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Il nostro aggiornamento software viene rilasciato in più fasi. Le nuove funzionalità verranno implementate gradualmente in tutte le regioni. Scopri di più sugli aggiornamenti software di Pixel.

Effettuare il backup o il ripristino dei dati su un dispositivo Pixel

Puoi eseguire il backup di contenuti, dati e impostazioni dallo smartphone al tuo Account Google. Puoi ripristinare i dati di backup sul tuo nuovo smartphone. Foto, video e contatti vengono sincronizzati con i rispettivi servizi e sono separati dai backup del dispositivo.

Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 9 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.

Eseguire automaticamente il backup del dispositivo

Attivare o disattivare il backup automatico

Importante: per contribuire a proteggere i dati di cui hai eseguito il backup, usa un PIN, una sequenza o una password per il blocco schermo, anziché un gesto di scorrimento o Smart Lock.

Puoi configurare il dispositivo in modo da eseguire automaticamente il backup dei file.

  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Google e poi Tutti i servizi.
  3. In "Backup e ripristino", tocca Backup.
    Suggerimenti:
    • Se è la prima volta che esegui il backup, attiva l'opzione Esegui il backup del dispositivo con Google One e segui le istruzioni sullo schermo.
    • Seleziona i dati di cui vuoi eseguire il backup: Foto e video, Dati sul dispositivo o entrambi.
  4. Attiva o disattiva l'opzione Backup di Google One.

L'esecuzione del backup mediante Google One può richiedere fino a 24 ore. Una volta che i dati sono stati salvati, l'opzione "On" verrà mostrata sotto i tipi di dati selezionati.

Contenuti con backup automatico
Le copie di backup vengono caricate su Google e criptate usando la password del tuo Account Google. Per criptare alcuni dati, vengono usati anche il PIN, la sequenza o la password del blocco schermo del dispositivo.

Suggerimenti:

  • Il dispositivo non esegue il backup delle foto salvate nelle cartelle protette.
Controllare quali foto, dati e impostazioni sono inclusi nel backup

Puoi controllare quali dati e app vengono inclusi nel backup.

  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Google e poi Tutti i servizi.
  3. In "Backup e ripristino", tocca Backup.
  4. Nella sezione "Dettagli backup", rivedi i dati di cui viene eseguito il backup sul dispositivo.
Controllare la data dell'ultimo backup da un browser
Puoi controllare la data dell'ultimo backup e quanti backup hai da Google Drive.
  1. Apri Google Drive.
  2. A sinistra, fai clic su Spazio di archiviazione.
  3. Fai clic su Backup accanto all'icona Informazioni.
  4. Troverai un elenco dei backup dei dispositivi con indicata la data dell'ultima modifica.
Passare da un account di backup all'altro
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Sistema e poi Backup.
  3. Tocca Spazio di archiviazione dell'account.
  4. Tocca l'Account Google che vuoi utilizzare per i backup. Se l'account che vuoi usare non è presente, tocca Aggiungi account.

Resettare il telefono dopo avere effettuato il backup

Dopo il backup, puoi resettare il dispositivo cancellando tutti i dati presenti. Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo.

Trasferire i dati su un nuovo dispositivo

Importante: entrambi i dispositivi devono avere la stessa versione di Android o il nuovo dispositivo deve avere una versione di Android successiva. Se sul nuovo dispositivo è installata una versione di Android meno recente di quella del dispositivo precedente, il trasferimento dei dati potrebbe risultare incompleto. Scopri come controllare e aggiornare la tua versione di Android.

Ripristinare i dati sul nuovo dispositivo senza avere quello vecchio
  1. Accendi il nuovo dispositivo e tocca Inizia nella schermata "Ti diamo il benvenuto in Pixel".
    • Nella schermata "Configura con un altro dispositivo", tocca Dispositivo Pixel o Android o iPhone o iPad.
    • Seleziona l'opzione corrispondente al dispositivo che avevi già.
  2. Quando ti viene chiesto di scansionare il codice QR, tocca Salta.
    • Connettiti alla rete Wi-Fi.
  3. Accedi al tuo Account Google con lo stesso indirizzo email collegato al dispositivo precedente.
  4. Nella schermata "Copia dati dal tuo dispositivo Android", tocca Avanti.
  5. Scegli il backup da ripristinare sul nuovo dispositivo. Per completare la configurazione, segui le istruzioni sullo schermo.
Ripristinare i dati sul nuovo dispositivo con il vecchio dispositivo
  1. Accendi il nuovo dispositivo.
  2. Nella schermata "Ti diamo il benvenuto in Pixel", tocca Inizia.
  3. Nella schermata "Configura con un altro dispositivo", tocca Dispositivo Pixel o Android o iPhone o iPad.
    • Seleziona l'opzione corrispondente al dispositivo che avevi già.
  4. Quando ti viene chiesto di scansionare il codice QR, scansionalo con la fotocamera del vecchio dispositivo.
  5. Per terminare la configurazione, segui le istruzioni sullo schermo.
Ripristinare i dati dopo la configurazione (Pixel 9 e modelli successivi)
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Back up o copia dei dati e poi Copia i dati.
  3. Seleziona i dati che vuoi trasferire. Scopri come trasferire i dati da un backup sul cloud.

Suggerimento: devi utilizzare lo stesso dispositivo usato in precedenza per trasferire i dati.

Sincronizzare i dati sul cloud, come foto, video e messaggi

Per sincronizzare i dati nel cloud:

  1. Accedi al tuo Account Google.
  2. Segui le istruzioni sullo schermo.
Ripristinare i dati di fabbrica
Questa opzione è consigliata solo se hai già provato tutti gli altri metodi per ripristinare i dati sul dispositivo. Il ripristino dei dati di fabbrica cancella tutti i dati dal dispositivo e dovrai configurarlo di nuovo. Scopri come ripristinare i dati di fabbrica di un dispositivo Google Pixel.
Aggiungere un altro account a un dispositivo configurato
  1. Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Google e poi Aggiungi un altro account.
  3. Segui le istruzioni sullo schermo.

Suggerimento: il processo può richiedere fino a 24 ore.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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