解决 Pixel 手机过度耗电的问题

如需排查电池和性能问题,您可以使用我们的自助流程。 解决电池或性能问题

果手机的电池续航时间不尽人意或较短,有可能是因为您下载的某个应用耗电过多。您也可以选择有助于延长电池续航时间的设置。要排查过度耗电问题,请使用以下步骤。

重要提示:文中部分步骤仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本

更改设置

如果手机电池的续航时间太短,请尝试针对延长电池续航时间所提示的这些方法。您还可以了解哪些活动最耗电

检查应用

提示:您无法强行停止或卸载 Google Play 服务。Google Play 服务能让您的手机使用各项 Google 服务,并且已和 Android 系统集成在一起。了解 Google Play 服务

第 1 步:限制耗电最多的应用

限制后台耗电量很高的应用

  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 点按电池
  3. 如果系统显示建议您限制某个应用的卡片,请依次点按此卡片 然后 限制

限制整体耗电量较高的应用

  1. 打开手机的设置应用。
  2. 依次点按电池 然后 电池用量
  3. 您会看到过去 7 天内或自 Pixel 手机上次充满电后消耗过电量的应用列表。
  4. 如需查看或更改所列应用消耗电量的方式,请点按相应的应用。
    • 针对所有应用,我们建议您将电池优化功能保持在开启状态。
    • 对于您未主动使用的某些应用,您可以将其设置更改为“受限”,以防止其在后台消耗电量。
      提示:当部分应用设为“受限”时,它们可能无法正常运行,或者通知可能会出现延迟。
  5. 如需查看所有应用的电池用量设置,请按以下步骤操作:
    • 打开手机的设置应用。
    • 依次点按应用 然后 应用的电池用量
第 2 步:强行停止有问题的应用

重要提示:如果您强行停止某些必要的应用或服务,手机将无法正常运行。强行停止功能只适用于部分应用。

  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 依次点按应用 然后 查看所有应用
  3. 点按该应用。
  4. 依次点按强行停止 然后 确定
第 3 步:卸载有问题的应用
  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 依次点按应用 然后 查看所有应用
  3. 点按该应用。
  4. 依次点按卸载 然后 确定

提示:您会看到卸载和/或移除图标。将应用拖动到“卸载”图标上,会将其从手机中移除;将应用拖动到“移除”图标上,则只会将其从主屏幕上移除。

检查手机

重启手机(重新启动)
  1. 重启手机。
    • 在 Pixel 5a 及更早型号的手机上:按住手机的电源按钮大约 30 秒钟,或直到手机重启为止。
    • 在 Pixel 6 及更新型号的手机上:同时按住电源按钮和音量调高按钮几秒钟。
  2. 点按“重启”图标 重启
检查 Android 更新
  1. 打开手机的“设置”应用。
  2. 在底部附近,依次点按系统 然后 系统更新
  3. 系统会显示您的更新状态。按照屏幕上的步骤操作。
检查应用更新
  1. 打开 Google Play 商店应用 Google Play
  2. 点按右上角的个人资料图标。
  3. 点按管理应用和设备
  4. 在“有可用更新”下方,选择更新所有应用或特定应用。

尝试执行高级步骤

恢复出厂设置
重要提示:恢复出厂设置后,系统会移除手机中的所有数据。尽管存储在您 Google 帐号中的所有数据都能够恢复,但系统会卸载所有应用,而且与应用关联的数据也将一并删除。在恢复出厂设置之前,建议您对手机进行备份。
将问题发布到 Google 论坛中
如果您有其他与手机重置相关的问题,可以在我们的论坛上将问题发布到 Pixel 社区中,以寻求可行的解决方案。

是否仍有过度耗电的问题?

如果您的手机仍有过度耗电的问题,您可以寻求帮助。了解如何与我们联系

相关资源

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