
4. Uma lista dos backups dos dispositivos com a data da última modificação vai aparecer.

Alternar contas de backup

1. Abra o app Configurações do dispositivo.
2. Toque em Sistema Backup.
3. Toque em Armazenamento da conta.
4. Toque na Conta do Google que você quer usar para backups. Se a conta que você quer usar não estiver listada, toque em Adicionar conta.

Limpar depois de fazer backup

Depois de fazer backup, você pode redefinir o dispositivo limpando todos os dados dele. Saiba como redefinir seu dispositivo para as configurações originais.

Transferir dados para um novo dispositivo

Importante: os dois dispositivos precisam estar na mesma versão do Android, ou o novo dispositivo precisa estar em uma versão mais recente do Android. Se o novo dispositivo tiver uma versão do Android mais antiga do que o dispositivo anterior, a transferência de dados poderá ser incompleta. Aprenda a verificar e atualizar a versão do Android.

Restaurar dados no novo dispositivo sem o antigo

1. Ligue o novo dispositivo e, na tela "Conheça seu Pixel", toque em Começar.
   • Na tela "Configurar usando outro dispositivo", toque em Dispositivo Android ou Pixel ou iPhone ou iPad.
   • Selecione uma opção de acordo com o dispositivo anterior.
2. Quando você receber uma solicitação para ler o QR code, toque em Pular.
   • Conecte-se à rede Wi-Fi.
3. Faça login na sua Conta do Google com o mesmo e-mail que estava conectado ao dispositivo anterior.
4. Na tela "Copie dados do dispositivo Android", toque em Avançar.
5. Escolha o backup que você quer restaurar no novo dispositivo. Para concluir a configuração, siga as instruções na tela.

Restaurar dados no novo dispositivo com o antigo

1. Ligue o novo dispositivo.
2. Na tela "Conheça seu Pixel", toque em Começar.
3. Na tela "Configurar usando outro dispositivo", toque em Dispositivo Android ou Pixel ou iPhone ou iPad.
   • Selecione uma opção de acordo com o dispositivo anterior.
4. Quando você receber uma solicitação para ler o QR code, faça isso com a câmera do dispositivo antigo.
5. Para terminar a configuração, siga as instruções na tela.

Restaurar dados após a configuração (Pixel 9 e versões mais recentes)

1. No dispositivo, abra o app Configurações.
2. Toque em Fazer backup ou copiar dados Copiar dados.
3. Selecione os dados que você quer transferir. Aprenda a transferir dados de um backup na nuvem.

Dica: use o mesmo dispositivo que você usou para transferir dados anteriormente.

Sincronizar dados na nuvem, como fotos, vídeos e mensagens

Para sincronizar dados da nuvem:

1. Faça login na sua Conta do Google.
2. Siga as instruções na tela.

Redefinir de fábrica o dispositivo

Essa opção só é recomendada se você já tentou todos os outros métodos de restauração de dados no dispositivo. A redefinição de fábrica vai apagar todos os dados do dispositivo, e ele precisará ser configurado de novo. Aprenda a fazer a redefinição de fábrica no seu dispositivo Google Pixel.

Adicionar outra conta a um dispositivo configurado

1. No dispositivo, abra o app Configurações.
2. Toque em Google Adicionar outra conta.
3. Siga as instruções na tela.

Dica: o processo pode levar até 24 horas.

Recursos relacionados

• Adicionar ou remover uma conta
• Recuperar uma Conta do Google excluída recentemente
• Transferir arquivos entre seu computador e o smartphone
• Escolher o tamanho do upload de fotos e vídeos