Értesítés

A szoftverfrissítést fázisokban vezetjük be. Az új funkciókat fokozatosan vezetjük be az összes régióban. További információ a Pixel szoftverfrissítéseiről.

A képernyő megjelenésével kapcsolatos problémák megoldása Pixel telefonon

Ha a képernyő villog, zöld árnyalatú, vízszintes vagy függőleges vonalak láthatók rajta, nem kapcsol be vagy megrepedt, akkor hardverprobléma állhat fenn. Próbálkozzon az alábbi problémamegoldó lépésekkel, vagy javíttassa meg a telefont.

A képernyő villog, zöld árnyalatú vagy vonalak jelennek meg rajta

Keressen rendszerfrissítést:

  1. Nyissa meg a telefon Beállítások alkalmazását.
  2. Koppintson a Rendszer majd Rendszerfrissítés lehetőségre.
  3. Ha vannak, telepítse a rendelkezésre álló frissítéseket.
  4. Ha a probléma nem oldódik meg, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy javíttassa meg a telefont.

A képernyő nem kapcsol be

  1. Próbálja meg a telefon gombjaival megoldani a problémát. Miután csatlakoztatta a telefont a hálózathoz, tartsa nyomva a hangerő növelése gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg legalább 20 másodpercig.
    • Ha vörös fényt lát, akkor az akkumulátor teljesen lemerült.
      1. Töltse a telefont legalább 30 percen keresztül.
      2. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig.
        Tipp: A problémamegoldás után indítsa újra néhányszor a telefont.
    • Ha Android-robotot és nyíllal körülvett „Start” szót lát, tegye a következőket:
      1. Nyomja a hangerő csökkentése gombot, amíg meg nem jelenik a „Kikapcsolás” lehetőség. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a „Kikapcsolás” lehetőség kiválasztásához.
      2. Töltse a telefont legalább 30 percen keresztül.
      3. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig.
      4. A képernyőn koppintson az Újraindítás Újraindítás lehetőségre, vagy tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a telefon újra nem indul.
  2. Ha a probléma nem oldódik meg, vegye fel velünk a kapcsolatot, vagy javíttassa meg a telefont.

Repedt képernyő vagy pixelhibák

Ha Pixel telefonja képernyőjén pixelhibák vagy fizikai sérülések, például repedések láthatók, javíttassa meg a telefont.

Kapcsolódó források

További segítségre van szüksége?

Próbálja ki a következő lépéseket:

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
17677270683627099891
true
Keresés a Súgóoldalakon
false
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false