你無須付費，即可使用留言小幫手處理未接或拒接來電。這類留言的錄音檔會放在 Google「電話」應用程式的「首頁」分頁。對於非聯絡人的未接或拒接來電，留言小幫手也能偵測其留言是否包含騷擾內容。
轉錄和預覽
如果你位於支援的國家/地區，即可在來電者說話時即時查看通話轉錄稿。如要接聽來電，請輕觸「接聽」。通知會顯示來電者的姓名以及轉錄稿的前幾行，方便你立即掌握通話內容。
提示：在其他國家/地區，這項功能僅提供音訊。
這項功能會在裝置上直接錄製並轉錄通話內容，不需要 Wi-Fi 或行動數據連線。透過本機 Speech On-Device API (SODA)，這項功能可兼顧隱私保護與功能完整性。由留言小幫手接聽的來電，電信業者會視為「已接聽」。
手機關機或不在網路涵蓋範圍內時，電信業者的語音信箱會處理未接或拒接來電。
功能適用情況
自 2026 年起，在下列國家/地區，Pixel 6 和後續機型將提供支援即時轉錄功能的留言小幫手：
- 澳洲 (英文)
- 加拿大 (英文和法文)
- 法國
- 德國
- 印度 (僅適用於 Pixel 10 或後續機型手機，支援語言為印度文和印度英文)
- 愛爾蘭
- 義大利
- 日本
- 西班牙
- 英國
- 美國
在這些國家/地區，這項服務包含音訊，但不支援轉錄功能：
- 奧地利
- 比利時
- 捷克
- 丹麥
- 愛沙尼亞
- 芬蘭
- 匈牙利
- 拉脫維亞
- 立陶宛
- 馬來西亞
- 墨西哥
- 荷蘭
- 挪威
- 波蘭
- 葡萄牙
- 羅馬尼亞
- 新加坡
- 斯洛伐克
- 斯洛維尼亞
- 瑞典
- 瑞士
- 台灣
提示：通話操作 (例如 AI 生成的後續步驟) 僅適用於澳洲、加拿大、愛爾蘭、英國和美國的 Pixel 9 或後續機型手機。
在手機上設定留言小幫手
重要事項：請務必使用最新版「電話」應用程式。
- 開啟「電話」應用程式
。
- 依序輕觸「選單」
「設定」
- 開啟留言小幫手。
- 如果你未使用視覺化語音信箱，系統可能會自動開啟這項功能。
。
「設定」在 Pixel Watch 上設定留言小幫手
重要事項：如要在 Pixel Watch 上使用這項功能，必須具備 Pixel Watch 2 或後續機型，以及 Pixel 6 或後續機型。
- 透過藍牙將 Pixel Watch 連線到 Pixel 手機。
- 在已連線的手機上，必須透過 Google「電話」應用程式的設定開啟留言小幫手。
使用留言小幫手
如有未接或拒接來電，你會收到留言小幫手的靜音通知。
- 即時互動：來電者留言時，你可以即時閱讀轉錄稿。
- 僅限支援的地區。
- 加入通話：如要隨時加入通話，請輕觸「接聽」。
提示：在下列情況下，留言小幫手可能無法運作，來電會轉接至一般語音信箱：
- 手機處於漫遊狀態 (避免產生國際費用)。
- 手機關機或不在網路涵蓋範圍內。
- 手機鈴響時間過長，導致這項功能無法啟動。
取得錄音檔和轉錄稿
這項功能處理的所有通話，系統皆會將錄音檔和文字轉錄稿儲存到手機。
- 開啟「電話」應用程式
- 輕觸「首頁」。
- 在通話清單中，選取最近未接或拒接的來電。
- 展開通話詳細資料即可：
- 播放音訊。
- 查看完整轉錄稿。
- 取得 AI 生成的後續步驟，例如「打電話給小明」。
瞭解留言小幫手的運作方式
這項功能會利用內容偵測技術，辨識垃圾內容和詐騙。
- 偵測到可疑來電時，系統會在通話記錄中將其標示為「疑似詐騙」或「騷擾電話」。
來電體驗
如果你未接聽或拒接來電，留言小幫手會代為接聽，向來電者播放問候語。
- 自訂問候語：錄製最長 60 秒的自訂問候語，取代預設訊息。
- 多個問候語：錄製及儲存多個問候語，並選擇要使用的版本。
疑難排解：留言小幫手
- 來電轉接：如果電信業者的條件式來電轉接功能不支援這項功能，請在設定中關閉留言小幫手。
- 漫遊：為避免產生非預期費用，這項功能會在漫遊時自動關閉。
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