Repară-ți telefonul Pixel sau dispozitivul Pixel Tablet

Dacă telefonul Pixel sau dispozitivul Pixel Tablet are nevoie de o reparație, nu te mai limita la centrele de reparații și trimiterea prin poștă. Poți repara dispozitivul pe cont propriu.

Sfat: se recomandă ca numai utilizatorii care au cunoștințele tehnice relevante să-și repare dispozitivele pe cont propriu.

Cumpără piese de schimb originale

Dacă vrei să repari telefonul Pixel sau dispozitivul Pixel Tablet, poți să cumperi piese Google originale de la iFixit.

Disponibilitate:

• dispozitive: telefoanele Pixel 2 și modelele mai noi, Pixel Fold și Pixel Tablet;
• locații: Australia, Canada, Regatul Unit, S.U.A. și țările și regiunile din Europa în care sunt vândute telefoanele Pixel și dispozitivele Pixel Tablet.

Cumpără instrumente pentru reparații (numai pentru telefoanele Pixel)

Poți cumpăra instrumente uzuale pentru reparații din magazinul de reparații ori din magazinul de vânzare cu amănuntul online sau local. În plus, poți cumpăra accesorii și instrumente pentru reparații profesionale de la iFixit. iFixit este un distribuitor de încredere care vinde instrumente și accesorii Pixel existente folosite de furnizorii noștri de servicii autorizați. Este disponibil pentru toți utilizatorii și reparatorii.

Disponibilitate:

în S.U.A., poți să găsești instrumente pentru telefoanele Pixel 8 și modelele ulterioare, inclusiv Pixel Fold.

Folosește manualele de instrucțiuni de reparare (numai pentru telefoanele Pixel)

Important:

• dacă încerci să repari dispozitivul fără să ai abilitățile tehnice relevante, te poți răni sau poți deteriora dispozitivul. Recomandăm ca numai utilizatorii cu cunoștințe tehnice relevante să încerce să-și repare dispozitivul pe cont propriu.
• dacă alegi să faci reparații pe cont propriu, accepți să îți asumi riscul asociat unor astfel de reparații. Dacă nu poți repara dispozitivul, solicită repararea acestuia de un partener profesionist sau de o persoană cu experiență tehnică.

Pentru a remedia problemele dispozitivului, poți folosi manualele de reparații Pixel. Poți primi instrucțiuni pas cu pas pentru:

• a repara un dispozitiv Pixel deteriorat cu piese originale;
• a dezasambla dispozitivul Pixel și a-l asambla din nou;
• a scoate și a înlocui piesele;
• a prelungi durata de viață a dispozitivului și a economisi resurse.

Manualul afișează și dispozitivele compatibile și tipurile de reparații.

Găsește și descarcă manuale de instrucțiuni de reparare pentru dispozitivul tău.

Poți găsi manuale de instrucțiuni de reparare:

• dispozitive: telefoanele Pixel 6a și mai noi,
• limbi: engleză și franceză.

Folosește instrumente de diagnostic și software

Înainte și după o reparație, poți folosi aplicația Pixel Repair Diagnostics pentru a verifica dacă există probleme cu dispozitivul.

Fiecare telefon Pixel și dispozitiv Pixel Tablet include o aplicație Pixel Repair Diagnostics care te ajută să verifici performanța telefonului.

Pentru a folosi aplicația, descarcă aceste manuale:

• Manualul utilizatorului pentru instrumentul Diagnostic Pixel
• Manualul utilizatorului pentru Pixel Tablet Repair Diagnostics

Disponibilitate:

• dispozitive: toate telefoanele Pixel și dispozitivele Pixel Tablet,
• limbă: engleză.

Cum să folosești aplicația Pixel Repair Diagnostics

1. Cu o conexiune la internet activă, deschide aplicația Telefon .
2. Atinge tastatura numerică .
3. Formează: *#*#7287#*#*.
4. Urmează instrucțiunile de pe ecran.
5. Atinge Confirmă.
6. Pentru a actualiza sistemul de operare și a ajusta senzorul de amprentă de sub ecran (UDFPS), accesează:
   • Actualizare și remediere software pentru Google Pixel
   • Conectează-ți telefonul Pixel

Sfat: dacă senzorul de amprentă nu funcționează corect, consultă sfaturile despre cum să remediezi problemele când conectezi dispozitivul Pixel.

Cum să folosești aplicația Pixel Tablet Diagnostics

1. Accesează Actualizare și remediere software pentru Google Pixel.
2. Dă clic pe Diagnostichează dispozitivul (numai pentru Tablet).
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran:
   1. intră în modul de reparare. Află cum să folosești modul de reparare.
   2. conectează Pixel Tablet la computer printr-un cablu USB;
   3. pe tabletă, atinge Activează instrumentul;
   4. verifică-ți conexiunea Wi-Fi;
   5. pentru a accepta disponibilitatea diagnosticării, dă clic pe OK.

Primește ajutor de la un expert în reparații

Dacă nu vrei să repari dispozitivul Pixel pe cont propriu, poți să îl trimiți sau să îl duci la un furnizor autorizat de servicii de reparații. Află cum să soliciți repararea dispozitivul Pixel.

Pentru a-ți proteja confidențialitatea și a facilita repararea, folosește modul de reparare pentru serviciile de reparație. Activează-l înainte de începerea unei reparații sau a unei diagnosticări.

Disponibilitate:

• dispozitive: toate telefoanele Pixel (numai în limba engleză);
• locații: Australia, Canada, Mexic, Regatul Unit, S.U.A. și alte țări din Europa în care se vând telefoane Pixel.

Dacă ai nevoie de ajutor cu Pixel Tablet, află cum să trimiți o revendicare a garanției.