Para ver recomendações com base na temperatura e nas definições atuais do dispositivo, consulte o artigo Verifique e compreenda a temperatura do Pixel.
Verifique a temperatura do dispositivo
Importante: disponível no Pixel 6 e posteriores.
- No telemóvel, abra a app Definições.
- Toque em Bateria
Diagnósticos da bateria
Diagnósticos da bateria Se sentir que o telemóvel está quente, não há motivo para grande preocupação. O telemóvel pode aquecer se:
- Jogar, reproduzir vídeos ou outros conteúdos multimédia.
- Transferir ou restaurar dados com cópia de segurança no seu telemóvel.
- Gravar vídeos em alta definição.
- Estabelecer ligação à Internet via telemóvel ou usá-lo como uma zona Wi-Fi.
- Transferir ou carregar uma grande quantidade de dados através de uma ligação de dados móveis ou Wi-Fi.
- Configurar o telemóvel.
- Restaurar o telemóvel a partir da cópia de segurança.
- Realizar qualquer uma das ações acima enquanto o telemóvel carrega.
Como o telemóvel se protege
O telemóvel pode começar a limitar algumas funções quando detetar que está demasiado quente. O telemóvel pode:
- Reduzir o desempenho da CPU.
- Reduzir as velocidades de carregamento.
- Desativar o flash da câmara.
- Desligar a câmara.
- Desativar parcial ou totalmente os seus dados móveis ou o Wi-Fi, incluindo o 5G.
- Entrar no modo de baixo consumo.
Para ajudar a evitar que o telemóvel fique demasiado quente, mantenha-o afastado da luz solar direta. Se a temperatura do telemóvel continuar a aumentar, este pode apresentar um aviso, entrar no modo de baixo consumo e desligar-se. O telemóvel desliga-se para manter a sua segurança e evitar danos no dispositivo. Se o telemóvel se desligar, deixe-o arrefecer e reinicie-o.
Dica: se o telemóvel continuar a desligar-se, contacte o apoio técnico do Pixel.
Evite que o telemóvel fique demasiado quente
O telemóvel pode sobreaquecer devido a problemas que também provocam o consumo rápido da bateria. Saiba como limitar as apps e poupar a bateria.
Para evitar que o telemóvel fique demasiado quente:
- Pare as funcionalidades ou as apps que usam intensivamente os recursos do telemóvel. Pode reiniciá-las quando o telemóvel arrefecer. O telemóvel pode sobreaquecer quando:
- Faz videochamadas.
- Grava com a app Câmara.
- Reproduz conteúdo multimédia, como streams de programas, através de Wi-Fi ou 5G ou vê vídeos transferidos.
- Usa apps de navegação durante períodos prolongados.
- Usa funcionalidades ou apps que usam muitos recursos enquanto carrega o telemóvel.
- Mantenha o telemóvel afastado de calor excessivo, como dentro de um veículo quente ou no exterior sob luz solar direta.
- Não mantenha o telemóvel em locais fechados ou pouco ventilados.
- Reduza a luminosidade do ecrã do telemóvel. No telemóvel, abra a app Definições. Em seguida, toque em Ecrã e toque
- Utilize apenas capas específicas para o telemóvel.
- Se possível, use o Wi-Fi em vez de dados móveis.
Dica: para gerir problemas de sobreaquecimento recorrentes, saiba como corrigir o consumo rápido da bateria.
O que fazer se o telemóvel ficar demasiado quente
Se o telemóvel ficar demasiado quente, desligue-o da fonte de alimentação caso esteja ligado, mova-o para um local mais frio e não o use até ter arrefecido.
Dica: também pode contactar o apoio técnico do Pixel.