Ha a képernyő villog, zöld árnyalatú, vízszintes vagy függőleges vonalak láthatók rajta, nem kapcsol be vagy megrepedt, akkor hardverprobléma állhat fenn. Próbálkozzon az alábbi problémamegoldó lépésekkel, vagy javíttassa meg a telefont.
A képernyő villog, zöld árnyalatú vagy vonalak jelennek meg rajta
Keressen rendszerfrissítést:
- Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
- Koppintson a Rendszer
Rendszerfrissítés lehetőségre.
- Ha vannak, telepítse a rendelkezésre álló frissítéseket.
- Ha a probléma nem oldódik meg, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy javíttassa meg a telefont.
A képernyő nem kapcsol be
- Próbálja meg a telefon gombjaival megoldani a problémát. Miután csatlakoztatta a telefont a hálózathoz, tartsa nyomva a hangerő növelése gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg legalább 20 másodpercig.
- Ha vörös fényt lát, akkor az akkumulátor teljesen lemerült.
- Töltse a telefont legalább 30 percen keresztül.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig.
Tipp: A problémamegoldás után indítsa újra néhányszor a telefont.
- Ha Android-robotot és nyíllal körülvett „Start” szót lát, tegye a következőket:
- Nyomja a hangerő csökkentése gombot, amíg meg nem jelenik a „Kikapcsolás” lehetőség. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a „Kikapcsolás” lehetőség kiválasztásához.
- Töltse a telefont legalább 30 percen keresztül.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig.
- A képernyőn koppintson az Újraindítás
lehetőségre, vagy tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a telefon újra nem indul.
- Ha vörös fényt lát, akkor az akkumulátor teljesen lemerült.
- Ha a probléma nem oldódik meg, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy javíttassa meg a telefont.
Repedt képernyő vagy pixelhibák
Ha Pixel telefonja képernyőjén pixelhibák vagy fizikai sérülések, például repedések láthatók, javíttassa meg a telefont.