สำคัญ: หากต้องการแลกซื้อเครื่องใหม่ ให้ใช้ตัวเลือก "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" ในแอปการตั้งค่า
หากรีเซ็ตในแอปการตั้งค่าไม่ได้ คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ Pixel ด้วยปุ่มของโทรศัพท์
เปิด Fastboot Mode
- ปิดโทรศัพท์ ดูวิธีเปิดและปิดโทรศัพท์ Pixel
- สำหรับ Pixel 6 ขึ้นไป: กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันไม่เกิน 30 วินาทีจนกว่าหน้าจอ Fastboot Mode จะปรากฏขึ้น หากกดปุ่มดังกล่าวไว้นานเกินไป โทรศัพท์จะรีสตาร์ท หากโทรศัพท์รีสตาร์ท ให้ลองทำตั้งแต่ขั้นตอนที่ 1 อีกครั้ง
- อุปกรณ์รุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันไม่เกิน 30 วินาทีจนกว่าหน้าจอ Fastboot Mode จะปรากฏขึ้น
เคล็ดลับ: หากจอแสดงผลไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบตัวเลือกการรับประกันสำหรับการซ่อมหรือเปลี่ยนทดแทน
รีเซ็ตโทรศัพท์ Pixel เป็นค่าเริ่มต้นจาก Fastboot Mode
หลังจากโทรศัพท์เข้าสู่ Fastboot Mode แล้ว คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นได้แม้ว่าจะเข้าถึงเมนูการตั้งค่าไม่ได้ก็ตาม
- เลือก Recovery Mode
- หากต้องการเปลี่ยนตัวเลือกเมนู ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหรือลดระดับเสียงจนกว่า "Recovery Mode" จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
- เมื่อหน้าจอแสดงข้อความ "ไม่มีคำสั่ง" ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- ขณะกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปล่อยทั้ง 2 ปุ่มพร้อมกันโดยเร็ว
- ในส่วน "การกู้คืน Android" ให้เลือกล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- หากต้องการเลื่อนลง ให้กดปุ่มลดระดับเสียง
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- เมื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์แล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความ "ล้างข้อมูลเสร็จสมบูรณ์"
- เลือกรีบูตระบบตอนนี้
- หากต้องการตั้งค่าโทรศัพท์ Pixel หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว ให้แตะเริ่ม
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์และกู้คืนข้อมูลสำรอง ดูวิธีสำรองหรือกู้คืนข้อมูลในอุปกรณ์ Pixel