Как настроить телефон Pixel на случай чрезвычайной ситуации

Приложение "Личная безопасность" позволяет хранить и передавать информацию для экстренных случаев. Кроме того, телефон может автоматически связываться с экстренными службами (функция доступна в некоторых странах для абонентов определенных операторов связи).

Важно!

  • Некоторые действия, описанные в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 13 или более новых версий. Узнайте, как определить версию Android.
Узнайте, как настроить приложение "Личная безопасность" (пошаговая инструкция).

Подготовка на случай чрезвычайной ситуации

Важно! Если ваш телефон попадет в чужие руки, посторонний человек сможет увидеть указанное вами сообщение и данные для экстренных случаев, не снимая блокировку экрана. Эту функцию можно отключить в приложении "Личная безопасность".

Как использовать приложение "Личная безопасность"
Приложение "Личная безопасность" доступно на всех телефонах Pixel, а на устройствах Pixel 4 и более новых моделях оно устанавливается автоматически.
Совет. Вы можете отключить приложение "Личная безопасность", чтобы убрать его из списка приложений. Подробнее о том, как отключить приложения, установленные производителем

Как добавить приложение "Личная безопасность" на устройство Pixel 3a и более ранние модели

  1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Android. Подробнее о том, как узнать версию Android
  2. Нажмите "Настройки" Настройки затем О телефоне.
  3. Выберите Данные для экстренных случаев.
  4. На баннере вверху экрана нажмите Обновить.

Если баннера нет, проверьте, установлено ли приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность" на вашем телефоне. Убедитесь, что оно обновлено до последней версии в Google Play.

Что можно сделать

  • На устройствах Pixel 3a и более ранних моделях, независимо от того, установлено ли приложение "Личная безопасность", вы можете войти в аккаунт Google, добавить контакты для экстренных случаев и указать медицинскую информацию.
  • Если приложение "Личная безопасность" установлено, вам доступны следующие функции: экстренные вызовы, отправка данных в экстренных случаях, проверка безопасности, экстренные оповещения и обнаружение ДТП. Последняя функция поддерживается на устройствах Pixel 4a и более новых моделях, в том числе Pixel Fold.

Что вам потребуется

Чтобы использовать приложение "Личная безопасность", включите геолокацию и предоставьте необходимые разрешения. Передача геоданных доступна только в некоторых странах для определенных категорий пользователей. Подробнее о передаче геоданных

Благодаря функции "Передача геоданных" вы можете делиться своим текущим местоположением с другими людьми в сервисах Google, например в Google Картах. Этим пользователям будут также доступны ваши имя и фото. Вот что ещё они смогут узнать:

  • где вы побывали и где находитесь в текущий момент;
  • как вы передвигаетесь (пешком или на транспорте);
  • сведения о вашем устройстве, например уровень заряда батареи и статус GPS-подключений;
  • статус звонка, например "Начало звонка" или "Начало звонка экстренной службе";
  • места, которые вы добавили в аккаунт, например ваш домашний и рабочий адрес, а также пункты назначения при навигации.
Как добавить данные для экстренных случаев в приложение "Личная безопасность"

На заблокированный экран можно добавить сообщение и данные для экстренных случаев, например группу крови, список аллергенов и названия медицинских препаратов, которые вы принимаете.

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Если потребуется, войдите в аккаунт Google.
  3. Выберите пункт Ваши сведения.
  4. Добавьте данные для экстренных случаев.
    • Медицинская информация:
      • Нажмите Медицинская информация.
      • Чтобы указать аллергены, необходимые вам медицинские препараты и другие сведения, коснитесь нужного пункта меню.
    • Контакты для экстренных случаев:
      • Нажмите Контакты для экстренных случаев затем Добавить контакт затем выберите контакт из списка.
Узнайте, как добавить информацию для экстренных случаев (пошаговая инструкция).

Советы

  • Чтобы данные для экстренных случаев были видны на заблокированном экране, выберите Доступ к данным для экстренных случаев затем На заблокированном экране.
  • Установите SIM-карту или eSIM. Без этого телефон не сможет отправлять сообщения контактам для чрезвычайных ситуаций. Подробнее о том, как установить SIM-карту в телефон Pixel
  • Если у вас нет приложения "Личная безопасность", узнайте, как добавить его на телефон.
Как включить функцию "Обнаружение ДТП"

Если функция обнаружения ДТП зафиксирует серьезную аварию, телефон сможет автоматически позвонить в экстренные службы и сообщить ваше местоположение.

Важно! Для работы функции "Обнаружение ДТП" в телефоне должна быть установлена SIM-карта. Узнайте, как добавить SIM-карту.

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите Функции.
  3. Прокрутите экран до пункта "Обнаружение ДТП".
  4. Выберите Настроить.
    • При запросе доступа к местоположению нажмите Разрешить только во время использования приложения.
    • Когда вы получите запрос на доступ к микрофону и данным о физической активности, выберите Разрешить.

Как работает функция "Обнаружение ДТП"

Телефоны Pixel 4a и более новые модели, включая Pixel Fold, распознают серьезные ДТП с помощью датчиков движения, информации о своем местоположении и на основе звуков, которые они могут уловить. Функции "Обнаружение ДТП" требуется доступ к геоданным, сведениям о физической активности и микрофону. Если телефон определит аварию, он сможет позвонить в экстренные службы. При этом используется функция Android "Геолокация в экстренных ситуациях" и могут передаваться сведения о вашем местоположении и о том, что произошло. Узнайте, как управлять разрешениями на телефоне Pixel.

В некоторых ДТП функция обнаружения может не сработать. Вместе с тем сильный удар и другие значительные физические воздействия на устройство могут быть определены как ДТП. В некоторых случаях, например во время вызова или при слабом сигнале мобильной сети, телефон Pixel не может позвонить в экстренные службы.

Где доступно обнаружение ДТП

Обнаружение ДТП работает на устройствах Pixel 4a и более новых моделях, включая Pixel Fold. При этом поддерживаются следующие языки:

  • Датский
  • Нидерландский
  • Английский
  • Французский
  • Французский (Канада)
  • Итальянский
  • Японский
  • Севернокитайский
  • Норвежский
  • Испанский
  • Шведский

Функция доступна в следующих странах или регионах:

  • Австралия
  • Австрия
  • Бельгия
  • Канада
  • Дания
  • Франция
  • Индия
  • Ирландия
  • Италия
  • Япония
  • Норвегия
  • Нидерланды
  • Португалия
  • Сингапур
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Тайвань
  • Великобритания
  • США

Настройка, включение и выключение экстренных вызовов

В случае чрезвычайной ситуации вы можете использовать телефон для экстренных действий, например позвать на помощь, отправить данные о местоположении контактам для экстренных случаев и записать видео.

Важно!

  • Для работы функции "Обнаружение ДТП" в телефоне должна быть установлена SIM-карта. Узнайте, как добавить SIM-карту.
  • Экстренные вызовы не работают в режимах полета и энергосбережения.
  • Экстренные вызовы доступны на устройствах Pixel 4a и более новых моделях, в том числе Pixel Fold.

Как настроить и включить экстренные вызовы

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Безопасность и экстренные случаи затем Экстренные вызовы.
  3. Внизу экрана нажмите Начать настройку.
  4. Если вам понадобится помощь, вы можете выполнить экстренные действия с помощью телефона.
    1. Чтобы настроить номер экстренных служб, нажмите Начать.
      1. Если нужно изменить номер местной экстренной службы, нажмите Изменить номер.
      2. Введите номер и выберите Далее.
    2. Если вы не можете ответить, включите помощь во время вызова, чтобы ваше местоположение стало доступно экстренным службам.
      1. Чтобы использовать помощь во время вызова, нажмите Включить.
        Совет. Доступность помощи во время вызова зависит от местоположения.
    3. Чтобы отправлять геоданные и другие сведения контактам для экстренных случаев, нажмите Начать настройку затем Настроить.
      1. Нажмите Добавить контакт, а затем выберите, с кем вы будете делиться информацией в экстренной ситуации.
      2. Укажите, какие сведения функция экстренных вызовов будет отправлять контакту для экстренных случаев.
      3. Нажмите Далее.
    4. Чтобы вы могли делиться местоположением в экстренной ситуации, необходимо разрешить приложению "Личная безопасность" получать доступ к геоданным при его использовании.
      1. Нажмите Далее затем При использовании приложения.
    5. Чтобы записывать видео в экстренных случаях с помощью функции экстренных вызовов, при этом используя другие функции телефона, прокрутите вниз и нажмите Начать настройку.
      • Выберите Включить затем При использовании приложения.
      • Вы можете автоматически делиться видео с контактами для экстренных случаев после его резервного копирования на устройство. Выберите Отправить автоматически после создания резервной копии затем Далее.
    6. Чтобы начать экстренные действия, выберите один из вариантов:
      • Запуск после подтверждения.
      • Запуск сразу после обратного отсчета. Если вы хотите, чтобы при использовании этой функции звучал сигнал, включите Воспроизвести звук оповещения.
  5. Нажмите Готово.

Как выбрать способ запуска экстренного вызова

Вы можете настроить экстренные вызовы так, чтобы действия в экстренных случаях начинались автоматически или только после подтверждения.

  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите Безопасность и экстренные случаи затем Экстренные вызовы.
  3. В разделе "Как это работает" нажмите на значок "Настройки" Настройки.
  4. Настроить экстренные вызовы можно двумя способами:
    • Чтобы перед началом экстренных действий требовалось подтверждение, нажмите Нажать и удерживать для запуска действий.
    • Если вы выберете Запускать действия автоматически, экстренные действия будут начинаться сразу после пятисекундного обратного отсчета.
Как отключить экстренные вызовы
  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите Безопасность и экстренные случаи затем Экстренные вызовы.
  3. В разделе "Как это работает" нажмите на значок "Настройки" Настройки.
  4. Выберите Выключить экстренные вызовы.
Узнайте, как пользоваться экстренными вызовами (пошаговая инструкция).
Как добавить сообщение на заблокированный экран
  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите Экран затем Заблокированный экран затем Текст на заблокированном экране.
  3. Укажите информацию, которая будет показываться на заблокированном экране, например ваши контакты на случай, если вы потеряете телефон.
  4. Нажмите Сохранить.
Как настроить уведомления о чрезвычайных ситуациях
Эта настройка позволяет управлять различными экстренными сообщениями, например оповещениями о стихийных бедствиях, уведомлениями об угрозах безопасности и оповещениями AMBER.

Вы можете включать или отключать оповещения определенного типа, просматривать предыдущие оповещения, настраивать звук и вибрацию.

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Уведомления затем Экстренные оповещения по беспроводным сетям.
  3. Выберите частоту оповещений и укажите, какие настройки нужно включить.

Получите помощь в экстренной ситуации

Как получить помощь в случае ДТП (Pixel 3 и более новые модели, в том числе Pixel Fold)

Важно! Функция "Обнаружение ДТП" не работает в режимах полета и энергосбережения, а также в роуминге. Вы должны находиться на территории той страны, где зарегистрирована SIM-карта телефона.

Если включена функция "Обнаружение ДТП", телефон может распознать серьезную аварию. При этом он завибрирует и подаст звуковой сигнал. Вам также будет предложена помощь. Вопрос появится на экране телефона и прозвучит через динамики.

Если вы ответите в течение 60 секунд, то сможете выбрать, нужно ли вызывать экстренные службы.

Как вызвать экстренные службы

  • Если отправка данных в экстренных случаях включена, скажите "Экстренный вызов" или перетащите ползунок к надписи Позвонить по номеру 911 и уведомить контакты.
  • Громкая связь включится автоматически.

Как отменить звонок

  • Скажите "Отмена" или нажмите Я в порядке.
  • Экстренный вызов будет отменен.

Если вы не ответите в течение 60 секунд

  • Телефон автоматически включит громкую связь, позвонит в экстренные службы, сообщит об аварии и передаст данные о вашем приблизительном местоположении.
  • Автоматическое сообщение будет повторяться, но вы сможете говорить одновременно с ним. Чтобы остановить сообщение и оставаться на связи, нажмите Отмена.

Подробнее об экстренных вызовах

Узнайте, как получить помощь в случае ДТП (пошаговая инструкция).
С помощью функции "Экстренные вызовы" можно вызвать службу спасения, отправить данные местоположения вашим контактам и записать видео.

Важно! Функция "Экстренные вызовы" не работает в режимах полета и энергосбережения.

В случае чрезвычайной ситуации вы можете использовать телефон для экстренных действий, например позвать на помощь, отправить данные о местоположении контактам для экстренных случаев и записать видео.

  1. Нажмите кнопку питания на телефоне не менее пяти раз.
  2. Чтобы начать экстренный вызов, коснитесь красного круга и удерживайте палец внутри него в течение трех секунд или дождитесь автоматического обратного отсчета. Способ зависит от выбранных настроек.
  3. Как только будет начат экстренный вызов, начнутся и другие действия в соответствии с настройками.

Важно! Если вы включили функцию отправки данных в экстренных случаях и записи видео, эти действия начнутся, когда вызов будет направлен в экстренные службы. Подробнее о том, как записывать видео в экстренных случаях

Что делать, если вы случайно выполнили экстренный вызов

Accidental calls

If you place a call to emergency services by mistake, do not hang up. Tell the emergency operator that the call was accidental and that you do not need assistance.
Как записать видео в чрезвычайной ситуации

Важно! Эта функция предназначена для съемки видео в чрезвычайных ситуациях в целях вашей безопасности. Когда вы используете наши продукты для записи, загрузки и/или отправки видео- и аудиоконтента (например, в чрезвычайной ситуации), Google исполняет положения, перечисленные в Политике конфиденциальности, и может отслеживать ваши действия в приложении, отправку данных контактам для экстренных случаев, а также просмотры или скачивания видео. Записи, сделанные в экстренных ситуациях, могут шокировать получателей и вызвать у них эмоциональное потрясение. Используйте эту функцию с осторожностью. Вы должны быть уверены, что, отправляя видео, вы не нарушаете действующее законодательство, в том числе федеральные и региональные законы о фото- и видеосъемке, а также о прослушивании. Используя эту функцию, вы принимаете указанные выше условия. Подробнее об Условиях использования

Как работает запись видео в экстренных случаях

Во время записи видео вы можете выполнять другие действия, например отправлять данные о местоположении вашим контактам и связываться с местными экстренными службами.

Примечание. Если вы откроете другое приложение, которое использует камеру, запись будет приостановлена. В этот период на записи будет виден серый экран. Чтобы продолжить запись, снова откройте приложение "Личная безопасность" или нажмите на уведомление в верхней части экрана.

Функция "Запись видео в экстренных случаях" позволяет записывать и сохранять видеоролики продолжительностью до 45 минут. Качество видео составляет около 10 МБ/мин.

Как работает автоматическая отправка данных

Если вы включите автоматическую отправку данных, после окончания записи контактам для экстренных случаев будет отправлена ссылка на ваше видео. Если вы их не указали, видео не будет никому отправлено. Вы можете отменить отправку в течение 15 секунд после окончания записи. Время, которое занимает отправка видео, зависит от скорости интернет-соединения. У всех получателей видео будет доступ для его скачивания.

За определенный период у каждого видео может быть только одна ссылка, которая действительна на протяжении семи дней. Это сделано для того, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Ссылку можно отключить в любой момент. Это может потребоваться, чтобы обновить срок ее действия и создать другую. Чтобы отключить ссылку, выполните следующие действия:

  1. На телефоне откройте приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите Ваши сведения затем Ваши видео.
  3. Рядом с видео коснитесь значка "Ещё" Ещё затем Удалить затем Удалить.

Запись видео предназначена для личного использования в целях вашей безопасности в экстренных ситуациях. Google автоматически отключит активную ссылку, если по ней переходят слишком часто (более 120 раз).

Как работает автоматическое создание резервной копии

Видео автоматически загружаются в облако. Это позволяет предотвратить потерю данных в случае утраты или повреждения телефона в чрезвычайной ситуации. Загрузка данных требует подключения к интернету и может быть платной, если у вас ограничен трафик. Загруженными видео можно управлять в любое время при наличии подключения к интернету. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите Ваши сведения затем Ваши видео.
  3. Рядом с видео нажмите "Ещё" Ещё затем Поделиться или Удалить.

Примечание. Файлы удаляются из вашего аккаунта Google безвозвратно. Это действие нельзя отменить.

Как найти данные для экстренных случаев
  1. Проведите вверх по заблокированному экрану.
  2. Нажмите Экстренный вызов затем Посмотреть данные для экстренных случаев.
Как включить автоматическую отправку геоданных в экстренных ситуациях

Во время звонка или отправки сообщения на номер экстренной службы (например, 911 в США или 112 в Европе) вы можете передать данные о местоположении вашего телефона. Это поможет быстрее вас найти.

Если в вашей стране и мобильной сети доступна геолокация в экстренных ситуациях (ELS) и вы не отключали ее, телефон автоматически отправит ваши координаты. Если функция ELS отключена, есть вероятность, что ваш оператор мобильной связи сможет передать сведения о местоположении устройства во время звонка или отправки сообщения на номер экстренной службы.

Как включить или отключить определение местоположения в экстренных ситуациях

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Нажмите Местоположение затем Геолокация затем Геолокация в экстренных ситуациях или Определение местоположения в экстренных ситуациях.
  3. Включите или отключите функцию Геолокация в экстренных ситуациях (Определение местоположения в экстренных ситуациях).

Как работает геолокация в экстренных ситуациях

Функция геолокации в экстренных ситуациях (ELS) запускается только в том случае, если вы набираете номер экстренной службы или отправляете на него сообщение.

Если эта функция включена, она может использовать данные геолокации Google и другую информацию, чтобы как можно точнее определить ваше местоположение во время экстренного вызова. ELS может также передавать и другие сведения, например о языке системы вашего устройства.

Данные передаются уполномоченным экстренным службам. Это поможет специалистам быстрее вас найти и оказать помощь. Службы получают информацию напрямую из вашего телефона, не используя Google.

После того как вы завершите экстренный вызов или отправите сообщение с включенной функцией ELS, телефон передаст в Google статистические сведения о ее использовании и данные диагностики с помощью сервисов Google Play. Эта информация нужна для анализа работы ELS. Google не получает данные, с помощью которых можно было бы установить вашу личность, в том числе информацию о вашем местоположении.

Экстренная передача геоданных отличается от передачи информации о местоположении через Google Карты. Подробнее о том, как передавать геоданные через Google Карты

Как поделиться своим местоположением с контактами для экстренных случаев

Вы можете разрешить контактам для экстренных случаев получать уведомления о вашем местоположении и уровне заряда батареи. Чтобы использовать эту функцию, предоставьте приложению "Личная безопасность" доступ к данным о вашем местоположении.

Для отправки данных в экстренных случаях нужно:

  • добавить хотя бы один контакт для экстренных случаев;
  • Предоставить приложению "Личная безопасность" доступ к данным о местоположении только во время использования приложения.
    • Важно! Если передача геоданных в вашей стране недоступна, вы получите оповещение об этом в приложении "Личная безопасность".
  • Настроить подключение к интернету и включить геолокацию.
  • Включить показ статуса экстренного вызова.

Как отправить данные в экстренной ситуации

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите Отправка данных в экстренных случаях.
  3. Выберите пользователей, которым хотите предоставить доступ к данным о своем текущем местоположении.
    • При желании добавьте сообщение.
  4. Нажмите Поделиться.
  5. Чтобы посмотреть сведения об отправке данных в экстренных случаях, нажмите на баннер с уведомлением.

Как остановить отправку данных

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите "Отправка данных в экстренных случаях".
  3. Выберите Остановить.
    • Вы можете добавить сообщение о том, почему решили отключить функцию.

Примечание. Отправка данных в экстренных случаях автоматически отключается через 24 часа.

Отправка данных при обнаружении ДТП

Если функция "Обнаружение ДТП" включена, вы можете настроить отправку данных на случай аварии.

Как включить отправку данных при обнаружении ДТП

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Внизу экрана выберите Функции.
  3. Нажмите Обнаружение ДТП.
  4. Выберите, что телефон должен сделать при аварии.
    • Чтобы отправлять сведения о местоположении и актуальную информацию контактам для экстренных случаев, нажмите Отправка данных в экстренных случаях.

Если функция "Обнаружение ДТП" включена, телефон будет автоматически вызывать экстренные службы.

  • При обнаружении аварии вы сможете в течение 60 секунд выполнить одно из следующих действий:
    • нажать Я в порядке, чтобы отменить экстренный вызов;
    • выбрать Позвонить по номеру 911 и уведомить контакты, чтобы обратиться в экстренные службы.

Примечание. Вы можете запустить отправку данных в экстренных случаях, используя Google Ассистента. Для этого скажите "Окей, Google, начни отправку данных в экстренных случаях".

Как использовать Google Ассистента для проверки безопасности и отправки данных в экстренных случаях

С помощью голосовых команд для Google Ассистента можно отправить геоданные контактам для экстренных случаев или запланировать проверку безопасности. Работа с Google Ассистентом несколько отличается от настройки в приложении "Личная безопасность":

  • Если Ассистент начинает проверку безопасности, контактам для экстренных случаев не отправляется текстовое сообщение через приложение "Личная безопасность".
  • Если Ассистент запускает отправку данных в экстренных случаях, вы не можете выбрать, какому контакту передавать информацию. Данные отправляются всем вашим контактам для экстренных случаев.

Чтобы запустить или остановить проверку безопасности через Google Ассистента, скажите следующее:

  • "Окей, Google, запусти проверку безопасности".
  • "Окей, Google, запусти проверку безопасности на [длительность]".

Примечание. Проверка безопасности может длиться от 1 минуты до 24 часов.

  • "Окей, Google, останови проверку безопасности".

Чтобы через Google Ассистента включить или отключить отправку данных в экстренных случаях, скажите следующее:

  • "Окей, Google, включи отправку данных в экстренных случаях".
  • "Окей, Google, останови отправку данных в экстренных случаях".
Как запланировать проверку безопасности

Вы можете запланировать проверку безопасности, чтобы телефон периодически спрашивал, всё ли у вас в порядке, и при необходимости оповещал контакты для экстренных случаев. Например, проверка безопасности пригодится, если вы идете на вечеринку или отправляетесь на прогулку по незнакомому району. Чтобы использовать функцию, предоставьте приложению "Личная безопасность" доступ к данным о местоположении только во время использования приложения.

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите Проверка безопасности.
  3. Выберите причину и длительность. Для таймера можно задать время от 15 минут до 8 часов.
  4. Нажмите Далее.
  5. Выберите контакты.
  6. Нажмите Начать.

Если вы включите отправку уведомлений контактам для экстренных случаев, они будут получать сообщения со следующей информацией:

  • ваше имя;
  • длительность проверки безопасности;
  • причина проверки (если вы ее указали).

Длина сообщений может быть ограничена.

Как сообщить, что вы в порядке

Когда установленное время подойдет к концу, вам потребуется в течение 60 секунд подтвердить, что у вас всё в порядке, и тогда отправка данных будет отменена. Вы можете в любой момент остановить проверку безопасности, выбрав нужный вариант в уведомлении. Если в течение 60 секунд вы не выберете ни один из вариантов, начнется отправка данных в экстренных случаях.

  1. Получив уведомление, выберите один из следующих вариантов:
    • Я в порядке.
    • Начать отправку. Все запланированные проверки безопасности будут отменены.
    • Позвонить 112.
  2. При необходимости разблокируйте телефон.

Если сигнал пропадет или телефон отключится, функция проверки безопасности продолжит работу. Когда наступит время проверки, контактам для экстренных случаев будут отправлены данные о вашем последнем известном местоположении.

Узнайте, как запланировать проверку безопасности (пошаговая инструкция).
Как контакты получают оповещение об экстренной ситуации

При отправке данных в экстренных случаях Google передает вашим контактам для экстренных случаев сообщение со следующей информацией:

  • ваше имя;
  • ссылка на ваше текущее местоположение в Google Картах;
  • сведения о текущем заряде батареи;
  • текст сообщения (если вы его указали).

Вы можете сообщить, что вы в порядке, или вручную отменить отправку данных в экстренных случаях и проверку безопасности. Google отправит контактам для экстренных случаев сообщение об этом.

Длина сообщений может быть ограничена.

Как получать экстренные оповещения
Включите экстренные оповещения, и вы сможете узнавать в приложении "Личная безопасность" о крупных происшествиях поблизости, например о стихийных бедствиях. В таких оповещениях будет ссылка на главную страницу приложения "Личная безопасность", где можно получить дополнительную информацию о происшествии.

Экстренные оповещения доступны во всех странах и на всех языках. Оповещение может прийти на официальном языке региона, в котором вы находитесь, даже если на телефоне используется другой язык.

Как включить или отключить экстренные оповещения

  1. Откройте на телефоне приложение "Личная безопасность" Приложение "Безопасность".
  2. Нажмите Функции затем Экстренные оповещения.
  3. Включите или отключите экстренные оповещения.
Узнайте, как включить экстренные оповещения (пошаговая инструкция).

Как Google отправляет экстренные оповещения

Google использует информацию о происшествиях из местных официальных источников. Если чрезвычайная ситуация произошла недалеко от вас, вы получите уведомление в приложении "Личная безопасность". Отправка экстренных оповещений Google зависит от разных факторов, в том числе от доступности подключения к интернету в затронутом регионе, наличия официальной информации от государственных органов и масштабов происшествия. Как правило, оповещения отправляются на основных языках региона, где произошла чрезвычайная ситуация, а также на английском. Подробнее об экстренных оповещениях

Как использовать Fast Emergency Dialer для связи с экстренными службами

Вы можете быстро вызвать экстренную службу с телефона, даже если он заблокирован.

Как настроить экстренный вызов

Выберите способ вызова экстренных служб в приложении "Личная безопасность" Приложение "Безопасность":

  • Fast Emergency Dialer (FED) позволяет быстро вызвать экстренную службу с помощью ползунка. Номера экстренных служб вашего региона указываются автоматически.
  • Traditional Emergency Dialer (TED) показывает панель набора номера, которую можно использовать для вызова экстренных служб.

Там, где это возможно, на телефонах Pixel автоматически используется функция Fast Emergency Dialer. Подробнее о доступности Fast Emergency Dialer

Возможности Fast Emergency Dialer

  • Быстрый доступ. Чтобы мгновенно позвонить по номеру экстренной службы, воспользуйтесь ползунком.
  • Автоматический поиск экстренных служб. Номера экстренных служб обновляются на телефоне автоматически, даже когда вы путешествуете.
  • Номера нескольких экстренных служб. Номера экстренных служб в вашем регионе, например полиции, пожарных или скорой помощи, указываются на телефоне автоматически. Выберите нужный вариант с помощью ползунка.

Как пользоваться функцией Fast Emergency Dialer

С помощью кнопки питания (в Android 11 и более ранних версиях и в Android 12 на устройствах Pixel 5 и более ранних моделях):

  1. Удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
  2. Нажмите Экстренный вызов.
  3. Воспользуйтесь ползунком в меню экстренных вызовов.

С помощью кнопок питания и регулировки громкости (по умолчанию в Android 12 на устройствах Pixel 6 и более новых моделях):

  1. Нажмите одновременно кнопки питания и увеличения громкости.
  2. Выберите Экстренный вызов.
  3. Воспользуйтесь ползунком в меню экстренных вызовов.

Совет. Узнайте, как определить версию Android.

Где доступна функция Fast Emergency Dialer

Важно! Fast Emergency Dialer поддерживается не везде. Работа и доступность этой функции могут быть ограничены по решению оператора или другим причинам.

Если функция Fast Emergency Dialer недоступна, вы сможете использовать Traditional Emergency Dialer. На экране появится панель набора номера для вызова экстренных служб. Настройки экстренных вызовов при этом не изменятся.

Как совершать экстренные вызовы с подсказками 

Если вы наберете на телефоне Pixel номер экстренной службы (например, 911 в США), то увидите экран "Экстренная служба" с необходимыми сведениями и функциями на случай чрезвычайной ситуации.

  • Большинство операторов экстренных служб знакомы с этими функциями (при желании вы можете перейти в режим обычного звонка).
  • Подключение к Интернету не требуется.
  • Не нужно ничего настраивать.
Как определить местоположение в чрезвычайной ситуации

Вы можете продиктовать оператору данные о своем местоположении, показанные на экране. Например:

  • Адрес.
  • +Код, например CWC8+JH.
    • Такие коды содержат информацию о долготе и широте.
    • Операторы экстренных служб умеют их расшифровывать.
  • Долгота и широта (например, 37,4216105, -122,0857449).
  • Отметка на карте.
Как сообщить о чрезвычайной ситуации без разговора с оператором (только в некоторых странах)

Важно! Эта функция доступна только в Австралии, Великобритании, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Канаде, Нидерландах, Норвегии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, США, Тайване, Франции, Швеции и Японии.

Нажмите на экране Скорая помощь, Пожарные или Полиция.
Вы не услышите никаких звуков, но оператор получит информацию:

  • о том, что вы связались с ним через автоматизированную систему голосовых вызовов;
  • о том, какая именно помощь вам нужна;
  • о том, в какой стране вы находитесь (только для Австралии, Великобритании и США);
  • о том, как вас зовут (если эти сведения указаны в разделе "Данные для экстренных случаев" или других источниках на устройстве).

Подробнее о том, как добавить данные для экстренных случаев на заблокированный экран

Как узнавать о землетрясениях поблизости

Ваш телефон может определять, что недалеко от вас произошло землетрясение. Чтобы получить более подробную информацию о землетрясениях поблизости, откройте Google Поиск и введите запрос "землетрясение в [название города или региона]".

Если вы не хотите, чтобы данные с вашего телефона использовались для обнаружения землетрясений, отключите геолокацию Google.

Получение оповещений о землетрясениях поблизости

В Калифорнии, Орегоне и Вашингтоне

Телефон использует данные о вашем приблизительном местоположении, чтобы сообщать о том, что поблизости началось землетрясение с магнитудой не ниже 4,5. Для рассылки оповещений используются данные от ShakeAlert.

В Греции и Новой Зеландии

Телефон использует данные о вашем приблизительном местоположении, чтобы сообщать о том, что поблизости началось землетрясение с магнитудой не ниже 4,5. Для рассылки используются данные оповещений Android о землетрясениях.

Как включить или отключить оповещения о землетрясениях

Важно! Чтобы получать оповещения, необходимо включить на устройстве Wi-Fi или мобильный интернет.
  1. Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
  2. Нажмите Безопасность и экстренные случаи затем Оповещения о землетрясениях.
  3. Включите или отключите параметр "Оповещения о землетрясениях".
По умолчанию оповещения о землетрясениях включены. Обратите внимание, что эта функция поддерживается только в некоторых странах. Возможно, вам будут приходить оповещения не обо всех землетрясениях поблизости. Также не исключено, что вы получите оповещение, но не ощутите подземных толчков.

Ресурсы по теме

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
11744191861458372827
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
1634144
false
false