Importante: La ayuda de emergencia a través del servicio por satélite solo debe usarse en circunstancias excepcionales. Úsalo cuando no haya ningún otro medio disponible para contactar con los servicios de emergencias.
Si te encuentras en una situación de emergencia y no tienes red móvil ni Wi-Fi, puedes intentar contactar con los servicios de emergencias por satélite.
Quién puede usar SOS por satélite
Esta función está disponible en todos los dispositivos Pixel desde Pixel 9, excepto en Pixel 9a.
Ubicaciones donde está disponible SOS por satéliteEn estos momentos, esta función está disponible en Canadá, Estados Unidos y Puerto Rico, y en los países que se indican en la tabla de abajo. La conectividad depende de la cobertura de la red, de las condiciones de la red y de la agencia gubernamental de cada operador. La tabla no garantiza la cobertura.
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Cómo funciona SOS por satélite
Tu dispositivo Pixel se conecta a satélites en posiciones fijas sobre la Tierra. Para conseguir la mejor conexión, debes orientar tu dispositivo en la dirección correcta e inclinarlo para que apunte al satélite. Cuando usas SOS por satélite, las instrucciones que aparecen en pantalla te ayudan a colocar el dispositivo.
Nota: Las obstrucciones, como árboles, el terreno o edificios, pueden bloquear la conexión. Si esto ocurre, tendrás que desplazarte a una nueva ubicación en la que se vea bien el cielo.
Acceder a SOS por satélite
Esta función se activará una vez que se hayan actualizado todas las APIs y el software necesarios, y cuando el servicio se haya registrado en la red del satélite. Recibirás una notificación cuando la función esté activa. Además, puedes comprobar el estado de la disponibilidad del servicio por satélite en Ajustes.
Sigue estos pasos para ponerte en contacto con los servicios de emergencias cuando no tengas cobertura de red en tu teléfono Pixel:
- Marca el número de los servicios de emergencias de tu zona, como el 112 en España.
- Si no tienes red móvil ni Wi-Fi, verás una opción para usar SOS por satélite en el marcador.
- Toca SOS por satélite
Usar SOS por satélite
- Para describir tu emergencia, rellena el cuestionario de emergencia.
- Para compartir la emergencia con tus contactos de emergencia, responde a las preguntas que aparecen en pantalla.
- Para avisar a tus contactos de emergencia, toca Avisar.
- Si no quieres que tus contactos de emergencia reciban tu ubicación ni la información de tu emergencia, toca No avisar.
- Para conectarte al satélite, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para colocar tu teléfono correctamente.
- La conexión y los tiempos de respuesta dependen de la ubicación, las condiciones del lugar y otros factores.
- Una vez que contactes con el proveedor de servicios de emergencias, debería responderte por mensaje de texto al cabo de unos minutos.
- Para recibir respuestas, permanece en el exterior con una vista despejada del cielo.
- Si quieres terminar la conversación de texto por satélite, pulsa el botón Finalizar y sigue las indicaciones.
Usar SOS por satélite Nota: Para poder usar el servicio, Mensajes de Google debe ser la aplicación de mensajería predeterminada. Si cambias la aplicación de mensajería predeterminada, recibirás una notificación indicando que SOS por satélite dejará de estar disponible.
Acceder a la demo de SOS por satélite
- Abre la aplicación Ajustes
de tu teléfono.
- Toca Seguridad personal y emergencias
.
- Sigue las instrucciones de la demo.
de tu teléfono.Nota: Tu red móvil se inhabilitará temporalmente y se activará automáticamente cuando salgas de la demo.