Как подключаться к мобильным сетям на телефоне Pixel

Чтобы настроить расход трафика, измените настройки мобильных сетей.

Иногда устройство может автоматически подключаться к самой быстрой из доступных сетей передачи данных. В других случаях вам потребуется добавить SIM-карту или настроить дополнительные параметры. Это зависит от оператора связи и тарифного плана.

Телефоны Pixel 4a (5G) и более новые модели поддерживают сети 5G. Узнайте о работе с сетями 5G на телефоне Pixel (пошаговая инструкция). Узнайте о работе с сетями 5G на телефоне Pixel Fold (пошаговая инструкция).

Важно! Некоторые действия, описанные в этой статье, можно выполнить только в Android 11 и более поздних версиях ОС. О том, как узнать версию ОС Android, написано в этой статье.

Изменение настроек мобильной сети

Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
Нажмите Сеть и интернет SIM-карты.
Выберите настройку.

Совет. Чтобы сбросить все настройки сети, перейдите в приложение "Настройки" и нажмите Система Сброс настроек Сбросить настройки моб. сети.

Доступные настройки мобильной сети

Имеющиеся настройки зависят от телефона и версии Android.

Мобильный Интернет. Включите или отключите передачу мобильных данных.
Роуминг. Разрешите или запретите телефону передавать данные по сетям других операторов связи при выходе из зоны покрытия вашего оператора.
Трафик приложений. Узнайте, как контролировать объем используемого мобильного трафика.
Предупреждения и лимит. Узнайте, как уменьшить объем используемого мобильного трафика.
Тип сети. Выберите предпочтительный тип сети, например 5G или LTE. Подробнее о сетях 5G на телефоне Pixel…
Сеть. Выберите своего оператора связи из списка доступных.
Точки доступа. Помогите оператору найти подходящий IP-адрес для вашего устройства и безопасно подключить его к сети.

Настройки мобильных сетей при нескольких SIM-картах

Если в телефоне используется несколько SIM-карт, вы можете изменять информацию для каждой из них по отдельности, переключаясь между вкладками в разделе "Настройки мобильной сети".

Подробнее о том, как использовать две SIM-карты на телефоне Google Pixel…

Как выбрать SIM-карту по умолчанию для звонков, SMS и мобильного интернета

Откройте приложение "Настройки".
Нажмите Сеть и интернет SIM-карты выберите сеть.
Задайте настройки для каждой сети:
- Данные. Включите параметр Мобильный интернет.
  Важно! Доступ к мобильному интернету по умолчанию может быть настроен только для одной SIM-карты. Если такая карта у вас уже выбрана, появится предупреждение.
- Звонки. Нажмите Настройки звонков. Затем выберите мобильных операторов, которые будут использоваться по умолчанию, или нажмите Всегда спрашивать.
- SMS. Нажмите Настройки SMS. Затем выберите мобильных операторов, которые будут использоваться по умолчанию, или нажмите Всегда спрашивать.

Как использовать другую SIM-карту для звонков

Звонки. Во время разговора невозможно принять звонок на другую SIM-карту. Такие звонки будут автоматически отправлены в голосовую почту.

Данные. Как правило, для выхода в мобильный интернет телефон использует SIM-карту, установленную по умолчанию. Исключение. Во время телефонного звонка для передачи данных используется SIM-карта, через которую совершается звонок.

Чтобы передавать данные через другую SIM-карту во время звонков:

Откройте приложение "Настройки".
Нажмите Сеть и интернет SIM-карты.
Включите параметр Передача данных во время звонков.

Как исправить проблемы с подключением к мобильной сети

Качество сигнала и скорость подключения могут различаться из-за таких факторов, как тип сети, нагрузка на сеть, а также расстояние до антенн.

Если вы находитесь в зоне покрытия сети, но соединение плохое или отсутствует, выполните следующие действия:

Как проверить настройки, наличие обновлений и ошибки

Если вы получили сообщение об ошибке, связанной с SIM-картой, обратитесь к оператору.
- Если на вашем устройстве используются две SIM-карты, вы можете увидеть уведомление "Voice unavailable (Голос не слышен)" или "Voice interruptions (Голос прерывается)". Подробнее о том, как использовать две SIM-карты на телефоне Google Pixel…
Убедитесь, что режим полета выключен.
1. Откройте на телефоне приложение "Настройки".
2. Выберите Сеть и интернет.
3. Отключите режим полета .
Сбросьте настройки сети.
1. Откройте на телефоне приложение "Настройки".
2. Нажмите Система Сброс настроек.
3. Выберите Сбросить настройки моб. сети.
Проверьте наличие обновлений системы. Как это сделать?

Убедитесь, что вы используете SIM-карту, подходящую для телефона и оператора. Подробнее о SIM-картах и eSIM…

Что делать с низкой скоростью подключения к сети 5G

Значок 5G в строке состояния появляется, когда телефон находится в зоне действия услуги 5G. Это не означает, что ваш телефон использует эту услугу.

Попробуйте выполнить следующие действия:

Отключите режим энергосбережения, поскольку в этом режиме подключения к сетям 5G автоматически прекращаются. Подробнее о режиме энергосбережения…
Зона покрытия 5G может быть меньше общей зоны покрытия оператора. За информацией о зоне покрытия сетей 5G обращайтесь к своему оператору мобильной связи.
Операторы могут предлагать разные типы сетей 5G, из-за чего может различаться скорость подключения. За информацией о типе сети 5G и ее скорости обращайтесь к оператору мобильной связи.
Здания, стены и некоторые виды чехлов могут препятствовать передаче сигнала (в том числе в сетях 5G). Старайтесь избегать подобных препятствий.
Когда сеть 5G недоступна, телефон может переключаться на сети 4G и более ранних стандартов мобильной связи. Чтобы ознакомиться с конфигурацией и возможностями телефона, прочитайте статью Технические характеристики телефонов Pixel.

Подробнее о типах сетей 5G и совместимости с ними…

Как проверить совместимость с сетью 5G

Важно! Телефоны Pixel работают в сетях всех основных операторов мобильной связи, но не каждая модель Pixel 4a (5G) поддерживает все типы сетей 5G. Обратитесь к своему оператору, чтобы проверить, работает ли ваш телефон в его сети 5G. Посмотреть список сертифицированных операторов

Необходимый вам тип сети 5G определяется вашим телефоном и оператором. Например, в США некоторые модели Pixel 4a (5G) предназначены только для работы в сети оператора Verizon. Подробнее о том, какие сети 5G поддерживают разные модели телефонов Pixel…

Как проверить наличие обновления системы (только для Дании, Норвегии и Швеции)

Если у вас не получается подключиться к сети 5G на телефоне Pixel или возникают проблемы с подключением, следуйте инструкциям ниже.

Для владельцев Pixel 6a, Pixel 7 и Pixel 7 Pro, использующих сети TDC (Дания) и ICE (Норвегия).
- Чтобы подключиться к сети 5G на телефоне, установите последнее системное обновление.
- Для этого сделайте следующее:
  - Откройте Настройки Система Обновление системы.
  - Пользователям Pixel 7 и Pixel 7 Pro предлагается установить системное обновление во время настройки телефона.
Для владельцев телефонов Pixel, которые используют сети OneCall и MyCall (Норвегия).
- Сеть 5G доступна не во всех странах и не у всех операторов связи.
- Предоставление услуги 5G, скорость и стабильность соединения могут зависеть от возможностей оператора связи и мощности сигнала. Фактические характеристики связи могут отличаться от заявленных. Некоторые функции доступны не во всех регионах. Может взиматься плата за трафик. Подробнее о сетях 5G на телефоне Pixel…

Если у вас не получается совершить звонок по Wi-Fi на устройстве Pixel, изучите информацию ниже.

Звонки по Wi-Fi доступны не во всех странах и не у всех операторов связи. Качество и стабильность соединения зависят от многих факторов, в том числе от возможностей сети Wi-Fi и мощности сигнала.