화면이 깜박이거나, 녹색 그림자가 표시되거나, 가로 또는 세로 선이 표시되거나, 전원이 켜지지 않거나, 금이 간 경우 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 다음 문제 해결 단계를 시도해 보거나 휴대전화를 수리하세요.
화면이 깜박이거나 녹색 그림자 또는 선이 표시됨
시스템 업데이트가 있는지 확인:
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 시스템
시스템 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트를 설치합니다.
- 문제가 해결되지 않으면 Google에 문의하거나 휴대전화를 수리하세요.
화면이 켜지지 않음
- 휴대전화의 버튼을 사용하여 문제 해결을 시도합니다. 휴대전화를 전원에 연결한 뒤 볼륨 업 버튼과 전원 버튼을 동시에 최소 20초 동안 길게 누릅니다.
- 빨간색 불빛이 표시된다면 배터리가 완전히 방전된 것입니다.
- 휴대전화를 30분 이상 충전합니다.
- 전원 버튼을 2~3초 정도 길게 누릅니다.
도움말: 문제 해결 후 휴대전화를 몇 차례 다시 시작하세요.
- Android 로봇과 화살표로 둘러싸인 'Start'라는 단어가 표시되는 경우 다음 단계를 따르세요.
- '종료' 옵션이 표시될 때까지 볼륨 다운 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 '종료'를 선택합니다.
- 휴대전화를 30분 이상 충전합니다.
- 전원 버튼을 2~3초 정도 길게 누릅니다.
- 화면에서 다시 시작
을 탭하거나 휴대전화가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 약 30초간 길게 누릅니다.
- 빨간색 불빛이 표시된다면 배터리가 완전히 방전된 것입니다.
- 문제가 해결되지 않으면 Google에 문의하거나 휴대전화를 수리하세요.
화면이 깨졌거나 불량 화소가 있음
Pixel 휴대전화 화면에 불량 화소가 있거나 금이 가는 등 물리적 손상이 보이는 경우 휴대전화를 수리할 수 있습니다.