Importante: La ayuda de emergencia a través del servicio satelital solo debe usarse en circunstancias excepcionales. Úsala solo cuando no tengas otros medios disponibles para comunicarte.
Si estás en una situación de emergencia sin Wi-Fi ni red móvil, puedes intentar conectarte con los servicios de emergencia por satélite.
Quién puede usar SOS por satélite
Esta función está disponible en todos los dispositivos Pixel desde el Pixel 9, excepto en el Pixel 9a.
Ubicaciones en las que está disponible SOS por satéliteActualmente, esta función está disponible en Canadá, EE.UU. y Puerto Rico, y en los países que se indican en la siguiente tabla. La conectividad depende de la cobertura y las condiciones de la red, y del organismo gubernamental correspondiente a cada operador. La tabla no garantiza la cobertura.
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Cómo funciona SOS por satélite
Tu dispositivo Pixel se conecta a satélites en posiciones fijas sobre la Tierra. Para obtener la mejor conexión, debes mirar en la dirección correcta y, luego, inclinar el dispositivo para apuntar al satélite. Cuando usas SOS por satélite, las instrucciones en pantalla te ayudan a posicionar el dispositivo.
Nota: Las obstrucciones, como árboles, elevaciones del suelo o edificios, pueden bloquear la conexión. Si esto sucede, deberás trasladarte a una nueva ubicación en la que tengas una vista despejada del cielo.
Cómo acceder a SOS por satélite
Esta función se activará una vez que se actualicen todas las APIs y el software necesarios, y se registre el servicio en la red satelital. Recibirás una notificación una vez que la función esté activa. Además, puedes verificar el estado de disponibilidad del servicio satelital en Configuración.
Para comunicarte con los servicios de emergencia cuando no tengas cobertura de red en tu teléfono Pixel, haz lo siguiente:
- Marca el número de servicios de emergencia de tu área, como el 911 en EE.UU., el 999 en el Reino Unido o el 112 en Europa.
- Si no tienes una red móvil o Wi-Fi, verás una opción para usar SOS por satélite en el teléfono.
- Presiona SOS por satélite
Usar SOS por satélite
- Para describir la emergencia, completa el cuestionario correspondiente.
- Para compartir tu emergencia con los contactos correspondientes, responde las preguntas que aparecen en la pantalla.
- Para notificar a tus contactos de emergencia, presiona Notificar.
- Si no quieres que tus contactos de emergencia reciban tu ubicación ni información sobre la emergencia, presiona No notificar.
- Para conectarte al satélite, sigue las indicaciones en pantalla para colocar el teléfono correctamente.
- Los tiempos de conexión y respuesta varían según la ubicación, las condiciones del lugar y otros factores.
- Una vez que te conectes, el proveedor del servicio de emergencia debería responder por mensaje de texto en unos minutos.
- Para recibir respuestas, permanece al aire libre con una vista clara del cielo.
- Cuando quieras finalizar la conversación satelital por texto, presiona el botón Finalizar y sigue las instrucciones.
Usar SOS por satélite Nota: Para habilitar el servicio, deberás establecer Mensajes de Google como tu app de mensajería predeterminada. Si cambias la app de mensajería predeterminada, recibirás una notificación que indicará que SOS por satélite ya no estará disponible.
Cómo acceder a la demostración de SOS por satélite
- Abre la app de Configuración del teléfono
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- Presiona Seguridad y emergencia
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- Sigue las instrucciones de la demostración.
.Nota: Tu red móvil se inhabilitará durante un momento y se activará automáticamente cuando salgas de la experiencia de demostración.