استعدادًا لحالات فقْد هاتفك، يمكنك التحقق من إمكانية العثور عليه عبر خدمة "العثور على جهازي". وإذا كنت قد فقدت جهازك، تعرَّف على طريقة العثور عليه أو قفله أو محو بياناته.
ملاحظة مهمة: تنطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 8.0 من Android والإصدارات الأحدث فقط. تعرَّف على كيفية معرفة إصدار نظام التشغيل Android.
التأكد من إمكانية العثور على جهازك
لتأمين جهاز Android أو محو بياناته، تأكَّد من توفّر ما يلي في الجهاز:
- فيه بطارية وشغّال
- اتصاله ببيانات الجوّال أو شبكة Wi-Fi
- تسجيل الدخول إلى حساب Google عليه
- خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة عليه
- مرئي على Google Play
الخطوة 1: التأكّد من أنك مسجّلٌ الدخول إلى حساب Google
- على جهازك، افتح الإعدادات
Google.
- من المفترض أن يظهر اسم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني هنا.
- تحقّق من عنوان البريد الإلكتروني.
Google.
الخطوة 2: التحقق من تفعيل الموقع الجغرافي
- على جهازك، افتح الإعدادات.
- انقر على الموقع الجغرافي.
- فعِّل خدمة الموقع الجغرافي.
الخطوة 3: التأكّد من أن خدمة "العثور على جهازي" مفعَّلة
ملاحظة مهمة: في حال إخفاء الجهاز على Google Play، لن يظهر في خدمة "العثور على جهازي".
- على جهازك، افتح الإعدادات.
- انقر على Google
- تأكَّد من تفعيل خيار "استخدام تطبيق العثور على جهازي".
الخطوة 4: التحقق من إمكانية العثور على جهازك
ملاحظة مهمة: في حال إخفاء جهاز على Google Play، لن تتمكّن من العثور عليه من خلال خدمة "العثور على جهازي".
- افتح https://play.google.com/library/devices.
- في أعلى يمين الشاشة، تأكَّد من وضع علامة في المربّع "عرض في القوائم".
تثبيت التطبيق
للاستعداد لاستخدام هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام التشغيل Android للعثور على هاتف أو جهاز لوحي آخر، ثبِّت تطبيق "العثور على جهازي" 