Ha a Google Térkép alkalmazás a telefonon vagy táblagépen összeomlik, vagy más, a Google Térkép felhasználói élményét érintő probléma merül fel, próbálkozzon a következő lépésekkel:
- Google Térkép frissítése
- Tárhely törlése az eszközön a Beállítások alkalmazásban.
Google Térkép frissítése
Ha hozzá szeretne jutni a legutóbb megjelent alkalmazásfunkciókhoz, töltse le a Google Térkép alkalmazás legújabb verzióját.
Ha be van jelentkezve a Google-fiókba, frissítse a Google Térkép alkalmazást közvetlenül a Play Áruházból.
Ha nincs bejelentkezve a Google-fiókba:
- Androidos telefonon vagy táblagépen lépjen a Google Térkép alkalmazáshoz a Play Áruházban.
- Koppintson a Megnyitás a Play Áruház alkalmazásban lehetőségre.
- Ne koppintson a „Telepítés” lehetőségre, mert akkor a rendszer olyan bejelentkezési képernyőre irányítja át, amelyet nem lehet átugrani.
- A rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be.
- A jobb felső sarokban koppintson a Továbbiak
Frissítések lehetőségre.
- Keresse meg a „Térkép – Navigáció és felfedezés” lehetőséget, majd koppintson Frissítés lehetőségre.
Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése
- Lépjen az eszközön a Beállítások
Alkalmazások és értesítések lehetőségre.
- Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése
Google Térkép
Tárhely és gyorsítótár
A gyorsítótár törlése lehetőségre.
Visszajelzés
Ha a probléma továbbra is fennáll, küldjön visszajelzést.