如要將手機連上行動網路，您必須插入有效的 Nano SIM 卡或 eSIM 卡。如果你未插入 Nano SIM 卡或 eSIM 卡，系統會顯示「找不到 SIM 卡」訊息。
重要事項：本文中的某些步驟僅適用於 Android 11 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。
取得 SIM 卡
所有 Pixel 手機都可使用 Nano SIM 卡，某些 Pixel 手機還可以使用 eSIM 卡。
如果你是透過 Google 商店購買 Pixel 手機：
- 美國地區的使用者可選擇沒有 SIM 卡或是已預先插入 Verizon SIM 卡的版本。如果你的行動電信業者是 Verizon，請前往 Verizon 的網站啟用 SIM 卡。
- 在其他國家/地區購買的手機皆未隨附 SIM 卡。
使用 Nano SIM 卡
- 如要取得 Nano SIM 卡，請與行動服務供應商聯絡。如果供應商要求你提供手機的 IMEI 號碼，請參閱這篇文章，瞭解哪些地方可以找到 IMEI 號碼。
- 你可以直接將 Nano SIM 卡從目前使用的手機移到另一支手機，不必另外取得新的 Nano SIM 卡。
使用 eSIM 卡
視手機和行動電信業者而定，某些手機可以使用 eSIM 卡。如要瞭解詳情，請洽詢你的電信業者。
- Pixel 4 和更新機型：Pixel 4 和更新機型全都支援 eSIM 卡。
- Pixel 3a：透過 Verizon 服務或在日本購買的 Pixel 3a 不支援 eSIM 卡。
- Pixel 3：只有透過 Sprint 和 Google Fi 購買的 Pixel 3 才支援 eSIM 卡。如果你的 Pixel 3 是透過美國或加拿大地區的其他電信業者購買，或是在澳洲、台灣和日本購買，就不支援 eSIM 卡。
- Pixel 2：只有透過 Google Fi 服務購買的 Pixel 2 才支援 eSIM 卡。
- Pixel (2016)：所有 Pixel (2016) 都不支援 eSIM 卡。
插入 SIM 卡
請將手機關機，然後按照下列步驟操作：
- 找到手機左側邊緣的小孔，然後將 SIM 卡退出工具插入這個孔。
提示：Pixel 3 (2018) 的 SIM 卡插槽位於手機的底部邊緣。 - 輕微施力，將工具朝內平穩推入，直到卡匣彈出為止。
- 取出卡匣並將 Nano SIM 卡放入其中。
- 將卡匣輕輕推回手機的插槽。
你可能要重新啟動手機，才能開始使用行動服務。如要在手機開啟時重新啟動手機，請按住電源按鈕約 3 秒，然後輕觸「重新啟動」圖示 。
尋找手機的 ID 編號
洽詢電信業者時，你可能要提供 Pixel ID 號碼，例如 IMEI 1、IMEI 2 或 EID 碼。瞭解如何尋找 Pixel 手機的 ID 號碼。