Aparatinę įrangą grąžinti paprasta. Tačiau būtinai tinkamai supakuokite įrenginį, kad jis būtų saugiai pristatytas ir grąžinimo procesas vyktų be vėlavimų.
Šiame vadove pateikiamos nuoseklios instrukcijos, kaip paruošti, supakuoti ir pažymėti grąžinamą siuntą. Kai kuriuose įrenginiuose, pvz., „Pixel Buds“, yra konkrečių tipų akumuliatorių. Todėl pakuotės reikalavimai gali skirtis. Jei norite grąžinti įrenginį, pasirinkite atitinkamą skiltį toliau.
Visų aparatinės įrangos produktų, išskyrus „Pixel Buds“, grąžinimas
 |
1. Išjunkite įrenginį: jei elementas turi maitinimo mygtuką, pvz., telefonas ar planšetinis kompiuteris, visiškai jį išjunkite prieš pakuodami. |
 |
2. Naudokite tvirtą dėžutę: jei vis dar turite, naudokite originalią dėžutę ir pakuotę. Kitu atveju naudokite tvirtą siuntimo dėžutę. Patarimas: jei naudojate savo dėžutę, užklijuokite apatinius sudūrimus pakavimo juosta H forma, kad ji neatsidarytų. |
 |
3. Supakuokite grąžinamą prekę: įdėkite visus reikiamus elementus į dėžutę. Jei grąžinate įprastai, supakuokite visus originalius priedus, įskaitant vadovus ir dalis. Jei norite pakeisti įrenginį, supakuokite tik tą elementą, kurį reikia pakeisti. Kad apsaugotumėte elementus siųsdami, užpildykite visas tuščias vietas pakavimo medžiaga, pvz., suglamžytu popieriumi ar burbuline plėvele. |
 |
4. Įtraukite užsakytų prekių sąrašą: ant elemento uždėkite išspausdintą užsakytų prekių sąrašą į dėžutę. |
 |
5. Užsandarinkite siuntimo dėžutę: tvirtai užsandarinkite dėžutės viršų pakavimo juosta. Rekomenduojame užsandarinti ta pačia H forma, kurią naudojote apatiniams sudūrimams. |
 |
6. Paruoškite dėžutę: ant dėžutės išorės visiškai pašalinkite arba uždenkite visas senas siuntimo etiketes, brūkšninius kodus ar adresus. Turėtų būti matoma tik nauja siuntos grąžinimo etiketė. Patarimas: dėl senų siuntos etikečių, pavojingų ar kenksmingų prekių etikečių, brūkšninių kodų ir adresų gali vėluoti siuntimas arba siunta gali būti atmesta. |
 |
7. Pritvirtinkite siuntos etiketę: saugiai pritvirtinkite naują siuntos grąžinimo etiketę prie didžiausios, plokščiausios dėžutės pusės. Ji turi būti visiškai matoma vienoje pusėje ir neturi būti apvyniota aplink kraštą ar kampą. Nepriklijuokite siuntos grąžinimo etiketės ant dėžutės apačios. |
„Pixel Buds“ grąžinimas
 |
Svarbu: jei grąžinama prekė yra neatidarytoje ir užsandarintoje mažmeninės prekybos dėžutėje, galite pereiti tiesiai prie šešto veiksmo. |
 |
1. Ausinių kištukų nuėmimas: nuimkite lanksčius ausinių kištukus nuo abiejų ausinių. Nepridėkite jų prie grąžinamų prekių. |
 |
2. Įdėkite ausines į dėklą: įdėkite abi ausines atgal į įkrovimo dėklą. |
 |
3. Uždarykite dėklą: kad siunčiant įkrovimo dėklo dangtelis būtų saugiai uždarytas, užklijuokite nedidelį lipniosios juostos gabalėlį. |
 |
4. Apsaugokite prekę: įdėkite įkrovimo dėklą su ausinėmis į nedidelį plastikinį maišelį arba nedidelę vidinę dėžutę. |
 |
5. Užklijuokite maišelį arba vidinę dėžutę: jei ant maišelio yra lipnioji juostelė, nulupkite apsauginę plėvelę ir užlenkite ją. Jei naudojate savo maišelį ar nedidelę dėžutę, užklijuokite ją lipniąja juosta. |
 |
6. Įdėkite į siuntimo dėžutę: įdėkite uždarytą maišelį arba mažą dėžutę į tvirtą išorinę siuntimo dėžutę. Kad apsaugotumėte elementą siųsdami, užpildykite visas tuščias vietas pakavimo medžiaga, pvz., suglamžytu popieriumi ar burbuline plėvele. |
 |
7. Užklijuokite siuntos dėžutę: patikimai užklijuokite išorinės siuntos dėžutės viršų ir apačią pakavimo juosta. Rekomenduojama užsandarinti viršutinius ir apatinius sudūrimus H forma. |
 |
Svarbu: pateiktą ličio akumuliatoriaus etiketę (UN3481) turite spausdinti spalvotai. Nespalvotos etiketės gali būti atmestos. 8. Išspausdinkite akumuliatoriaus etiketę: apkirpkite etiketę išilgai išorinės raudonos punktyrinės linijos. |
 |
9. Pritvirtinkite akumuliatoriaus etiketę: ant dėžutės pritvirtinkite ličio akumuliatoriaus etiketę. Ji turi būti visiškai matoma vienoje pusėje ir neturi būti apvyniota aplink kraštą ar kampą. Galite uždengti etiketę skaidria juosta, kad ją apsaugotumėte, bet įsitikinkite, kad ją vis tiek lengva skaityti. |
 |
10. Pritvirtinkite siuntos etiketę: pritvirtinkite siuntos grąžinimo etiketę kitoje dėžutės pusėje nei akumuliatoriaus etiketė. Pavyzdžiui, akumuliatoriaus etiketė gali būti šone, o siuntos etiketė – viršuje. |