מאפליקציית ההגדרות, ניתן לשלוח אל Google משוב על הטלפון. המידע הזה עוזר לשפר את המוצרים והשירותים של Google לכולם.
חשוב: במכשיר מותקנת גרסת Android בהתאמה אישית. אם השלבים האלה לא פועלים במכשיר, צריך לבדוק את העניין מול יצרן המכשיר.
חשוב לדעת: חלק מהשלבים האלה פועלים רק במכשירים עם Android מגרסה 8.0 ואילך. כאן מוסבר איך לבדוק את הגרסה של Android.
שליחת דוח משוב
- פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
- גוללים לחלק התחתון ומקישים על מידע על הטלפון
שליחת משוב על המכשיר הזה.
- כדי לשלוח משוב ל-Google, פועלים לפי ההוראות במסך.
שיתוף דוח על באג
- פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
- מקישים על מידע על הטלפון.
- בתחתית המסך, מקישים על מספר Build 7 פעמים ברצף.
- במסך תופיע ההודעה "הפכת למפתח/ת".
- מקישים על סמל החזרה
מערכת
אפשרויות למפתחים.
- מפעילים את האפשרות ניפוי באגים ב-USB.
- כשמופיעה בקשה לאשר ניפוי באגים ב-USB, מקישים על אישור.
- אם נתקלתם בבעיה בחיבור לרשת הסלולרית:
- מפעילים את האפשרות רישום ספקים מפורט ביומן.
- כדי שהשינוי לגבי הרישום ביומן לניפוי הבאגים ייכנס לתוקף, מפעילים את מצב הטיסה ואז משביתים אותו, או מפעילים מחדש את הטלפון.
- אם הבעיה היא בחיבור Bluetooth:
- בתפריט האפשרויות למפתחים, מפעילים את הפעלת יומן Snoop של Bluetooth HCI.
- בקטע 'הנפח של מאגר הנתונים הזמני לרישום ביומן', משנים את הנפח ל-8M (או לערך הכי גבוה שאפשר).
- כדי שהשינוי לגבי הרישום ביומן לניפוי הבאגים ייכנס לתוקף, מפעילים את מצב הטיסה ואז משביתים אותו, או מפעילים מחדש את הטלפון.
- אם נתקלתם בבעיה בחיבור לרשת הסלולרית:
- מפעילים את האפשרות קיצור דרך לדוח על הבאג.
איך לשחזר את הבעיה שרוצים לדווח עליה
- כשנתקלים בבעיה, לוחצים לחיצה ארוכה בו-זמנית על לחצן ההפעלה והגברת עוצמת הקול עד שתפריט ההפעלה מופיע.
- מקישים על 'דוח על באג'
.
- כדי לוודא שהדוח על הבאג נוצר, אתם יכולים להחליק למטה ולראות את ההתראה.
- כשהדוח על הבאג מוכן לשיתוף, במכשיר מופעל רטט. התהליך עשוי להימשך עד 2 דקות.
- כדי לשמור את הדוח על הבאג ב-Drive, מקישים על התראת השמירה של הדוח על הבאג
Drive
שמירה.
איך שולחים את הדוח על הבאג
- פותחים את אפליקציית Gmail.
- בוחרים את האימייל מנציג שירות הלקוחות.
- מקישים על סמל התשובה
צירוף קובץ
הוספה מ-Drive.
- עוברים למקום שבו שמרתם את הדוח על הבאג.
- בוחרים את הקובץ.
- מקישים על בחירה
סמל השליחה
.
מופיעה תיבת דו-שיח עם שאלה לגבי הענקת הרשאה לאחרים לצפייה בקובץ. כדי שהמומחים של צוות Pixel יוכלו לגשת לקובץ, מקישים על אפשרויות נוספות כל מי שיש לו את הקישור
שליחה.
איך להשבית אפשרויות למפתחים
- פותחים את אפליקציית ההגדרות בטלפון.
- מקישים על מערכת
אפשרויות למפתחים.
- משביתים את האפשרות שימוש באפשרויות למפתחים.
- כשמופיעה בקשה להפעלת המכשיר מחדש, מקישים על הפעלה מחדש.