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前往「我的 Pixel」取得裝置資訊、提示和支援服務等

「我的 Pixel」提供量身打造的內容、新功能介紹、Pixel 裝置支援服務 (包括 Pixel 手機、Pixel Tablet、Pixel Watch 和 Pixel Buds),以及 Google 商店產品購買管道。

「我的 Pixel」適用國家/地區

完整版「我的 Pixel」服務支援的語言和國家/地區如下:

  • 澳洲、印度、英國和美國 (僅限英文)
  • 日本 (僅限日文)
  • 台灣 (僅限國語)
  • 加拿大 (僅限英文和法文)
  • 德國 (僅限德文)
  • 法國 (僅限法文)
  • 義大利 (僅限義大利文)
  • 西班牙 (僅限西班牙文)

其他國家/地區或語言的使用者仍可透過「我的 Pixel」取得新版「使用提示」服務。

重要事項:「我的 Pixel」取代了舊有的「Pixel 使用提示」服務。

探索「我的 Pixel」

如要使用相關功能,請瀏覽「我的 Pixel」應用程式底部選單中的分頁,包括:

  • 首頁:追蹤訂單或維修進度、查詢優惠,以及查看最新消息。
  • 提示:瞭解 Gemini 或魔術修圖等新功能,以及裝置使用方式。
  • 支援:取得裝置診斷資訊、排解問題、與支援團隊聯絡,或是管理保固。您也可以申請維修並查看裝置詳細資料。
  • 商店:在 Google 商店購買 Google 裝置和配件。
    • 如要追蹤現有訂單,請前往「首頁」或「商店」分頁,或輕觸帳戶選單中的「管理訂單」。
    • 您也可以追蹤透過「我的 Pixel」在 store.google.com 所下的訂單。

小祕訣:您還能在搜尋列中提問,以取得資訊和支援。

相關資源

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搜尋說明中心
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