Dažas lejupielādētās lietotnes var izraisīt problēmas tālrunī. Veiciet tālāk minētās darbības, ja tālrunis:
- automātiski tiek restartēts;
- nereaģē;
- avarē;
- darbojas lēni.
Restartēšana drošajā režīmā
Svarīgi! Drošajā režīmā tiks noņemti daži sākuma ekrāna logrīki. Ja izmantojat logrīkus, izveidojiet ekrānuzņēmumu, lai vēlāk būtu vienkāršāk tos atkal pievienot.
Ja tālrunis ir ieslēgts
- Izslēdziet tālruni.
- Pixel 5a un vecākos tālruņos
- Nospiediet un dažas sekundes turiet barošanas pogu.
- Ekrānā pieskarieties vienumam Izslēgt
.
- Pixel 6 un jaunākos tālruņos, tostarp Fold tālruņos
- Nospiediet un dažas sekundes turiet barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu.
- Ekrānā pieskarieties pogai Izslēgt vai Restartēt un turiet to.
- Pieskarieties vienumam Labi.
- Pixel 5a un vecākos tālruņos
- Kad ekrāna apakšdaļā ir redzams vienums “Drošais režīms”, gaidiet, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
.Ja tālrunis ir izslēgts
Padoms. Palaižot ierīci drošajā režīmā, tiek automātiski ieslēgts lidojuma režīms. Ieteicams izslēgt lidojuma režīmu, lai turpinātu izmantot tādas funkcijas kā GPS, Wi-Fi un veikt tālruņa zvanus.
- Nospiediet tālruņa barošanas pogu.
- Kad tiek sākta animācijas rādīšana, nospiediet un turiet tālruņa skaļuma samazināšanas pogu. Turiet pogu nospiestu, līdz tiek beigta animācijas rādīšana un tālrunis tiek palaists drošajā režīmā.
- Ekrāna apakšdaļā redzēsiet vienumu “Drošais režīms”.
2. darbība. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta
- Lietojiet tālruni, kā parasti, un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
- Ja problēma vairs nepastāv, visticamāk, problēmu izraisa lietotne. Pārejiet pie 3. darbības.
- Ja problēma joprojām pastāv, to neizraisa lietotne. Skatiet sarakstu ar citiem problēmu novēršanas risinājumiem.
3. darbība. Izejiet no drošā režīma
- Restartējiet tālruni.
- Pixel 5a un vecākos tālruņos: nospiediet un turiet barošanas pogu aptuveni 30 sekundes vai līdz brīdim, kad tālrunis tiek restartēts.
- Pixel 6 un jaunākos tālruņos, tostarp Fold tālruņos: nospiediet un dažas sekundes turiet barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu.
- Pieskarieties vienumam Restartēt
.
Padoms. Pēc iziešanas no drošā režīma varēsiet atkārtoti pievienot visus noņemtos sākuma ekrāna logrīkus. Uzziniet, kā pievienot logrīkus.
4. darbība. Pārbaudiet lietotnes
- Pa vienai noņemiet nesen lejupielādētās lietotnes. Uzziniet, kā dzēst lietotnes.
- Pēc katras lietotnes noņemšanas restartējiet tālruni. Pārbaudiet, vai, noņemot šo lietotni, problēma tika novērsta.
- Kad esat noņēmis lietotni, kura izraisīja problēmu, varat atkal pievienot pārējās noņemtās lietotnes. Uzziniet, kā atkārtoti instalēt lietotnes.
Padoms. Lai konstatētu, kuras lietotnes rada problēmas, izveidojiet sarakstu ar lietotnēm, kam veicat piespiedu apturēšanu.