„Pixel“ įrenginio, kuris stringa arba nereaguoja, taisymas

Pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus, jei telefonas:

  • užstrigo;
  • nebereaguoja į veiksmus; 
  • užstrigo esant įjungtam ekranui.

Atlikę kiekvieną veiksmą iš naujo paleiskite telefoną, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Svarbu: kai kurie iš šių veiksmų taikomi tik naudojant 8.0 ir naujesnių versijų „Android“. Sužinokite, kaip patikrinti, kokios versijos „Android“ naudojate.

Telefono paleidimas iš naujo

Jei telefonas užstrigo esant įjungtam ekranui, paspauskite telefono maitinimo mygtuką ir palaikykite maždaug 30 sekundžių, kad paleistumėte jį iš naujo.

Pašalinkite telefono triktis

Tikrinimas, ar yra „Android“ naujinių
  1. Atidarykite telefono Nustatymų programą.
  2. Netoli apačios palieskite Sistema toliau Sistemos naujinys.
  3. Kai ekrane bus parodyta naujinio būsena, atlikite nurodytus veiksmus.
Patikrinkite saugyklą ir atlaisvinkite vietos
  1. Atidarykite telefono Nustatymų programą.
  2. Palieskite Saugykla.
  3. Patikrinkite, kiek saugyklos vietos liko. Telefone gali kilti problemų, jei pasiekiama mažiau nei dešimt procentų saugyklos vietos. Jei saugykloje beveik nebėra vietos, sužinokite, kaip jos atlaisvinti.

Pašalinkite telefono programų triktis

Tikrinimas, ar yra programų naujinių

Patikrinkite, ar pasiekiamas Fotoaparato programos naujinys.

  1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą Google Play.
  2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
  3. Palieskite Tvarkyti programas ir įrenginius.
  4. Skiltyje „Yra naujinių“ įdiekite visus „Pixel“ fotoaparato naujinius.

Patikrinkite, ar pasiekiamas „Android“ sistemos naujinys.

  1. Atidarykite telefono Nustatymų programą.
  2. Palieskite Sistema.
  3. Palieskite Programinės įrangos naujiniai.
  4. Palieskite Sistemos naujinys.
  5. Palieskite Patikrinti, ar yra naujinių.
Uždarykite nenaudojamas programas
  1. Atidarykite telefono Nustatymų programą.
  2. Palieskite Programos toliau Žr. visas programas.
  3. Palieskite programą toliau Priverstinai sustabdyti toliau Gerai

 

Patarimas: kad būtų galima lengviau nustatyti, dėl kurių programų kyla problemų, sukurkite programų, kurias priverstinai sustabdėte, sąrašą.

Nustatymas, ar problema kyla dėl programos

Paleiskite iš naujo saugos režimu

Svarbu: naudojant saugos režimą laikinai išjungiamos visos atsisiųstos programos.

Patikrinkite, ar problema nebekyla. Jei ji išlieka, problema gali kilti dėl programos. Pereikite prie kito veiksmo. Jei problema išlieka, pereikite prie skilties „Išplėstinis trikčių šalinimas“.

Įprastai paleiskite telefoną iš naujo ir patikrinkite programas

  1. Paleiskite telefoną iš naujo.
  2. Po vieną pašalinkite neseniai atsisiųstas programas. Sužinokite, kaip ištrinti programas.
  3. Pašalinę kiekvieną programą, kaip įprastai paleiskite telefoną iš naujo. Patikrinkite, ar pašalinus programą problema buvo išspręsta.
  4. Kai pašalinsite programą, dėl kurios kyla problema, galėsite iš naujo pridėti kitas pašalintas programas. Sužinokite, kaip iš naujo įdiegti programas.

Išplėstinis trikčių šalinimas

Apsvarstykite galimybę atkurti gamyklinius telefono nustatymus
Svarbu: atkūrus gamyklinius duomenis bus pašalinti visi telefono duomenys. Galite atkurti bet kokius „Google“ paskyroje saugomus duomenis, bet visos programos ir su jomis susiję duomenys bus pašalinti. Prieš atkurdami gamyklinius duomenis sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

Patarimai

  • Jei telefonas nereaguoja arba jo ekranas yra tuščias, galite naudoti telefono mygtukus, kad suaktyvintumėte gamyklinių duomenų atkūrimą.
  • Jei dėl atsisiųstos programos kilo problemų ir iš naujo įdiegėte programą, problema gali vėl iškilti.
Klausimo paskelbimas „Google“ forume
Jei reikia kitų su telefono fotoaparatu susijusių problemų sprendimo būdų, galite paskelbti klausimų mūsų forumuose „Pixel“ bendruomenei.

Telefonas vis tiek stringa?

Jei telefonas vis tiek užstringa arba nereaguoja, galite gauti pagalbos. Sužinokite, kaip susisiekti su mumis.

Susiję ištekliai

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
12987369316706040735
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
1634144
false
false