Programos suvestinė
„Google“ nustatė, kad tam tikriems „Pixel 4a“ telefonams reikia atnaujinti programinę įrangą, kad būtų pagerintas akumuliatoriaus našumo stabilumas. Automatinis tryliktos versijos „Android“ naujinys bus išleistas visuose „Pixel 4a“ įrenginiuose nuo 2025 m. sausio 8 d. Kai kuriuose įrenginiuose („Paveikti įrenginiai“) programinės įrangos naujinys sumažina pasiekiamą akumuliatoriaus talpą ir turi įtakos įkrovimo našumui. Ne visų „Pixel 4a“ įrenginių akumuliatoriaus talpa ir įkrovimo našumas sumažės, todėl, jei įrenginys nebus paveiktas, akumuliatoriaus našumas bus toks pat kaip anksčiau, prieš programinės įrangos naujinį.
Bendroji informacija
„Pixel“ telefonuose, kaip ir kituose rinkoje esančiuose išmaniuosiuose telefonuose, naudojami įkraunami ličio jonų akumuliatoriai. Šie akumuliatoriai yra eksploatacinės dalys, kurių našumas, talpa arba veikimo laikas gali sumažėti naudojant. Todėl, jei pastebite, kad sumažėjo akumuliatoriaus talpa ar veikimo laikas, rekomenduojame apsvarstyti galimybę pakeisti akumuliatorių.
Įrenginio akumuliatoriaus tvarkymo pakeitimai
Nuo 2025 m. sausio 8 d. „Pixel 4a“ įrenginiams bus automatiškai pateiktas tryliktos versijos „Android“ programinės įrangos naujinys. Atsisiuntus programinės įrangos naujinį, įrenginys bus automatiškai paleistas iš naujo, kad būtų pritaikytas naujinys. Kai kuriuose įrenginiuose („Paveikti įrenginiai“) naujinys apima naujas akumuliatoriaus tvarkymo funkcijas, kad būtų pagerintas akumuliatoriaus našumo stabilumas, todėl akumuliatorius gali veikti trumpesnį laiką tarp įkrovimų. Paveiktų įrenginių naudotojai taip pat gali pastebėti kitų pasikeitimų, pvz., sumažėjusį įkrovimo našumą arba akumuliatoriaus lygio indikatoriaus rodomos akumuliatoriaus talpos pakeitimus telefono ekrane.
Jei turite „Pixel 4a“, nuo 2025 m. sausio 8 d. galite neautomatiškai atsisiųsti naujausią programinės įrangos naujinį. Kitu atveju programinės įrangos naujinys bus automatiškai atsisiųstas į įrenginį, kai bus išleista programinė įranga ir įrenginys bus įkrautas bei prijungtas prie interneto.
Šie pakeitimai bus taikomi ne visiems „Pixel 4a“ įrenginiams. Programinės įrangos naujinys neturi įtakos jokiems kitiems „Pixel“ telefonų modeliams, pvz., „Pixel 4a 5G“.
Akumuliatoriaus keitimas ir kitos parinktys atskiriems Paveiktų įrenginių galutiniams naudotojams
2026 m. sausio 8 d. naujinys: pagal 2025 m. sausio 8 d. paskelbtas taisykles ir nuostatas nuo 2026 m. sausio 8 d. nebegalima pakeisti akumuliatoriaus be piniginio mokėjimo ir pasinaudoti kitomis parinktimis. Jei turite klausimų dėl „Pixel 4a“ saugos, susisiekite su klientų palaikymo komanda.
Akumuliatorių galima pakeisti fiziniuose taisymo centruose Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje, Singapūre ir Indijoje. Taisymas siunčiant paštu taip pat pasiekiamas klientams Jungtinėse Amerikos Valstijose. Akumuliatorių galima pakeisti tik atitinkamose vietose ir kol yra akumuliatorių atsargų. Patikrinkite garantiją, kad sužinotumėte, kokie mokesčiai bus taikomi.
Galite turėti įstatymų numatytų teisių pagal šalies, kurioje įsigijote įrenginį, įstatymus. Jei tokia galimybė pasiekiama, galite pateikti pretenziją remdamiesi jums suteiktomis teisėmis.
Taisyklės ir nuostatos
Atskiri galutiniai naudotojai turėjo per vienus metus nuo pradinio programinės įrangos leidimo 2025 m. sausio 8 d. užsiregistruoti ir pasirinkti vieną iš trijų moralinės kompensacijos parinkčių, kurios gali skirtis atsižvelgiant į šalį. Nuo 2026 m. sausio 8 d. šios moralinės kompensacijos parinktys nebebus pasiekiamos.
Ši „Pixel 4a“ akumuliatoriaus našumo programa suteikia teises, kurios skiriasi nuo teisių, suteikiamų pagal įstatymus šalyje, kurioje įsigijote įrenginį. Šios įstatymais nustatytos teisės papildo šią programą, o ne pakeičia ją ar yra jos ribojamos.
Papildomos informacijos apie šią programą pateikta toliau pateiktuose dažniausiai užduodamuose klausimuose.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ko tikėtis, jei „Pixel 4a“ akumuliatorius paveiktas? Ar galiu toliau naudoti „Pixel 4a“?
Taip, galite toliau naudoti „Pixel 4a“, kaip anksčiau. Pritaikius programinės įrangos naujinį, akumuliatoriaus našumo stabilumas bus geresnis, bet akumuliatoriaus talpa sumažės, o tai gali turėti įtakos veikimo laikui. Taip pat galite pastebėti kitų pasikeitimų, pvz., sumažėjusį įkrovimo našumą arba akumuliatoriaus lygio indikatoriaus rodomos akumuliatoriaus talpos pakeitimus telefono ekrane.
Kaip sužinoti, ar turiu „Pixel 4a“?
Telefono modelį rasite skiltyje „Nustatymai“ > „Apie telefoną“ > „Modelis“. Atminkite, kad akumuliatoriaus būsenos funkcijos turi įtakos ne visiems „Pixel 4a“ įrenginiams ir ne visiems jiems galima taikyti moralinę kompensaciją.
Kaip pareikšti teises į moralinę kompensaciją?
Atskirų galutinių naudotojų moralinės kompensacijos registracija baigėsi 2026 m. sausio 8 d.
Jei iki 2026 m. sausio 8 d. užsiregistravote gauti moralinę kompensaciją, atminkite, kad gali praeiti iki vienos savaitės, kol gausite patvirtinimą, jog jūsų įrenginys atitinka moralinės kompensacijos reikalavimus, ir iki trijų savaičių, kol bus apdorota jūsų moralinės kompensacijos užklausa. Galime paprašyti papildomos informacijos, kad patvirtintume jūsų įrenginį ar registraciją.
Kaip gauti pakaitinį akumuliatorių?
Jei nuspręsite pateikti akumuliatoriaus pakeitimo užklausą, tinkamus „Pixel 4a“ įrenginius galima nuvežti į fizinius taisymo centrus Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje, Prancūzijoje, Australijoje, Singapūre ir Indijoje. Rekomenduojame iš anksto susisiekti su fizine taisykla ir suplanuoti susitikimą. Jei esate JAV, taip pat gali būti teikiamos taisymo siunčiant paštu paslaugos. Jei įrenginys atitiks taisymo siunčiant paštu reikalavimus, atsiųsime jums specialią dėžę. Patikrinkite garantiją, kad sužinotumėte, kokie mokesčiai bus taikomi.
Apie akumuliatorių keitimo programą
Svarbu: prieš pradėdami taisyti pateiksime apskaičiuotą mokestį. Jei įrenginyje aptinkamas pažeidimas, kuriam negalioja garantija, pvz., įtrūkęs ekranas, pažeidimas dėl skysčių ar kitas fizinis pažeidimas, gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Tada galėsite tęsti taisymo procesą arba įrenginys bus jums grąžintas.
Pakeitus akumuliatorių, standartinės „Pixel 4a“ garantijos aprėptis neišplečiama. Garantija baigs galioti tą dieną, kuri iš pradžių buvo nustatyta kaip galiojimo pabaigos data, neatsižvelgiant į akumuliatoriaus pakeitimą.
Patarimas: prieš nešdami telefoną taisyti ar siųsdami jį taisyti paštu, sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
Mano „Pixel 4a“ veikia įprastai. Ar turėčiau jo nebenaudoti?
Nereikia nebenaudoti „Pixel 4a“. Įrenginys gaus programinės įrangos naujinį nuo 2025 m. sausio 8 d. arba galėsite neautomatiškai atsisiųsti naujinį.
Su „Pixel 4a“ nebuvo jokių problemų. Ar galiu pasiimti jį į lėktuvą arba įdėti į registruotąjį bagažą?
Vadovaukitės įprastais vietinio transportavimo nurodymais. Paprastai įkraunamus ličio jonų akumuliatorius leidžiama vežtis rankiniame bagaže, bet draudžiama dėti į registruotąjį bagažą. Jei reikia daugiau informacijos, žr. FAA tinklalapį „PackSafe for Passengers“.
Ar galiu įsigyti naują „Pixel 4a“?
„Google“ nebeparduoda „Pixel 4a“, bet dabartinį „Pixel“ portfelį galite peržiūrėti čia.
Kaip išmesti „Pixel 4a“, jei negaliu jo grąžinti?
Telefoną, akumuliatorių ir visus priedus išmeskite pagal vietinius reglamentus. Neišmeskite jų kartu su įprastomis buitinėmis atliekomis. Netinkamai išmetus akumuliatorių gali kilti gaisras, sprogimas ir (arba) kiti pavojai. Neatidarykite, netraiškykite, nekaitinkite esant aukštesnei nei 45 °C temperatūrai ar nedeginkite. Jei reikia daugiau informacijos apie telefono perdirbimą, apsilankykite adresu g.co/pixel/recycle.
Ar saugu įkrauti „Pixel 4a“?
Taip, galite toliau įkrauti „Pixel 4a“, kaip anksčiau. Kaip ir visuose įrenginiuose, vadovaukitės geriausios akumuliatoriaus būsenos ir įkrovimo praktikos pavyzdžiais. Įkraudami ar naudodami įrenginį laikykite jį gerai vėdinamoje vietoje. Papildomą su sauga susijusią informaciją rasite čia arba „Pixel 4a“ įrenginyje, skiltyje „Nustatymai“ > „Apie telefoną“ > „Saugos ir reguliavimo vadovas“.