Cómo solicitar ayuda de emergencia por satélite con tu teléfono Pixel

Si estás en una situación de emergencia sin Wi-Fi ni red móvil, puedes intentar conectarte con los servicios de emergencia por satélite.

Quién puede usar SOS por satélite

Esta función solo está disponible en los teléfonos Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL y Pixel 9 Pro Fold.

Ubicaciones en las que está disponible SOS por satélite

Actualmente, esta función está disponible en Canadá, EE.UU. y Puerto Rico, y en los siguientes países:

Australia Austria Bélgica Bulgaria Croacia Chipre República Checa Dinamarca Estonia Finlandia Francia Alemania Grecia Hungría Irlanda Italia

Letonia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Países Bajos Noruega Polonia Portugal Rumania Eslovaquia Eslovenia España Suecia Suiza Reino Unido

Cómo acceder a SOS por satélite

Esta función se activará una vez que se actualicen todas las APIs y el software necesarios, y se registre el servicio en la red satelital. Recibirás una notificación una vez que la función esté activa. Además, puedes verificar el estado de disponibilidad del servicio satelital en Configuración.

Para comunicarte con los servicios de emergencia cuando no tienes cobertura de red en tu teléfono Pixel, haz lo siguiente:

1. Marca la línea de servicios de emergencia de tu área, como el 911 en EE.UU.
   • Si no tienes una red móvil o Wi-Fi, verás una opción para usar SOS por satélite en el teléfono.
2. Presiona SOS por satélite Usar SOS por satélite Iniciar.
3. Para describir la emergencia, completa el cuestionario correspondiente.
4. Para compartir la emergencia con tus contactos de emergencia, responde las preguntas que aparecen en pantalla.
   • Para notificar a tus contactos de emergencia, presiona Notificar.
   • Si no quieres que tus contactos de emergencia reciban tu ubicación ni información de emergencia, presiona No notificar.
5. Para conectarte al satélite, sigue las indicaciones en pantalla para colocar el teléfono correctamente.
   • Los tiempos de conexión y respuesta varían según la ubicación, las condiciones del lugar y otros factores.
6. Una vez que te conectes, el proveedor del servicio de emergencia debería responder por mensaje de texto en unos minutos.
   • Para recibir respuestas, permanece al aire libre con una vista clara del cielo.
   • Cuando quieras finalizar la conversación satelital por texto, presiona el botón Finalizar y sigue las instrucciones.

Nota: Para usar el servicio, deberás establecer Mensajes de Google como tu app de mensajería predeterminada. Si cambias tu app de mensajería predeterminada, recibirás una notificación que te indicará que SOS por satélite ya no estará disponible.

Cómo acceder a la demostración de SOS por satélite

1. Abre la app de Configuración del teléfono .
2. Presiona Seguridad y emergencia  SOS por satélite .
3. Sigue las instrucciones de la demostración.

Nota: Tu red móvil se inhabilitará durante un momento y se activará automáticamente cuando salgas de la experiencia de demostración.

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