Crea un pase de identificación con tu pasaporte

Importante:

• Un pase de identificación en la Billetera de Google no es un documento de identidad emitido por el Gobierno ni reemplaza al documento de identidad físico, así que consérvalo contigo si es necesario.
• Por el momento, los pases de identificación solo están disponibles en EE.UU. y el Reino Unido, y requieren un pasaporte de estos países.
• Puedes usar pases de identificación creados a partir de pasaportes de EE.UU. en los puntos de control de la TSA admitidos, incluso si no tienes una licencia de conducir o un documento de identidad estatal REAL ID. Los pases de identificación creados a partir de pasaportes del Reino Unido no se pueden usar en los puntos de control de la TSA.

Requisitos para crear y usar pases de identificación

• Necesitas un teléfono con Android 9 o una versión posterior.
• Necesitas un pasaporte de EE.UU. o del Reino Unido válido.
• Para usar esta función, debes activar el Bluetooth y los dispositivos cercanos.
• Por motivos de seguridad, para usar esta función, debes configurar un bloqueo de pantalla.
• Además, solo está disponible en EE.UU. y el Reino Unido.
• No puedes vincular tu pasaporte a un pase de identificación existente en la Billetera de Google en ninguno de tus dispositivos.

Cómo crear un pase de identificación

How to create your ID pass in Google Wallet

1. En tu dispositivo Android, abre la app de la Billetera de Google .
2. En la parte inferior, presiona Agregar a la Billetera de Google .
3. Presiona ID Pase de ID.
4. Presiona Comenzar.
5. Escanea la página de información del pasaporte.
6. Escanea el chip de seguridad de tu pasaporte:
   • Para EE.UU.: En el interior de la contraportada
   • Para el Reino Unido: En la portada
7. Para realizar la verificación, graba un video de tu rostro.
8. Presiona Continuar Listo.

Sugerencia:

• Recibirás una notificación después de que se complete la verificación.
• Si los problemas persisten, consulta no encuentro el chip de seguridad.

Quita un pase de identificación

Importante: Tu pase de identificación se encripta y se almacena en la Billetera de Google. Puedes crear solo un pase de identificación a partir de un pasaporte.

Puedes quitar tu pase de identificación con la app de la Billetera de Google o en línea en myaccount.google.com.

Quita tu pase de identificación con la app de la Billetera de Google

1. En tu dispositivo Android, abre la app de la Billetera de Google .
2. Desplázate para encontrar tu pase de identificación.
3. Presiónalo.
4. En la esquina superior derecha, presiona Más Quitar Quitar.

Quita tu pase de identificación de forma remota en línea

1. Visita myaccount.google.com.
2. Presiona Información personal.
3. Desplázate hasta "Documentos de identidad".
4. Presiona Administrar documentos de identidad.
5. Selecciona el documento de identidad que quieres quitar.
6. Junto al pase de identificación, presiona Borrar .
7. Confirma que quieres borrar tu pase de identificación.

Usa tu pase de identificación

Para verificar tu identidad, puedes usar tu pase de identificación digital en la Billetera de Google en lugar de tu documento de identidad físico. Un pase de identificación digital es un documento válido con las mismas restricciones que tu documento de identidad físico.

Usa tu pase de identificación con los siguientes elementos:

• Los titulares de pasaportes de EE.UU. pueden usar su pase de identificación con la TSA en aeropuertos admitidos. Lleva tu documento de identidad físico si es necesario.
• Usa tu pase de identificación en las apps, los sitios web y las ubicaciones en la tienda compatibles para verificar tu edad y tu identidad, por ejemplo, para comprar tarjetas de tren con descuento por edad.

TSA

Importante:

• Un pase de identificación en la Billetera de Google no es un documento de identidad emitido por el Gobierno ni reemplaza el documento de identidad físico. De cualquier manera, debes llevar tu documento de identidad físico.
• Los pases de identificación no se admiten para viajes internacionales.
• Solo los titulares de pasaportes estadounidenses pueden usar su pase de identificación con la seguridad de la TSA para realizar viajes nacionales dentro de EE.UU. en aeropuertos admitidos, incluso si no tienen una licencia de conducir o un documento de identidad estatal REAL ID.

Con Comunicación de campo cercano (NFC)

1. Desbloquea tu teléfono.
2. Durante unos segundos, sostén la parte posterior del teléfono cerca de la terminal de NFC.
3. Revisa la información compartida.
4. Presiona Continuar si quieres avanzar o Cancelar si prefieres no compartir la información.
   • Antes de continuar, la Billetera de Google también te pedirá que te autentiques.
5. Espera a que aparezca la marca de verificación azul para confirmar que la información se compartió.

Nota: Si no puedes compartir tu documento de identidad, haz lo siguiente.

• Intenta sostener el teléfono en otra posición. La antena de NFC podría estar cerca de la parte superior o inferior del dispositivo.
• Asegúrate de acercar el teléfono al lector durante unos segundos más.

Con un código QR

1. En tu dispositivo Android, abre la app de la Billetera de Google .
2. Desplázate para encontrar tu pase de identificación.
3. Selecciónalo.
4. Escanea el código QR de tu pase de identificación con el lector.
5. Revisa la información compartida.
6. Para continuar, presiona Compartir.
   • Si no quieres compartir la información, presiona Cancelar.
   • Antes de continuar, la Billetera de Google te autenticará.
7. Espera a que aparezca la marca de verificación azul para confirmar que la información se compartió.

Nota: Si no se escanea el código QR de tu pase de identificación, prueba lo siguiente:

• Mantén el teléfono estable o apóyalo sobre una superficie plana.
• Escanea el código QR en un lugar bien iluminado.
• Asegúrate de que el código QR se vea claramente.

Verifica tu identidad con otras apps

Algunas apps y sitios web aceptan pases de identificación digitales en la Billetera de Google para verificar la identidad y la edad. Si la app acepta documentos de identidad digitales, te solicitará que los uses durante la verificación. Puedes revisar y compartir tu información. Luego, la app te pedirá que te autentiques.

Nota: Para usar tu documento de identidad digital con otras apps, revisa los pasos en la app conectada. Los pasos pueden variar.

Soluciona problemas con tu pase de identificación

No encuentro el chip de seguridad

Importante:

Tu pasaporte debe tener un chip de seguridad:

• Para EE.UU.: En el interior de la contraportada
• Para el Reino Unido: En la portada

Si no encuentras el chip de seguridad, haz lo siguiente:

Para EE.UU.:

1. Apoya el pasaporte sobre una superficie plana.
2. Abre la contraportada del pasaporte.
3. Para escanearlo, quita la funda del teléfono.
4. Para encontrar el chip, pasa lentamente la parte posterior del teléfono sobre el interior de la contraportada.

Para el Reino Unido:

1. Apoya el pasaporte sobre una superficie plana.
2. Abre la portada del pasaporte.
3. Para escanearlo, quita la funda del teléfono.
4. Para encontrar el chip, pasa lentamente la parte posterior del teléfono sobre la cubierta frontal.

La verificación no se realizó correctamente después de que envié mi información

Aspectos para tener en cuenta:

• Usa un pasaporte válido que te pertenezca.
• No deberías tener un pase de identificación existente.

El pase de identificación del pasaporte puede agregarse solo a un dispositivo. Si quieres agregar tu pasaporte a otro dispositivo, primero debes quitarlo del dispositivo actual. En tu dispositivo nuevo, crea un nuevo pase de identificación.

Nota: Si no tienes acceso al dispositivo original en el que creaste el pase de identificación del pasaporte, debes quitar de forma remota tu pase de identificación en línea.

Perdí el teléfono

Si pierdes el teléfono, debes seguir las instrucciones anteriores para quitar tu documento de identidad.

Perdí mi pasaporte y creo que otra persona lo usó para obtener un pase de identificación

Si quieres solicitar que se bloquee la información de tu pasaporte y evitar que se use para crear un pase de identificación, sigue las instrucciones que se indican en este formulario.

Privacidad de los pases de identificación

Para proteger tu privacidad y seguridad, Google usa tu pasaporte y un video breve de tu rostro para verificar tu identidad y crear tu pase de identificación. Google usa la información de tu pasaporte para confirmar que es válido y correcto, revisa el video para asegurarse de que eres una persona real y, luego, compara el video con la foto de tu pasaporte para verificar que el documento es de tu propiedad.

Una vez que se verifique la información de tu pasaporte, la usaremos para crear tu pase de identificación. Tu pase de identificación se guardará y se encriptará en la Billetera de Google, donde solo tú podrás verlo y compartirlo.

Tú tienes el control. Tú decides cuándo y cómo se comparte la información de tu pase de identificación. También puedes borrar tu pase de identificación en cualquier momento siguiendo las instrucciones anteriores.

Cualquier dato que maneje Google se procesará de acuerdo con la Política de Privacidad de Google, incluidos los datos usados para cumplir con nuestras obligaciones legales, generar estadísticas, mantener y mejorar los pases de identificación, y prevenir fraudes y abusos.

El uso de un pase de identificación en la Billetera de Google está sujeto a las Condiciones del Servicio de Google y a la Política del Usuario de la Billetera de Google.