不在着信や着信拒否の際に「代わりに聞いてて」機能を使用する

「代わりに聞いてて」機能は、不在着信や着信拒否の際の対応に無料でご利用いただけます。これらのメッセージの音声録音は、Google 電話アプリの [ホーム] タブで確認できます。また、「代わりに聞いてて」機能は、連絡先に登録されていない番号からの不在着信や、着信を拒否した際に残されたメッセージの中から、迷惑電話を検出することもできます。

文字起こしとプレビュー

対象の国 / 地域では、着信中に発信者が話している内容が、リアルタイムで文字起こしされます。電話に出る場合は、[応答] をタップします。通知には、発信者の名前と文字起こしの最初の部分が表示されるため、すぐに内容を把握できます。

ヒント: その他の国や地域では、音声のみご利用いただけます。

この機能は、通話をデバイス上で直接録音して文字起こしするため、Wi-Fi やモバイルデータ通信は必要ありません。プライバシーと機能を維持するために、ローカルの Speech On-Device API（SODA）を使用します。「代わりに聞いてて」機能で応答した通話は、携帯通信会社によって「着信応答」として処理されます。

スマートフォンがオフの場合やネットワーク圏外の場合、不在着信や着信拒否の際は携帯通信会社のボイスメールで処理されます。

機能の提供状況

2026 年現在、以下の国または地域では、Google Pixel 6 以降のスマートフォンで「代わりに聞いてて」機能とリアルタイム文字起こし機能をご利用いただけます。

オーストラリア（英語）
カナダ（英語、フランス語）
フランス
ドイツ
インド（Google Pixel 10 以降でのみ、ヒンディー語（インド）と英語（インド）でご利用いただけます）
アイルランド
イタリア
日本
スペイン
イギリス
米国

以下の国と地域では、音声のみ利用可能で、文字起こし機能はサポートされていません。

オーストリア
ベルギー
チェコ
デンマーク
エストニア
フィンランド
ハンガリー
ラトビア
リトアニア
マレーシア
メキシコ
オランダ
ノルウェー
ポーランド
ポルトガル
ルーマニア
シンガポール
スロバキア
スロベニア
スウェーデン
スイス
台湾

ヒント: AI が生成する次のステップなどの通話アクションは、オーストラリア、カナダ、アイルランド、英国、米国で Google Pixel 9 以降でのみご利用いただけます。

スマートフォンで「代わりに聞いてて」機能を設定する

重要: 最新バージョンの電話アプリを使用していることをご確認ください。

電話アプリを開きます。
[メニュー] [設定] [代わりに聞いてて] をタップします。
[代わりに聞いてて] をオンにします。
- ビジュアルボイスメール（VVM）をご利用でない場合は、自動的にオンになっていることがあります。

Google Pixel Watch で「代わりに聞いてて」機能を設定する

重要: Google Pixel Watch でこの機能を使用するには、Google Pixel Watch 2 以降のスマートウォッチと Google Pixel 6 以降のスマートフォンの両方が必要です。

お使いの Google Pixel Watch を Bluetooth で Google Pixel に接続する必要があります。
接続されているスマートフォンで、Google の電話アプリの設定を開いて [代わりに聞いてて] をオンにします。

「代わりに聞いてて」機能を使用する

不在着信や着信拒否の際に、[メッセージを取得しています] という通知が無音で表示されます。

リアルタイムの表示: 発信者がメッセージを残している間、文字起こしをリアルタイムで確認できます。
- 対象の地域でのみ利用できます。
通話に出る: [応答] をタップすれば、いつでも通話に出られます。

ヒント: 次のような場合は、「代わりに聞いてて」機能が動作せず、通常のボイスメールに転送されることがあります。

スマートフォンがローミング中である（国際通話料金を回避するため）。
スマートフォンがオフになっているか、ネットワークのサービスエリア外にいる。
機能が開始されるまでの呼び出し時間が長すぎる。

録音と文字起こしを取得する

この機能が対応したすべての通話の音声録音と文字起こしが、スマートフォンに保存されます。

電話アプリを開きます。
[ホーム] をタップします。
通話リストから、最近の不在着信または着信拒否した通話を選択します。
通話の詳細を開いて、次の操作を行います。
- 音声を再生します。
- 文字起こし全体を確認します。
- 「青木さんに電話する」など、AI が生成した「次のステップ」の候補が表示されます。

「代わりに聞いてて」機能の仕組みについて

この機能は、コンテンツベースの検出でスパムや詐欺を特定します。

不審な通話に対しては、通話履歴に [詐欺の可能性] または [迷惑電話] と表示されます。

発信者側の状況

不在着信や着信拒否の際に、「代わりに聞いてて」機能が着信に応答し、発信者に応答メッセージが流れます。

カスタム応答メッセージ: デフォルトのメッセージに代わるカスタム応答メッセージを最長 60 秒まで録音できます。
複数の応答メッセージ: 複数の応答メッセージを録音して保存し、使用するメッセージを選択できます。

トラブルシューティング: 「代わりに聞いてて」

電話の転送: 携帯通信会社の条件付き電話転送サービスがこの機能に対応していない場合は、設定で [代わりに聞いてて] をオフにします。
ローミング: 予期しない請求が発生しないようにするため、この機能はローミング中は自動的にオフになります。