หากต้องการดูคำแนะนำตามอุณหภูมิและการตั้งค่าปัจจุบันของอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบและทำความเข้าใจอุณหภูมิของ Pixel
ตรวจสอบอุณหภูมิของอุปกรณ์
สำคัญ: ใช้งานได้บน Pixel 6 ขึ้นไป
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- แตะแบตเตอรี่
การวินิจฉัยแบตเตอรี่
การวินิจฉัยแบตเตอรี่ ไม่ต้องกังวลจนเกินไป หากรู้สึกว่าโทรศัพท์ร้อนขึ้น โทรศัพท์อาจร้อนขึ้นได้ในกรณีที่คุณทำสิ่งต่อไปนี้
- เล่นวิดีโอ เกม หรือสื่ออื่นๆ
- โอนหรือกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้ในโทรศัพท์
- บันทึกวิดีโอความละเอียดสูง
- เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์หรือใช้โทรศัพท์เป็นฮอตสปอต Wi-Fi
- ดาวน์โหลดหรืออัปโหลดข้อมูลปริมาณมากผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi
- ตั้งค่าโทรศัพท์
- คืนค่าโทรศัพท์จากข้อมูลสำรอง
- ทำอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นขณะชาร์จโทรศัพท์
วิธีที่โทรศัพท์ปกป้องตัวเอง
โทรศัพท์อาจเริ่มจำกัดฟังก์ชันบางอย่างเมื่อตรวจพบว่าเครื่องร้อนเกินไป โดยอาจมีการดำเนินการดังนี้
- ลดประสิทธิภาพของ CPU
- ลดความเร็วในการชาร์จ
- ปิดแฟลชของกล้องถ่ายรูป
- ปิดกล้อง
- ปิดอินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi รวมถึง 5G บางส่วนหรือทั้งหมด
- เข้าสู่โหมดพลังงานต่ำ
อย่าให้โทรศัพท์โดนแดดส่องโดยตรงเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เครื่องร้อนเกินไป หากอุณหภูมิของโทรศัพท์ยังคงสูงขึ้นเรื่อยๆ โทรศัพท์อาจแสดงคำเตือน เข้าสู่โหมดพลังงานต่ำ แล้วปิดไป ทั้งนี้การปิดโทรศัพท์ก็เพื่อให้คุณและโทรศัพท์ปลอดภัย หากโทรศัพท์ปิดเครื่องเอง โปรดปล่อยให้เครื่องเย็นลงแล้วค่อยรีสตาร์ท
เคล็ดลับ: หากโทรศัพท์ยังคงปิดเครื่องเองอยู่เรื่อยๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Pixel
ป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ร้อนเกินไป
โทรศัพท์อาจร้อนเกินระดับปกติเนื่องจากปัญหาที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วด้วยเช่นกัน ดูวิธีจำกัดการใช้แอปและประหยัดแบตเตอรี่
วิธีป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ร้อนเกินไป
- หยุดใช้ฟีเจอร์หรือแอปที่ใช้ทรัพยากรของโทรศัพท์อย่างมาก คุณจะรีสตาร์ทได้เมื่อโทรศัพท์เย็นลงแล้ว โทรศัพท์อาจร้อนขึ้นมากเกินไปเมื่อคุณทำสิ่งต่อไปนี้
- ใช้วิดีโอคอล
- บันทึกด้วยแอปกล้องถ่ายรูป
- เล่นสื่อ เช่น สตรีมรายการผ่าน Wi-Fi หรือ 5G หรือเล่นวิดีโอที่ดาวน์โหลดไว้
- ใช้แอปการนำทางเป็นเวลานาน
- ใช้ฟีเจอร์หรือแอปที่ใช้ทรัพยากรมากขณะชาร์จโทรศัพท์
- อย่าให้โทรศัพท์สัมผัสความร้อนมากเกินไป เช่น อยู่ในยานพาหนะที่ร้อนอบอ้าว หรืออยู่กลางแจ้งและโดนแดดส่องโดยตรง
- ไม่เก็บโทรศัพท์ในที่ปิดหรือที่ที่อากาศถ่ายเทไม่สะดวก
- ลดความสว่างของหน้าจอโทรศัพท์ เปิดแอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นแตะจอแสดงผลและการแตะ
- ใช้เฉพาะเคสหรือฝาครอบที่ผลิตขึ้นสำหรับโทรศัพท์รุ่นนั้นเท่านั้น
- หากเป็นไปได้ ให้ใช้ Wi-Fi แทนอินเทอร์เน็ตมือถือ
เคล็ดลับ: ดูวิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วเกินไปเพื่อจัดการปัญหาโทรศัพท์ร้อนเกินระดับปกติที่เกิดขึ้นซ้ำ
สิ่งที่ควรทำเมื่อโทรศัพท์ร้อนเกินไป
หากโทรศัพท์ร้อนเกินไป ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟหากเสียบอยู่ นำอุปกรณ์ไปไว้ในที่ที่เย็นลง และไม่ใช้อุปกรณ์จนกว่าเครื่องจะเย็น
เคล็ดลับ: คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Pixel ได้เช่นกัน