Redefinir o smartphone Pixel manualmente com o modo fastboot

Importante: para trocas, use a opção de redefinição de fábrica no app Configurações.

Se não for possível fazer a redefinição no app Configurações, use os botões do celular para redefinir o dispositivo Pixel.

Ativar o modo fastboot

1. Desligue o smartphone. Aprenda a ligar e desligar o smartphone Pixel.
2. Para o Pixel 6 e versões mais recentes: toque e pressione os botões diminuir volume e liga/desliga ao mesmo tempo por até 30 segundos até que a tela do modo fastboot apareça. Se você mantiver os botões pressionados por tempo demais, o smartphone será reiniciado. Se isso acontecer, tente começar de novo da etapa 1.
   • Dispositivos mais antigos: toque e pressione os botões aumentar volume e liga/desliga ao mesmo tempo por até 30 segundos até que a tela do modo fastboot apareça.

Dica: se a tela não funcionar, confira as opções de garantia para reparo ou substituição.

Redefinir o celular Pixel para a configuração original no modo fastboot

Depois que o celular entrar no modo fastboot, você poderá redefinir o dispositivo para a configuração original mesmo que não consiga acessar o menu Configurações.

1. Selecione Modo de recuperação.
   1. Para mudar as opções do menu, pressione os botões de aumentar volume ou diminuir volume até que o modo de recuperação (Recovery Mode) apareça.
   2. Para selecionar a opção, pressione o botão liga/desliga.
2. Quando a tela mostrar "No command", toque e pressione o botão liga/desliga.
   • Enquanto você mantém o botão liga/desliga pressionado, pressione o botão de aumentar volume e solte os dois botões rapidamente.
3. Em "Android Recovery", selecione Limpar dados/redefinição de fábrica.
   1. Para rolar para baixo, pressione o botão de diminuir volume.
   2. Para selecionar a opção, pressione o botão liga/desliga.
4. Selecione Redefinição de fábrica.
   • Quando a redefinição estiver concluída, a tela vai mostrar "Dados excluídos permanentemente" (Data wipe complete).
5. Selecione Reiniciar o sistema agora.
6. Para configurar o celular Pixel após a instalação do SO, toque em Iniciar.
7. Siga as instruções na tela para configurar o smartphone e restaurar os dados salvos em backup. Aprenda a fazer backup ou restaurar dados no dispositivo Pixel.

Recursos relacionados

• Como redefinir o smartphone Google Pixel para a configuração original
• Corrigir um smartphone Pixel que está reiniciando ou apresentando falhas
• Corrigir um smartphone Pixel que congela