Как устранить сбои в работе Карт

При сбоях и неполадках приложения "Google Карты" на мобильном устройстве попробуйте решить проблему следующими способами.

• Обновите Google Карты.
• Освободите память с помощью настроек устройства.

Обновить Google Карты

Установите последнюю версию приложения "Google Карты", чтобы получить доступ к новейшим функциям.

Если вы вошли в аккаунт Google, обновите приложение "Google Карты" в Google Play.

Обновить Google Карты

Если вы не вошли в свой аккаунт Google, выполните следующие действия:

1. На устройстве Android откройте страницу приложения "Google Карты" в Google Play.
2. Нажмите Открыть в приложении "Play Маркет".
   • Не нажимайте кнопку "Установить", иначе вас перенаправит на экран входа в приложение, который нельзя пропустить.
3. Войдите в свой аккаунт.
4. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Обновления.
5. Нажмите "Карты: навигация и общественный транспорт", затем Обновить.

Очистите кеш и удалите данные приложения

1. Откройте настройки устройства "Приложения и уведомления".
2. Нажмите Все приложения Карты Память и кеш Очистить кеш.

Оставить отзыв

Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами.