Jei reikia pataisyti „Pixel“ telefoną ar „Pixel Tablet“, nebėra būtina taisyti fizinėse taisyklose arba siunčiant paštu. Galite pataisyti patys.
Patarimas: įrenginius taisyti rekomenduojama tik atitinkamų techninių žinių turintiems naudotojams.
Originalių atsarginių dalių gavimas
Jei norite pataisyti „Pixel“ telefoną ar „Pixel Tablet“, galite įsigyti originalių „Google“ dalių iš „iFixit“.
Pasiekiamumas
- Įrenginiai: „Pixel 2“ ir naujesni telefonai, „Pixel Fold“ ir „Pixel Tablet“
- Vietovės: JAV, JK, Kanada, Australija ir Europos šalys bei regionai, kuriuose parduodami „Pixel“ telefonai ir „Pixel Tablet“
Taisymo įrankių pirkimas (tik „Pixel“ telefonas)
Įprastų taisymo įrankių galite gauti internetinėje ar vietinėje taisymo parduotuvėje arba mažmeninės prekybos parduotuvėje. Be to, iFixit galite įsigyti profesionalių taisymo įrangos ir įrankių. „iFixit“ yra patikimas platintojas, parduodantis esamus „Pixel“ įrankius ir įrangą, naudojamus mūsų įgaliotųjų paslaugų teikėjų. Ji pasiekiama visiems naudotojams ir taisytojams.
Pasiekiamumas
JAV galite gauti „Pixel 8“ ir naujesnių telefonų, įskaitant „Pixel Fold“, įrankius.
Įrenginio atkūrimo vadovų naudojimas (tik „Pixel“ telefonas)
Svarbu
- Jei bandysite taisyti įrenginį neturėdami atitinkamų techninių įgūdžių, galite susižeisti arba sugadinti įrenginį. Patiems taisyti įrenginį rekomenduojame tik tinkamų techninių žinių turintiems naudotojams.
- Jei nusprendžiate taisyti savarankiškai, sutinkate prisiimti su taisymu susijusią riziką. Jei negalite įrenginio pataisyti patys, tai gali padaryti profesionalus remonto partneris arba techninės patirties turintis asmuo.
Jei norite išspręsti su įrenginiu susijusias problemas, galite naudoti „Pixel“ įrenginio atkūrimo vadovus. Galite gauti nuoseklias instrukcijas, kaip atlikti toliau nurodytus veiksmus.
- Pataisyti „Pixel“ įrenginį naudojant originalias dalis.
- Išardyti „Pixel“ įrenginį ir vėl surinkti.
- Išimti ir pakeisti dalis.
- Padaryti, kad galėtumėte ilgiau naudotis įrenginiu ir tausoti išteklius.
Vadove taip pat nurodomi suderinami įrenginiai ir taisymo tipai.
Raskite ir atsisiųskite įrenginio atkūrimo vadovus.
Taisymo vadovus galite gauti toliau nurodytais būdais.
- Įrenginiai: „Pixel 6a“ ir naujesni telefonai
- Kalbos: anglų ir prancūzų
Diagnostikos ir programinės įrangos įrankių naudojimas
Prieš taisant ir po taisymo galite naudoti „Pixel“ taisymo diagnostikos programą, kad patikrintumėte, ar nėra įrenginio problemų.
Kiekviename „Pixel“ telefone ir „Pixel Tablet“ yra „Pixel“ taisymo diagnostikos programa, kuri padeda patikrinti telefono našumą.
Jei norite naudoti programą, atsisiųskite toliau nurodytus vadovus.
- „Pixel“ diagnostikos įrankio naudotojo vadovas
- „Pixel Tablet“ taisymo diagnostikos naudotojo vadovas
Pasiekiamumas
- Įrenginiai: visi „Pixel“ telefonai ir „Pixel Tablet“
- Kalba: anglų
- Prisijungę prie interneto atidarykite Telefono programą
.
- Palieskite skambinimo skydelį
.
- Surinkite toliau nurodytą numerį:
*#*#7287#*#*. - Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.
- Palieskite Patvirtinti.
- Jei norite atnaujinti OS ir sukalibruoti po ekranu esantį piršto atspaudo jutiklį (angl. „Under-Display Fingerprint Sensor“, UDFPS), žr. toliau nurodytas skiltis.
Patarimas: jei piršto atspaudo jutiklis tinkamai neveikia, peržiūrėkite patarimus, kaip išspręsti problemas, kai susiejate „Pixel“.
- Eikite į skiltį „Google Pixel“ atnaujinimo ir programinės įrangos tvarkymo įrankis“.
- Spustelėkite Atlikti įrenginio diagnostiką (tik planšetiniam kompiuteriui).
- Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.
- Įjunkite taisymo režimą. Sužinokite, kaip naudoti taisymo režimą.
- USB laidu prijunkite „Pixel Tablet“ prie kompiuterio.
- Planšetiniame kompiuteryje palieskite Suaktyvinti įrankį.
- Patikrinkite „Wi-Fi“ ryšį.
- Jei norite sutikti su diagnostikos pasiekiamumu, spustelėkite Gerai.
Pagalbos iš taisymo eksperto gavimas
Jei nenorite patys taisyti „Pixel“ įrenginio, galite jį išsiųsti ar perduoti įgaliotajam taisymo paslaugų teikėjui. Sužinokite, kaip pataisyti „Pixel“ įrenginį.
Jei norite apsaugoti privatumą ir palengvinti taisymą, naudokite taisymo režimą taisymo paslaugoms. Įjunkite jį prieš taisydami ar atlikdami diagnostiką.
Pasiekiamumas
- Įrenginiai: visi „Pixel“ telefonai (tik anglų k.)
- Vietovės: Australija, Kanada, Meksika, JK, JAV ir kitos Europos šalys, kuriose parduodami „Pixel“ telefonai
Jei reikia pagalbos dėl „Pixel Tablet“, sužinokite, kaip pateikti pretenziją dėl garantijos.