Savo „Pixel“ telefono arba „Pixel Tablet“ tvarkymas

Kai reikia pataisyti „Pixel“ telefoną ar „Pixel Tablet“, nebėra būtina taisyti fizinėse taisyklose arba siunčiant paštu. Šiuos įrenginius galite pataisyti patys.

Patarimas: įrenginius taisyti rekomenduojama tik atitinkamų techninių žinių turintiems naudotojams.

Originalių atsarginių dalių gavimas

Jei norite patys pataisyti „Pixel“ telefoną ar „Pixel Tablet“, galite gauti originalias „Google“ dalis iš „iFixit“.

Pasiekiamumas

• Įrenginiai: „Pixel 2“ ir naujesni, „Pixel Fold“ ir „Pixel Tablet“
• Vietovės: JAV, JK, Kanada, Australija ir Europos šalys ar regionai, kuriuose pasiekiami „Pixel“ telefonas ir „Pixel Tablet“

Taisymo įrangos ir įrankių pirkimas (tik „Pixel“ telefonas)

Įprastų taisymo įrankių galite gauti internetinėje ar vietinėje taisymo parduotuvėje arba mažmeninės prekybos parduotuvėje. Be to, „Shyft Services“ galite įsigyti profesionalių taisymo įrangos ir įrankių. „Shyft Services“ yra patikimas platintojas, parduodantis esamus „Pixel“ įrankius ir įrangą, naudojamus mūsų įgaliotųjų paslaugų teikėjų. Ji pasiekiama visiems naudotojams ir taisytojams.

Pasiekiamumas

• Įrenginiai: „Pixel 8“ ir naujesni, įskaitant „Fold“

• Vietovė: JAV

Įrenginio atkūrimo vadovų naudojimas (tik „Pixel“ telefonas)

Svarbu

• Jei bandysite taisyti įrenginį neturėdami atitinkamos techninės patirties, galite susižeisti arba pažeisti įrenginį. Patiems taisyti rekomenduojame tik tinkamų techninių žinių turintiems naudotojams.
• Jei nusprendžiate taisyti patys, sutinkate prisiimti su taisymu susijusią riziką.
• Jei negalite įrenginio pataisyti patys, tai gali padaryti nepriklausomas profesionalus remonto partneris arba techninės patirties turintis naudotojas.

Jei norite atlikti techninę priežiūrą ar išspręsti su įrenginiu susijusias problemas, galite peržiūrėti taisymo instrukcijas „Pixel“ taisymo vadovuose. Galite gauti toliau nurodytas nuoseklias instrukcijas.

• Pažeisto „Pixel“ įrenginio taisymas naudojant originalias dalis.
• „Pixel“ įrenginio surinkimas arba išardymas.
• Dalių išėmimas ir pakeitimas.
• Ilgesnis įrenginio naudojimo laikas ir išteklių taupymas.

Į vadovą taip pat įtraukiama suderinamų įrenginių ir taisymo tipų lentelė.

Raskite ir atsisiųskite įrenginio atkūrimo vadovus.

Pasiekiamumas

• Įrenginiai: „Pixel 6a“ ir naujesni
• Kalbos: anglų ir prancūzų

Diagnostikos ir programinės įrangos įrankių naudojimas

Prieš taisant ir po taisymo reikėtų diagnozuoti įrenginio funkcijas. Jei norite atlikti diagnostiką „Pixel“ telefone ar „Pixel Tablet“, pasiekite „Pixel“ taisymo diagnostikos programą.

Kiekviename „Pixel“ telefone ir „Pixel Tablet“ integruota „Pixel“ taisymo diagnostikos programa. Ji skirta padėti įvertinti telefono funkcinę būseną.

Jei norite paleisti programą, žr. toliau pateiktus vadovus.

• Atsisiųskite „Pixel“ diagnostikos įrankio naudotojo vadovą
• Atsisiųskite „Pixel Tablet“ taisymo diagnostikos naudotojo vadovą

Pasiekiamumas

• Įrenginiai: visi „Pixel“ telefonai ir „Pixel Tablet“
• Kalba: anglų

Prieiga prie „Pixel“ taisymo diagnostikos programos

1. Prisijungę prie interneto atidarykite Telefono programą .
2. Palieskite skambinimo skydelį .
3. Surinkite toliau nurodytą numerį: *#*#7287#*#*.
4. Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.
5. Palieskite Patvirtinti.
6. Jei norite atnaujinti OS ir sukalibruoti po ekranu esantį piršto atspaudo jutiklį (angl. „Under-Display Fingerprint Sensor“, UDFPS), eikite adresu
   • „Google Pixel“ atnaujinimo ir programinės įrangos tvarkymo įrankis
   • „Pixel“ prijungimas

Patarimas: jei kyla problemų kalibruojant UDFPS, žr. trikčių šalinimo patarimus, kai atliekate veiksmus, kad susietumėte „Pixel“.

Prieiga prie „Pixel Tablet“ diagnostikos programos

1. Eikite į skiltį „Google Pixel“ atnaujinimo ir programinės įrangos tvarkymo įrankis“.
2. Spustelėkite Atlikti įrenginio diagnostiką (tik planšetiniam kompiuteriui).
3. Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.
   1. Įjunkite taisymo režimą Sužinokite, kaip įjungti taisymo režimą.
   2. USB laidu prijunkite „Pixel Tablet“ prie kompiuterio.
   3. Planšetiniame kompiuteryje palieskite Suaktyvinti įrankį.
   4. Patvirtinkite „Wi-Fi“ ryšį.
   5. Spustelėkite Gerai, kad patvirtintumėte diagnostikos pasiekiamumą.

Profesionali pagalba taisant

Jei nenorite patys taisyti „Pixel“ įrenginio, galite jį išsiųsti ar perduoti įgaliotajam taisymo paslaugų teikėjui. Sužinokite, kaip pataisyti „Pixel“ įrenginį.

Jei norite apsaugoti privatumą ir palengvinti taisymą, naudokite „Pixel“ taisymo režimą. Įjunkite jį prieš taisydami ar atlikdami diagnostiką.

Pasiekiamumas

• Įrenginiai: visi „Pixel“ telefonai (tik anglų k.)
• Vietovės: JAV, JK, Kanada, Australija ir Europos šalys arba regionai, kuriuose prekiaujama „Pixel“ įrenginiais

Jei reikia „Pixel Tablet“ palaikymo paslaugų, sužinokite, kaip pateikti pretenziją dėl garantijos.