Pixel telefon meghibásodott képernyőjének javítása

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal, ha a telefon képernyője:

  • nem válaszol;
  • villódzik;
  • ugrál;
  • villog;
  • pixelhibás;
  • nem kapcsol be.

Ha Pixel 5 telefonon egy fehér pontot lát a képernyő tetején, tájékozódjon a közelségérzékelőről.

Fontos: Mindegyik javasolt megoldás végrehajtása után ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

1. lépés: Ellenőrizze a telefon kijelzőjét

  1. Ellenőrizze, hogy a kijelző esetleg repedt, törött vagy sérült-e.
  2. Ha az eszközön védőtok vagy képernyővédő található, vegye le.
  3. Ha kesztyűt visel, vegye le.
  4. Ha matricákat ragasztott a képernyőre vagy az érzékelőkre, távolítsa el őket.
  5. Tisztítsa le a kijelzőt.

2. lépés: Próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel

A telefon újraindítása
  1. A legtöbb telefonon a bekapcsológombot kell nyomva tartani mintegy 30 másodpercig (vagy amíg a telefon újra nem indul).
  2.  Lehet, hogy a képernyőn rá kell koppintania az Újraindítás Újraindítás gombra.

Tipp: Ha az érintőképernyő egyáltalán nem reagál az eszköz újraindítása után sem, nézze meg, hogyan állíthatja vissza a telefon gyári beállításait (alább).

Annak kiderítése, hogy valamelyik alkalmazás okozza-e a problémát
  1. Kapcsolja be a csökkentett módot. További információ a csökkentett mód bekapcsolásáról.
  2. A csökkentett mód bekapcsolása után érintse meg a kijelzőt.
    • Ha a kijelzője csökkentett módban működik, akkor valószínűleg valamelyik letöltött alkalmazás okozza a problémát.
      1. A csökkentett módból való kilépéshez indítsa újra a telefont.
      2. A problémát előidéző alkalmazás megkereséséhez egyenként távolítsa el a közelmúltban telepített alkalmazásokat.
      3. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.
    • Ha a kijelző csökkentett módban sem működik, lépjen a következő részhez.
Tipp: A Repülős üzemmód automatikusan bekapcsol, ha Ön csökkentett módba lép. Javasoljuk, hogy a GPS, a Wi-Fi, a hívás és egyéb funkciók további használatához kapcsolja ki a Repülős üzemmódot.
Tipp: A Repülős üzemmód automatikusan bekapcsol, ha Ön csökkentett módba lép. Javasoljuk, hogy a GPS, a Wi-Fi, a hívás és egyéb funkciók további használatához kapcsolja ki a Repülős üzemmódot.
Ellenőrizze a kijelző problémás területét
  1. Érintse meg a kijelző bal felső sarkát.
  2. Anélkül, hogy felemelné, lassan húzza az ujját a jobb alsó sarokig. Olyan lassan próbálja meg ujját az ellentétes sarok felé húzni, hogy el tudjon számolni tízig, mielőtt odaér.Húzza végig ujját a képernyőn
    • Ha a gyorsbeállítások sáv egészen addig lefelé gördül, amíg ujjával el nem éri a képernyő alsó sarkát
      A problémát nem hibás kijelzőterület okozza. Olvassa el, hogyan állíthatja vissza a telefon gyári beállításait (alább).
    • Ha a gyorsbeállítások sáv visszagördül, miközben ujját az alsó sarok felé húzza
      Ismételje meg a tesztet. Ha a sáv ezúttal is visszagördül, figyelje meg, hogy a kijelző melyik pontjánál történik a dolog. Ezután így kérhet segítséget.
A képernyő tetején lévő fehér pont bemutatása (Pixel 5)

A Pixel 5 telefon kijelzőjének tetején, középen egy fehér pont látható. Ez a fehér pont az eszköz közelségérzékelője. Amikor be van kapcsolva a közelségérzékelő, a pont látható a kijelzőn keresztül. A pont villoghat, vagy folyamatosan világíthat.

A közelségérzékelő kikapcsolva tartja a telefon képernyőjét, amikor hívás közben a telefont az arca közelében tartja, amikor le van zárva a képernyő, illetve amikor egyes alkalmazások használják. A képernyő kikapcsolva tartása meghosszabbíthatja az akkumulátor üzemidejét, és megakadályozza a véletlen koppintásokat a képernyőn.

Minden Pixel telefon rendelkezik közelségérzékelővel. Mivel a Pixel 5 kijelzője szinte teljesen eléri a telefon szélét, a közelségérzékelő a képernyő alatt található. Tekintse meg a Pixel 5 telefon ábráját.

3. lépés: Speciális problémamegoldás

Kapcsolja ki a fejlesztői beállításokat
  1. Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Rendszer majd Fejlesztői beállítások menüpontra. Ezt csak akkor látja, ha be vannak kapcsolva a fejlesztői beállítások.
  3. Kapcsolja ki a Fejlesztői beállítások lehetőséget.
Megpróbálhatja visszaállítani a telefon gyári beállításait
FONTOS: A gyári adatok visszaállítása minden adatot eltávolít az eszközről. A Google-fiókban tárolt adatokat a rendszer visszaállítja, az alkalmazásokat és a hozzájuk társított adatokat azonban eltávolítja. A visszaállítás előtt javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

Tipp: Ha letöltött alkalmazás okozta a problémát, és újratelepíti az alkalmazást, akkor a probléma visszatérhet.

Tegye fel kérdését valamelyik Google-közösségben
A telefon visszaállításával kapcsolatos egyéb problémák esetén tegye fel kérdéseit a fórumainkon a Pixel.közösség tagjainak.

Továbbra is problémákat tapasztal Pixel telefonján?

Felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálati munkatársunkkal a problémával kapcsolatban. További információ a kapcsolatfelvételről.

Kapcsolódó források

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
1634144
false