Os dispositivos consertados estão cobertos pela garantia de hardware. Após um conserto, o dispositivo tem cobertura pelo restante da garantia original.
Dica: isso varia de acordo com a região. Para saber a cobertura da garantia de dispositivos consertados, acesse a Central de Garantia de Hardware.
Problemas após um conserto
- Se você tiver os mesmos problemas com o dispositivo que enviou para conserto, entre em contato:
- Se o smartphone foi consertado em uma central de atendimento presencial e você tiver o mesmo problema em até 90 dias, a assistência técnica parceira fará outro conserto. Encontrar uma assistência técnica parceira autorizada para seu smartphone Pixel
- Se houver novos problemas com o dispositivo, inicie uma nova solicitação de conserto.
Recursos relacionados
- Solicitar o reparo do seu smartphone Pixel
- Mandar seu dispositivo para o conserto
- Enviar uma solicitação de garantia do Pixel Tablet e da base de carregamento com alto-falante
- Conferir a qualificação para garantia
- Encontrar uma assistência técnica parceira autorizada para seu smartphone Pixel
- Central de garantia de hardware