在 Pixel 手機上連線到行動網路

可以變更行動網路設定,藉此調整手機使用數據的方式。

視你的電信業者和服務方案而定,你的手機可能會自動連上電信業者所提供最快的數據網路。或者,你可能必須新增 SIM 卡,或針對特定電信業者選擇適合的設定。

Pixel 4a (5G) 和後續機型支援 5G 服務。想瞭解 Pixel 手機的 5G 服務,請參閱逐步教學課程。 想瞭解 Pixel Fold 的 5G 服務,請參閱逐步教學課程

重要事項:本文中的某些步驟僅適用於 Android 11 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本

變更行動網路設定

  1. 開啟手機的「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸「網路和網際網路」下一步「SIM 卡」
  3. 輕觸所需設定。

提示:如要重設所有網路設定,請開啟手機的「設定」應用程式,然後依序輕觸「系統」下一步「重設選項」下一步「重設行動網路設定」

可用的行動網路設定選項

下列選項會依手機和 Android 版本而有所不同:

多張 SIM 卡和行動網路設定

如果你的手機有多張 SIM 卡,就可以透過「行動網路設定」頂端的分頁標籤,變更每張 SIM 卡的行動網路資訊。

進一步瞭解 Pixel 手機的雙卡雙待 (DSDS) 模式

設定用於行動數據、進行通話及收發簡訊的預設 SIM 卡

  1. 開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸「網路和網際網路」下一步「SIM 卡」下一步 你的網路。
  3. 完成每個網路的偏好設定:
    • 行動數據:開啟「行動數據」
      重要注意事項:你只能設定一張預設的行動數據 SIM 卡。如果原本就設定好了,你會看到通知訊息。
    • 通話:輕觸「通話偏好設定」,然後選擇預設電信業者,或輕觸「每次都詢問我」
    • 簡訊:輕觸「簡訊偏好設定」,然後選擇預設電信業者,或輕觸「每次都詢問我」

在通話期間使用其他 SIM 卡

通話:如果你正在進行通話,就無法同時透過另一張 SIM 卡接聽電話。其他 SIM 卡收到的來電會轉到語音信箱。
行動數據:大多數行動數據是透過預設的行動數據 SIM 卡傳輸。例外狀況:進行通話時,所有行動數據都是透過用於進行通話的 SIM 卡傳輸。
如果你平常未使用某張 SIM 卡的行動網路,但想在通話期間使用該 SIM 卡的行動數據,請按照下列步驟操作:
  1. 開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸「網路和網際網路」下一步「SIM 卡」
  3. 開啟「在通話期間使用行動數據」

修正行動網路連線相關問題

連線速度和訊號強度可能會受到許多因素影響,包括網路類型、流量,以及你與天線之間的距離。

如果你位於網路涵蓋範圍內,但連線訊號仍然不佳或無法連線,請嘗試下列步驟:

檢查錯誤、設定和更新
  1. 如果收到 SIM 卡相關錯誤訊息,請與你的電信業者聯絡。
    • 如果你使用 2 張 SIM 卡,可能會看到「無法使用語音服務」或「語音服務受到干擾」的 SIM 卡錯誤訊息。進一步瞭解雙 SIM 卡
  2. 確認飛航模式已關閉。
    1. 開啟手機的「設定」應用程式。
    2. 輕觸 [網路和網際網路]
    3. 關閉飛航模式 飛航模式
  3. 重設網路設定。
    1. 開啟手機的「設定」應用程式。
    2. 依序輕觸「系統」下一步「重設選項」
    3. 輕觸「重設行動網路設定」
  4. 檢查系統更新。瞭解如何檢查更新
請確認與手機搭配使用的 SIM 卡類型和電信業者正確無誤。進一步瞭解 SIM 卡和 eSIM 卡
檢查速度緩慢的 5G 連線

只要手機位於 5G 服務的涵蓋範圍內,狀態列中就會顯示 5G 圖示,但這不代表手機當下能夠使用 5G 服務。

請嘗試下列步驟:

  • 關閉節約耗電量模式。節約耗電量模式會將 5G 關閉。進一步瞭解省電模式
  • 某些電信業者的 5G 服務涵蓋範圍小於自家提供的其他網路服務。如要瞭解 5G 服務的涵蓋範圍,請洽詢電信業者。
  • 不同的電信業者網路可能提供不同類型的 5G,且各類網路的速度不盡相同。如要瞭解 5G 類型和速度,請洽詢你的電信業者。
  • 訊號阻礙 (例如建築物、牆壁和某些手機保護殼) 可能會干擾包括 5G 在內的行動網路服務。請嘗試避開或移除阻礙。
  • 如果無法使用 5G 服務,支援 5G 網路的 Pixel 手機會改用 4G 或更低階的網路。如要查詢手機的規格和相容性,請前往技術規格網頁

輕觸這裡即可查看互動式教學課程

進一步瞭解 5G 網路類型和相容性

確認 5G 相容性

重要事項:Pixel 手機支援所有主要電信業者,但並非全部的 5G 網路都適用於所有 Pixel 4a (5G) 和更新機型。請與電信業者聯絡,確認你的手機可支援該電信業者的 5G 網路。查看已通過認證的電信業者清單

你可以使用的 5G 服務類型取決於手機型號和電信業者網路。在美國地區,某些 Pixel 4a (5G) 手機僅支援 Verizon。瞭解不同 Pixel 手機型號可支援的 5G 類型
檢查是否有系統更新 (僅限丹麥、挪威和瑞典)

Pixel 無法連上 5G 網路或發生連線問題

  • 適用於使用 TDC (丹麥) 和 ICE (挪威) 網路的 Pixel 6a、Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 客戶
    • 你必須安裝最新的系統更新,才能將手機連上 5G 網路。
    • 安裝更新的步驟如下:
      • 依序開啟「設定」下一步「系統」下一步「系統更新」
      • Pixel 7 與 Pixel 7 Pro:系統會在手機設定期間提示你安裝系統更新。
  • 適用於使用 OneCall 和 MyCall (挪威) 網路的 Pixel 客戶
    • 並非所有電信業者都提供 5G 網路服務,這項服務的提供與否也會因國家/地區而異。
    • 5G 服務、速度和效能可能會受到電信業者的網路功能和訊號強度影響。實際結果可能會有所出入。某些功能在部分地區無法使用,另外也可能須支付數據傳輸費用。進一步瞭解 Pixel 手機的 5G 服務

無法使用 Pixel 進行 Wi-Fi 通話

  • 可在各國家/地區使用的 Wi-Fi 通話功能不盡相同,且並非所有電信業者的網路服務都支援這類功能。通話品質和效能取決於許多因素,包括 Wi-Fi 網路功能和訊號強度。

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