如需获取 Pixel 手机相关支持，您可以使用“设备健康状况和支持”页面。
查看手机健康状况
重要提示：
- “设备健康状况和支持”功能适用于 Pixel 6 及更新型号的 Pixel 设备（包括 Pixel Fold）。
- 此功能支持所有语言。
- 打开手机的“设置”应用。
- 点按设备健康状况和支持。
- 查看相关信息和支持选项，例如：
- 设备总体状态：手机健康状况的简要概览。
- 功能状态：电池健康度和手机温度等功能的摘要信息。
- 需要检查的功能：可通过手动更新设置来提升手机性能的功能，例如充电诊断和触控诊断。
- 其他选项：可查看保修信息、获取提示和支持、与支持团队联系，以及发起维修。
通过 Pixel 小帮手获取支持
重要提示：
- 此功能适用于 Pixel 9 及更新型号的 Pixel 设备（包括 Pixel Fold）。
- 此功能支持英语、德语和日语。
您可以通过提问来获取支持和建议。
- 打开手机的“设置”应用。
- 点按设备健康状况和支持。
- 在顶部的“问问 Pixel 小帮手”字段中，输入您需要哪方面的帮助。
- 示例：
手机无法充电
- 示例：
- 按 Enter 键。
提示：您还可以通过“设置”菜单顶部的搜索栏搜索问题。搜索结果将显示在“需要帮助？”下方。
通过手机的诊断功能获取帮助
您可以检查各种问题，并获取建议的解决方案来提升设备性能。
重要提示：
- Pixel 6 及更新型号的 Pixel 设备（包括 Pixel Fold 设备）上可提供大多数诊断功能。
- 触控诊断功能仅在 Pixel 9 及更新型号的 Pixel 手机上提供。
- 通话、移动网络和 WLAN 诊断功能仅在美国境内的 Pixel 11 系列设备上提供。
您可以通过以下方式访问诊断功能：
- “设置”搜索：
- 打开手机的“设置”应用。
- 在顶部或主屏幕上，找到搜索栏。
- 向上滑动以打开搜索栏。
- 在搜索栏中，输入
诊断。- 您还可以在搜索时加上功能名称，以检查诊断功能是否可用。
- 示例：电池或充电诊断、触控诊断、蓝牙、通话、移动网络或 WLAN 诊断。
- 您还可以在搜索时加上功能名称，以检查诊断功能是否可用。
- 设备健康状况和支持：
- 打开手机的“设置”应用。
- 点按设备健康状况和支持。
- 向下滚动，查找可用的诊断功能。
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