اعلان

به‌روزرسانی نرم‌افزار ما در چند مرحله منتشر می‌شود. ویژگی‌های جدید به‌تدریج در همه مناطق عرضه خواهد شد. درباره به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار Pixel اطلاعات بیشتری کسب کنید.

نحوه رفع کردن مشکل ازکارافتادن Maps

اگر برنامه Google Maps در تلفن یا رایانه لوحی شما ازکار می‌افتد یا مشکلات دیگری دارد که بر تجربه شما در Maps تأثیر می‌گذارد، مراحل زیر را امتحان کنید:

  • ‫Google Maps را به‌روز کنید.
  • فضای ذخیره‌سازی را در برنامه «تنظیمات» دستگاهتان پاک کنید.

به‌روز کردن Google Maps

برای استفاده از جدیدترین ویژگی‌های برنامه، جدیدترین نسخه برنامه Google Maps را بارگیری کنید.

اگر با «حساب Google» خود به سیستم وارد شده‌اید، برنامه Google Maps را مستقیماً از «فروشگاه Play» به‌روز کنید.

به‌روز کردن Google Maps

اگر با «حساب Google» خود به سیستم وارد نشده‌اید:

  1. در تلفن یا رایانه لوحی Android، به برنامه Maps در فروشگاه Play بروید.
  2. روی باز کردن در برنامه «فروشگاه Play» تک‌ضرب بزنید.
    • از تک‌ضرب زدن روی «نصب» خودداری کنید، درغیراین‌صورت به صفحه‌ای برای ورود به سیستم هدایت می‌شوید که اجازه رد شدن از آن را نمی‌دهد.
  3. از شما درخواست می‌شود به سیستم وارد شوید.
  4. در گوشه بالا، روی «بیشتر» More و سپس به‌روزرسانی‌ها تک‌ضرب بزنید.
  5. «نقشه - پیمایش و کاوش» را پیدا کنید، سپس روی به‌روزرسانی تک‌ضرب بزنید.

پاک کردن حافظه پنهان و داده‌های برنامه

  1. به «تنظیمات» دستگاه و سپس «برنامه‌ها و اعلان‌ها» بروید.
  2. روی دیدن همه برنامه‌ها و سپس Maps و سپس فضای ذخیره‌سازی و حافظه نهان و سپس پاک کردن حافظه نهان تک‌ضرب بزنید.

ارسال کردن بازخورد

اگر هنوز با مشکل مواجه هستید، برای ما بازخورد ارسال کنید.

این صفحه ممکن است حاوی محتوایی باشد که با فناوری هوشواره‌ای ترجمه شده باشد. ترجمه‌های هوشواره‌ای ممکن است خطاهایی داشته باشد.

به راهنمایی بیشتری نیاز دارید؟

این مراحل بعدی را امتحان کنید:

جستجو
پاک کردن جستجو
بستن جستجو
برنامه‌های Google
منوی اصلی
18114001515450626476
true
جستجوی مرکز راهنمایی
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false
false